庶務とはどんな仕事？事務・総務との相違点も詳しく解説

「庶務」というのは、どのような仕事をするのだろうと気になる人もいるのではないでしょうか。「事務」と「庶務」、あるいは「総務」と「庶務」の違いを知りたいという人もいるでしょう。 そこで、この記事では庶務の仕事がイメージできるように、庶務とは何か、総務との違い、さらには業務内容や求められるスキルについて詳しく解説します。 庶務の仕事は「一般事務」とも呼ばれ、「事務職」の一つに数えられます。 会社の中のそれぞれの部門や課、事業所に配属され、電話対応や書類の作成・ファイリング、来客対応、さらには清掃やお茶出しなど、仕事の内容は多岐にわたります。 企業によっては、経理などを任されることもあるでしょう。庶務の仕事は会社の売り上げを直接左右する仕事ではありません。 しかし、それぞれの部門や課で社員が効率よく仕事をして成果を上げられるよう、支えていくことが仕事です。そのような意味で「縁の下の力持ち」と例えられることもあります。 庶務と総務は似ているようですが、所属部署と仕事内容が異なります。 まず、総務は「総務部」や「総務課」に所属するのに対し、庶務の場合、「庶務課」が存在する企業や事業所もありますが、「営業部」や「企画課」など、それぞれの部門や課、あるいは事業所に所属するのが一般的です。 次に、仕事内容も大きく異なります。総務は企業や組織全体をよくするための業務を行うのが一般的です。会社全体の備品の管理や点検、福利厚生制度などの管理・調整・改善などを行います。なかには、人事の仕事を行う企業もあります。 また、社内行事の企画・運営を任されることもあるでしょう。社員が仕事をしやすくするために制度や環境を整えていくのが総務の仕事です。 それに対し、庶務は配属された部署での事務を担います。 同じ企業内でも、配属先によって担当する業務は異なります。一見、仕事内容は似ていても、指示をする上司が異なればやり方も変わってきます。 配属された部門で働く人たちがスムーズに業務できるようにサポートするのが、庶務の仕事の特徴です。 庶務の業務は多岐にわたります。 ここでは、代表的な業務について解説します。なお、ここで紹介した業務以外にも配属先によっては任されることもあります。 庶務の仕事は多岐にわたります。さまざまな仕事をこなすためにどのようなスキルが必要なのでしょうか。ここでは、庶務に求められるスキルを説明します。 庶務の仕事を雑用のように捉える人や、誰にでもできる簡単な仕事だと考えてしまう人もいるでしょう。会社の売り上げに直結しないために大事な仕事と考えない人もいます。 しかし、庶務は企業が円滑に活動するために欠かせない仕事です。庶務がしっかり機能するからこそ、ほかの社員は営業活動など自分の仕事に集中し、専念できるのです。 「縁の下の力持ち」と言いますが、まさに力持ちで、企業をよりよくするのに貢献できるというのが庶務のやりがいの一つです。 常にではありませんが、ほかの社員から「ありがとう」と声をかけられることもあるでしょう。 誰かの役に立てていると実感できることが、庶務のやりがいにつながります。また、さまざまな立場の人と会話する中で、人脈が広がることをやりがいと感じる人もいます。 相手と接する中で、自然と任される仕事の幅が増えることもあります。そのようなときにもやりがいを感じられます。