IT関連企業のコールセンター職

~Send a small Thank you~
日頃の気持ちを伝える手段として気軽にギフトを贈りあう習慣や文化を創出していく仲間を探しています。
2010年に事業スタートし、会員数30万人を超える国内最大のカジュアルギフトサービスを運営しております。
ソーシャルギフト市場は2020年度には1,100億円まで拡大する見込みで、同社は業界のパイオニアとして今後も躍進して参ります。

求人内容

職種 コールセンター・カスタマーサポート
雇用形態 正社員
募集背景 事業拡大のために若手を増員したい
仕事内容 IT関連企業でのコールセンター職をご担当いただきます。

【具体的には】
●電話・メールなどによるお客様からのお問い合わせ対応
●会議・メール・コミュニケーションツールを利用しメンバーと情報共有しながら仕事を進めていきます。

ユーザー様からの操作方法のお問い合わせが多いです。
経験が少なくても、責任者が丁寧に指導いたします。
必要な経験・スキル 【必須スキル】
●PC・スマホの操作に抵抗のない方
●最低限のビジネスマナーをお持ちの方
●社会人経験2年以上

【あると尚良いスキル】
●コールセンター・サポートデスク・販売職での職務経験
勤務地 東京都
東京都品川区
最寄駅 東急目黒線不動前駅から徒歩6分
JR山手線目黒駅から徒歩10分
年収 280万円〜450万円
給与備考 昇給・賞与:【昇給】年1回 ※9月分より改訂する場合があります。
【賞与】業績および業績への貢献度により8月に支給する場合があります。
諸手当 交通費(全額支給)
勤務時間 就業形態:定時間
【就業開始終了時間】9:30-18:30
【実働】8時間00分
【休憩】1時間
【残業】月平均10~20時間
休日・休暇 年間:127日
完全週休2日制(土・日)/祝日/夏季/年末年始/慶弔/有給/リフレッシュ
●夏季/5日
●年末年始/5日
●有給休暇/初年度10日(入社後6ヶ月目から)
保険 健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険
●健康保険/関東ITソフトウェア健保

選考情報

選考プロセス 書類選考→一次選考→二次選考→内定
※最終面接の前に、社員との懇親会が入る場合もあります。

求人企業プロフィール

企業名 IT関連企業
業種 インターネット関連
事業内容 ●カジュアルギフトサービスの運営
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お仕事番号:70422

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