コンピューター関連機器メーカーのカスタマーエンジニア｜キャリア採用｜愛知県

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コンピューター関連機器メーカーのカスタマーエンジニア｜キャリア採用｜愛知県

お仕事番号:74323

正社員

おすすめポイント

●土日祝休み＆年間休日120日
●日中メインの業務。休日や深夜の呼び出しなどは基本殆どなし
●大型機器の設置、定期点検、保守経験、メンテナンス経験ある方必見

求人内容

職種 サービスエンジニア・サポートエンジニア
雇用形態 正社員
試用期間 試用期間の有無：有り
試用期間は3ヶ月です。
契約期間 期間の定めの有無：無し
仕事内容 以下の業務を行います。

●メーカー・看板製作会社等への当社製品（業務用大判プリンタ、カッティング・プロッタ等）の導入・設置
●ユーザー教育
●保守、修理

顧客先で得た情報を営業や開発部門にフィードバックし、その意見が次の商品開発に役立つこともあるため、社内では極めて重要な役割を担っています。

なお休日や深夜の呼び出しなどは殆どありません。
日中をメインに業務を行っていただきます。
入社後は1ヶ月本社で研修を実施し、その後OJTを行っているため、製品未経験の方でも活躍している人材が多数います。

【研修制度】
●階層別研修：新入社員研修、新入社員フォロー研修、新任管理職研修
●専門教育：業務に直結する知識を社内外のセミナーを通じて教育

【部門責任者からのコメント】
弊社のカスタマーエンジニアは全て正社員です。
弊社の看板を背負いながら日々行動し、どの会社のサービスにも負けない体制を構築しています。

幅広い製品群をお客様の立場に立った行動ができ、部門の枠を超えた積極的行動のとれるスキルを持った方や、何事にもポジティブに向き合える方に最適な部門だと言えます。

例えば、車でも6ヶ月や1年の点検や車検などがあり、消耗部品交換や劣化部品の交換や各種調整を行い、安全に稼働することが当たり前となっています。
このような安心や安全をお客様へ提供し、弊社のカスタマーエンジニアは「誰もが変わらない保守サービス」を日々提供する一員として活躍していただける人材を必要としています。

またグローバル企業の一員として海外を目指す方も活躍しています。
製品対応能力は当然ながら、コミュニケーション能力の高さも弊社のカスタマーエンジニアに求められています。

仕事だけでなく、弊社では様々な社外活動があります。
それらに参加するもよし、自身で立ち上げるもよし、仕事と遊びのオンオフをして、充実したライフスタイルを作っていける環境です。
必要な経験・スキル 大学/大学院(修士)/大学院(博士)/短大/専門学校/高専

●お客様先でのメンテナンス経験をお持ちの方
●大型機器の設置、定期点検、保守経験がある方
勤務地 愛知県

●愛知県名古屋市天白区
※国内転勤あり
最寄駅 ●鶴舞線 原駅 徒歩で5分
●鶴舞線 植田駅 徒歩で8分
年収 ※給与は経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
基本給 21万円※大卒の場合
固定残業代 固定残業代（6.8万円、32～44時間相当分）※営業日×2hで計算のため、月により変動あり
※時間超過分は追加支給
昇給・賞与 【昇給】年1回
【賞与】年2回（7月・12月／5.67ヶ月※2016実績）
給与備考 ※これまでの経験を考慮し、決定します。
※別途、借上住宅あり。

【年収例】
●500万円／30代／一般社員
●700万円／30代／管理職

【基本給】
●21万円／大卒
諸手当 残業手当/家族手当
●通勤手当（同社規定による）
●家族手当（一人目6,000円、二人目3,000円、三人目以降2,000円）
※管理職は通勤手当以外は手当を除く
勤務時間 就業形態：定時間
【就業時間】9：00～17：45
【実働】8時間00分
【休憩】45分
【残業】月40時間程度
休日・休暇 年間：120日
完全週休2日制（土・日）/祝日/夏季休暇/年末年始休暇/慶弔休暇/有給休暇/GW休暇
●GW休暇
●産休育児休暇制度※男女ともに実績あり
●有給休暇（入社半年経過後10日～最高20日）
※年4～5日程度土曜出社日あり
保険 健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険
福利厚生・社内制度 社宅/退職金/財形貯蓄/社員持株会制度/資格取得（自己啓発）奨励金制度
●特許報奨制度
●借上社宅制度 ※中途入社の場合は条件により入社後6年目まで借上アパートの家賃補助あり
●資格取得報奨金（TOEIC600点以上など全238種類　※入社後取得にのみ適用）
※毎年6～7月に自己申請をし、会社からの承認が下りると報奨金が支払われます。
●施設：長期出張者用宿泊施設（本社）
●その他：クラブ活動、社員旅行、スキー教室、陶芸教室、山登り&BBQ大会、社内スポーツ大会

求人企業プロフィール

企業名 コンピューター関連機器メーカー
業種 コンピューター機器/その他メーカー
事業内容 ●コンピュータ周辺機器及びソフトウェアの開発・製造・販売
設立 1975年8月
資本金 43億57百万円

選考情報

選考プロセス 書類選考→筆記試験→面接（複数回）→役員面接

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