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【未経験OK】業界売上世界NO.1のデータセンターを運営する企業のITサポート職｜英語活かせる｜東京

お仕事番号:81825

更新日:2023年03月16日

正社員

おすすめポイント

●親会社はデータセンター売上世界1位。ナスダック100に指定されている注目企業です
●入社した方の8割以上がIT未経験。研修が充実しているため、未経験からでもITの知識を身に着けることができます
●企業同士のビジネスを繋げることができ、目に見えてわかるため面白みを感じることができます
●年間休日168日
●語学力に不安はあるけれど、これから学んでいきたい方も歓迎いたします

求人内容

職種 ネットワーク・通信インフラ・サーバー設計・構築/テクニカルサポート・監視・運用・保守
雇用形態 正社員
試用期間 試用期間の有無：有り
試用期間は3ヶ月です。
試用期間の労働条件に変更はありません。
契約期間 期間の定めの有無：無し
仕事内容 【同社について】
親会社のエクイニクスはデータセンター売上世界1位の外資系企業。
データセンターとは、膨大な顧客データ等を安全に保存するサーバを管理する施設です。
世界中で200を超えるデータセンターを運用すると同時に、企業が必要とする様々なデータに接続することができる「インターコネクション（相互接続）」サービスの提供をしています。

同社は外資系企業エクイニクスのグループ会社です。
日本国内にあるデータセンターの運用を行っています。
主に国内の大手企業や日本に進出した外資系企業など、様々な業界の企業に利用いただいています。

【仕事内容】
同社データセンターでの運用・管理業務全般を担当します。
社内ではIBX Technicianと呼ばれるポジションです。

【具体的には】
●お客様の依頼に基づくデータセンター内での代行作業（機器類の運搬・搭載、ケーブリング、目視確認、その他）
●ネットワーク配線作業
●お客様のデータセンター入館時対応
●書類作成等の事務的作業

社内外のコミュニケーション（電話、メール、対話）を合わせて3分の1程度が英語でのやりとりです。
ただし、データセンターを利用しているお客様の層によって頻度は異なります。
またチームでの配属となりますので、英語でのコミュニケーションに困った時もフォローしてもらえます。

【入社後について】
これまで入社した方の8割以上がIT未経験。
未経験からでも知識を身に着けることができるようなサポートをしています。
具体的には、入社後は3ヶ月間研修があるほか、メンターと呼ばれる先輩がついて指導してくれます。
先輩の業務をサポートしながら仕事の流れやお客様とのやりとり等を学び、独り立ちを目指します。

【キャリアアップについて】
まずは、専門的な知識を身につけ、大手取引先のサポートを行っていただきます。
その後は経験や適性に応じた様々なステージへキャリアアップができます。
ITサポート職としてマネジメントポジションに着くのはもちろん、グループ会社内の他のポジションへキャリアチェンジもすることも可能です。
必要な経験・スキル 学歴不問

※未経験OK
　ホテルフロントや航空系、ブライダル、アパレルスタッフ、自衛隊など、様々な業界・職種出身者が活躍中です。

【必須スキル】
●日常会話レベルの英会話力がある方（TOEIC500点以上目安、IT業界未経験可）

【あると尚良いスキル】
●ビジネスレベルの英会話力
求める人物像 ●英語を使って仕事がしたい方
●手に職をつけたい方
勤務地 東京都

●東京都中央区／本社
●東京都内の自社のデータセンター（平和島、東品川、豊洲、大井町、天王洲アイル、飯田橋 等）
※国内転勤あり
最寄駅 ●東西線・銀座線・都営浅草線 日本橋駅 徒歩で2分／本社
※勤務地により異なります。
受動喫煙対策 屋内原則禁煙（喫煙場所あり）
年収 368万円～
基本給 21.3万円～／月
固定残業代 固定残業代（65,429円、30時間相当分）
※時間超過分は追加支給
昇給・賞与 【給与改定】年1回（3月）
【賞与】年1回（3月）
給与備考 【月給】279,167円～（固定残業代含む）

※年収の12分の1を、月々支給します。
※上記は最低保証額です。
※あなたの経験や能力などを考慮の上、決定します。

【年収モデル】
●380万円／37歳（入社3年）
●480万円／38歳（入社5年）
諸手当 交通費(一部支給)/残業手当
●交通費支給（月5万円まで）
勤務時間 就業形態：変形労働時間制
【就業時間】日勤／8：00～20：30、夜勤／20：00～翌朝8：30（1週間単位の変形労働時間制）
【実働】10時間30分
【休憩】120分
【平均労働時間】週40時間
【備考】月間16日勤務（日勤8～10日、夜勤6～8日目安）
募集背景 新規募集の為
休日・休暇 年間：168日
慶弔休暇/有給休暇
●週休3日制（シフト）
●有給休暇（年12日～20日）
●産前産後休暇
●介護休暇
●病気休暇

勤務時間中に引継ぎをしっかりした後はしっかりと休むことができ、休日に会社からのメールや電話はありません。
シフト希望は考慮、仕事とプライベートのON／OFFをしっかりつけられます。
保険 健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険
福利厚生・社内制度 福利厚生施設/社員持株会制度/資格取得（自己啓発）奨励金制度/慶弔見舞金制度/社員食堂
●保養所
●私服可（ポロシャツやパーカーの支給あり）
●社員食堂（天王洲アイルのみ）
●オフィス内分煙
●資格取得支援制度（TOEIC年2回受験費用負担、オンライン英会話）
●ネクストステージチャレンジ手当（勤続3年なら3万円、5年なら5万円というように、勤続年数に応じて手当を支給）
●公認クラブ活動支援制度（バスケ、野球、カート、フットサル、テニスなど）
●ボランティア活動（絵本の送付、街角クリーニングなど）
●従業員支援プログラム（EAP※困った際になんでも相談できる制度）

求人企業プロフィール

企業名 外資系データセンター企業
業種 ソフトウェア・情報処理/通信関連
事業内容 同社はデータセンター及びインターネット・エクスチェンジ・サービスのリーディングプロバイダーです。
世界5大陸52都市200拠点以上で、相互接続できるグローバルセンターを展開しています。
グローバル市場におけるコロケーションとインターコネクション分野でNo.1のマーケットシェアを誇っており、60四半期連続の増収増益となっています。
設立 2000年6月
資本金 1億円

選考情報

選考プロセス 書類選考→人事面談→一次面接（マネージャーとWeb面接）→最終面接（Web面接）→内定

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