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東証一部上場企業のヘルプデスク職|未経験歓迎|研修充実

求人内容

職種 テクニカルサポート・監視・運用・保守
雇用形態 正社員
募集背景
業績好調による増員の為
増員のため
仕事内容 ■法人のお客様から寄せられる、ITに関する様々な質問・相談に対応し、サポートするお仕事です。

1ヶ月の研修からスタートする為、IT未経験でも問題なし。
お困りのお客様をサポートする仕事の為、たくさんの「ありがとう」が頂けます。
表やグラフを用いた資料作成といった事務業務もご担当下さい。

【充実研修でサポート!】
ビジネスマナーやITの基礎を学べる研修からスタート。
1ヶ月間、仕事についてしっかり学んでから配属です。

【お問い合わせの内容は…】
●パソコンが起動しない
●WordやExcelの使い方について
●メールの送受信が出来ない
●パソコンのロックがかかってしまった
などなど。チームメンバーが周りにいてサポートするので、わからない事はいつでも質問できます。

※お客様は、テレビ局や外資系化粧品会社、リゾートホテル、大手銀行、法律事務所、通信キャリアなど、大手一流企業が中心です。
「パソコンが初めて」でも成長できる手厚い研修がありますので、先輩たちの95%が未経験からスタートしています。
「スマホしか触ったことがない」「オフィスワークは初めて」という人も、1ヶ月間の基礎研修+OJTで着実にスキルを身につけて成長しています。ビジネスマナー研修もあるので、社会人未経験者でも大丈夫。Excel他、様々な資格取得も可能です!
将来のキャリアを思い描きながら働けます!
まずは、ヘルプデスクとして、簡単な業務からスタート。先輩がフォローしますので、わからないことがあっても安心です。

将来はインストラクターやITサポートコンサルタントとしての道やリーダー、マネジメントにチャレンジすることも可能!
あなたの希望や適性に応じて、多彩なキャリアパスをご用意しています。
必要な経験・スキル 【必須スキル】
●専門・短大卒以上

【あると尚良いスキル】
●サービス業界(飲食・販売など)の経験
塾講師、カフェの店長、保険や不動産営業、アパレルや雑貨店等の接客スタッフ、ホテルフロント、ウエディングプランナー、旅行代理店オペレーターなど、様々な業界・職種出身者が活躍中!
求める人物像 ●「人の役に立ちたい」「専門スキルを身につけたい」方を歓迎します。
勤務地 千葉県/東京都/神奈川県
東京都内、千葉県内、神奈川県内のお客様先(各プロジェクト先)
最寄駅 JR各線、東京モノレール浜松町駅駅から徒歩3分
(東京本社)
年収 300万円〜
給与備考 【昇給】年1回
【賞与】年2回
諸手当 交通費(一部支給)/残業手当/役職手当/資格手当
●交通費/月50,000円まで
勤務時間 就業形態:定時間
【就業開始終了時間】9:00~18:00
【実働】8時間00分
【残業】月平均19時間程度
※上記の時間帯は一例であり、詳細は配属先によって異なる場合があります。
休日・休暇 年間:125日
祝日/夏季/年末年始/有給
●完全週休2日制
●有給休暇/初年度10日(入社後3ヶ月目から)
●特別休暇/結婚、産前・産後、配偶者出産、育児、未就学児看護、介護、忌引等
●生理休暇
●振替休日制度
保険 健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険
福利厚生・社内制度 財形貯蓄/確定拠出年金401k/社員持株会制度/慶弔見舞金制度
●健康診断/年1回
●保養所/軽井沢、熱海
●社員貸付金
●健康相談サービス
●長期収入サポート保険
●各種部活動・サークル活動
●提携割引/スーツ・眼鏡
●有名テーマパーク・関連施設割引

選考情報

選考プロセス 書類選考→WEBテスト→一次選考(適性テストと面接)→二次選考(面接)→内定

求人企業プロフィール

企業名 IT企業
業種 ソフトウェア・情報処理/インターネット関連/通信関連/ゲーム関連
事業内容 ●ソリューションデザイン事業
●フレームワークデザイン事業
●ITサービス事業
●ソリューション営業
●クラウド事業
設立 1983年3月
資本金 15億1,375万円
株式公開 東証一部上場
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お仕事番号:70849

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