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【未経験・第二新卒OK】業界トップクラスの浄水器メーカーのカスタマースタッフ職｜年休126日｜東京

お仕事番号:73200

更新日:2023年05月26日

正社員

おすすめポイント

日本の水道水が持つ「もともとの美しさ」を再現するため「水を磨く」という考え方のもと、事業を展開しています。
同社の浄水器が今以上に普及することで、お客さま、ユーザーさまにも「きれいで、おいしいお水」を提供できるうえに、「水」にかかわるさまざまな問題を抱える社会にも貢献できる会社です。

求人内容

職種 コールセンター・カスタマーサポート
雇用形態 正社員
試用期間 試用期間の有無：無し
契約期間 期間の定めの有無：無し
仕事内容 東京営業所のカスタマースタッフ担当として、弊社の浄水器をご利用いただいているお客様先(法人・個人)に訪問してメンテンナス業務をお任せします。

【具体的には】
「浄水器の点検」・「浄水器のクリーニング」・「部品の交換」などを行います。
お客様ごとに作業内容は大きく変わりませんが、浄水器の状態は様々なため、作業開始前にはお客様へ浄水器の状態をヒアリングしたり、作業終了後には作業内容と安心して使用いただくための説明など、お客様とのコミュニケーションを大切にしながら進めていくお仕事になります。

＜1日のスケジュール例＞
9：00～12：00 お客様先（個人・法人）へ3件訪問
12：00～13：00 お昼（外出先でお昼を済ませることが多いです）
13：00～15：00 お客様先（個人）へ2件訪問
15：00～17：00 お客様先（飲食店・法人）へ2件訪問
17：00～19：00 営業所への移動と明日の準備など
19：00退社

●1日の訪問数
→6～8件

●担当訪問エリア
→23区内（世田谷、江東区を除く）

各担当が計画的に動けるよう、当日のスケジュールは1ヵ月前～遅くても3日前に確定していることが多いので、比較的余裕をもって働ける体制を整えております。

＜研修制度＞
●入社後1～2日間：会社の事業内容・製品・規則等について学ぶ座学研修を行います。
その後は、先輩社員から浄水器の取り扱い方法や点検方法など、具体的な業務内容について教えていきます。
また、一方的に教えるだけでなく、実際に先輩社員に同行してお客様先での対応方法や会話の仕方を見て学び、比較的簡単な対応からお任せします。
業務に慣れるまでは、マンツーマンでサポートしていきますので、分からないことは遠慮なく聞ける環境がございます。

●入社して2週間程度は、4～5年目の先輩社員に同行し基礎的な部分を覚えていただきます。
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●その後、2年目社員や様々な社員に同行していただき色んな方から学べる環境をご用意しております。

●さらに浄水器に関する専門知識や技術知識を学ぶ機会も設けています。
年2回／各1泊2日、兵庫県三田市にある工場で研修も行っています。
「水」や「浄水器」について全く知らない方も安心できる研修体制を用意していますので安心してご入社下さい。
必要な経験・スキル 大学/短大/専門学校/高専

【必須スキル】
●普通自動車運転免許（ATのみ可）
求める人物像 ●コミュニケーションが問題なく取れる方
●誠実な姿勢で業務に取り組める方
●ホスピタリティを活かしたい方
勤務地 東京都

●東京都品川区南大井5-27-8
最寄駅 ●JR京浜東北線 大森駅より徒歩11分
●京急本線 大森海岸駅より徒歩10分
受動喫煙対策 敷地内禁煙（喫煙場所あり）
年収 336万円～
※給与は経験、能力を考慮のうえ、決定いたします。
基本給 186,000円～204,200円
固定残業代 固定残業代（28,000円～30,800円、20時間相当分）
※時間超過分は追加支給
昇給・賞与 【昇給】年1回
【賞与】年3回
給与備考 【月給】215,000円～236,200円（一律手当を含む）
諸手当 交通費(全額支給)/残業手当/役職手当
勤務時間 就業形態：定時間
【就業時間】9：00～18：00
【実働】8時間
【残業】月20時間
【備考】直行・直帰が可能でございます。
募集背景 業績好調による増員の為
休日・休暇 年間：126日
祝日/夏季休暇/年末年始休暇/慶弔休暇/有給休暇/リフレッシュ休暇
●完全週休二日制（日・平日）
●特別休暇
保険 健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険
福利厚生・社内制度 福利厚生施設/退職金/財形貯蓄/制服貸与/社員旅行
●保養所

求人企業プロフィール

企業名 株式会社メイスイホールディングス
業種 その他メーカー
事業内容 ●浄水器の製造、販売
●環境関連水処理機器の製造、販売、メンテナンス
設立 1973年3月
資本金 9,000万円

選考情報

選考プロセス 書類選考→一次選考（面接：採用担当＋SPI）→二次面接（対面：部門長）→最終面談（対面：取締役社長）

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