化粧品メーカーの事務職|未経験OK

●日本で初めてBBクリームを開発した会社です!
●多くのユーザーのサポートをしていきます。

求人内容

職種 その他一般事務・アシスタント・受付・秘書関連職/物流企画・物流管理
雇用形態 正社員
試用期間3ヶ月。待遇は同じです。
募集背景 業務拡大に伴う増員
仕事内容 事務職(カスタマーサポート部)配属で、製品を使っていただいているお客様の窓口となり注文受付から配送手配、製品に関する質問や心配事まで幅広く対応していただきます。
※コールセンター業務ではありません。あくまでもお客様の日々のサポートです。

業務フローの一例としては
【メール対応→出荷手配→電話対応→お手紙対応】などです。
※商品問い合わせや、お悩み相談が多く、クレーム対応はほとんどありません。

同社の化粧品を実際に使用しているお客様と直接接することで、どういう方々が購入して、どんな悩みを解決したいと思っているのかを会社の最前線で体感することができます。
必要な経験・スキル 【必須のスキル】
●対外折衝経験(接客または営業経験)
●社会人経験1年以上
●基本のOA操作(データ入力、Word・Excel基本操作)
求める人物像 ・人とのコミュニケーションが苦にならない方。
・化粧品が好きでその良さを伝えていきたい想いのある方。
勤務地 東京都
東京都港区
最寄駅 東京メトロ千代田線 乃木坂駅 徒歩で3分
都営大江戸線 六本木駅 徒歩で5分
年収 240万円〜240万円
給与備考 昇給・賞与:なし。
※業績分配金が年4回あります
諸手当 交通費(一部支給)
●交通費(月額2万円まで)
勤務時間 就業形態:定時間
【就業時間】9:00~18:00
【実働】8時間00分
【残業】月10~20時間程度
休日・休暇 年間:122日
完全週休2日制(土・日)/祝日/夏季/年末年始
保険 健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険
福利厚生 社員割引制度
●エンジェルカード制度
●CLUB CCI(東京商工会議所提供の福利厚生代行サービス)に加盟/全国20,000箇所以上の施設、サービスの割引
●各種委員会制度(福利厚生を含めた複数の改善策検討委員会)
●社内イベント/社員誕生日会、お花見パーティー、餃子パーティー、クリスマスパーティー、鏡開き会、懇親会、日帰りイチゴ狩りツアー

選考情報

選考プロセス 書類選考→一次面接→最終面接

求人企業プロフィール

企業名 化粧品メーカー
業種 化粧品・医薬品
事業内容 ●自社オリジナル化粧品、健康用品、健康食品の製造・販売
設立 2006年7月31日
資本金 2,000万円
  • まだ登録をされてない方 サービスに申し込みこのお仕事に応募する
  • 登録されている方 マイページにログインしてこのお仕事に応募する

お仕事番号:70617

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