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自社開発営業支援システムのアフターコンサルタント|製品導入後の課題抽出・改善提案

求人内容

職種 営業・企画営業(法人向け)
雇用形態 正社員
募集背景 近年、スマートフォン、タブレット端末などのスマートデバイスを導入する企業が急拡大しています。導入目的の圧倒的1位は、“営業活動の効率化”で、弊社のソリューションとまさに合致しています。まさに今が再成長期!お客様が増えていることもあり、顧客支援チームも増員募集することになりました。
仕事内容 企業の営業効率を考えるコンサルティング職です。

100%自社開発の営業支援システムをご導入いただいている企業様の「活用レベルアップ」を目的とした、アフターフォローフェーズのコンサルティング業務をお任せします。
アフターコンサルタントは、初期構築を担当する導入コンサルティングチームから運用設計内容を引き継ぎ、アフターフォローフェーズにおける活用/定着のスペシャリストとして、システムカットオーバー後のお客様の課題を的確に抽出し、運用の軌道修正を行います。

【具体的には】
●アクセスログから利用状況の分析、問題点の推測
●1日1~2件の定期訪問(Web会議や電話会議も活用しています)
●課題ヒアリング、問題の特定
●解決策の提案
●システム設定の変更

入社後は先輩社員によるOJTで研修を行います。顧客支援チームのご説明、eセールスマネージャーの操作・設定方法、コンサルティングメニュー、ユーザ説明会のロープレ、お客様先訪問の同行など、先輩社員がサポートしますので、しっかりマスターしてください。
必要な経験・スキル 【必須スキル】
●Excel、Word
●情報系システムまたは基幹系システムのテクニカルサポートの経験
●システムエンジニアの経験
勤務地 大阪府
大阪府大阪市北区
最寄駅 大阪市営地下鉄谷町線 東梅田駅 徒歩で1分
地下鉄御堂筋線 梅田駅 徒歩で5分
年収 400万円〜600万円
給与備考 昇給・賞与:【賞与】年1回 業績賞与支給(毎年3月)
【昇給】年2回(個人の実績・能力に応じ見直しあり)
【備考】
想定年収の1/12を月給として支給 
諸手当 交通費(全額支給)/役職手当/出張手当/休日勤務手当/夜勤手当
勤務時間 【就業時間】8:30~17:00
【実働】7時間30分
【残業】月30~40時間程度
休日・休暇 年間:120日
完全週休2日制(土・日)/祝日/夏季/年末年始/慶弔
●記念日休暇
保険 健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険
福利厚生 社員持株会制度/資格取得(自己啓発)奨励金制度/永年勤続制度
●従業員向け株式交付制度(ESOP制度)
●キャリアチャレンジ制度(社内公募制度)
●書籍購入制度
●産休・育休・在宅勤務制度(取得実績あり)
●社内親睦会費補助
●皆勤賞制度

選考情報

選考プロセス 一次選考(部門役員面接・適性試験)→最終選考(社長面接)
●最終選考合格後、面談あり
●適性試験はパーソナル特性をみるもので、事前準備は不要です。
●平日夜間の面接も可能です。 
●ご入社時期はご相談ください。

求人企業プロフィール

企業名 営業新システム提供企業
業種 専門コンサルタント
事業内容 小売店舗とサービス現場における情報収集と業務の受託
資本金 151,499,329円
  • まだ登録をされてない方 サービスに申し込みこのお仕事に応募する
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お仕事番号:68114

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