【未経験OK】大手自動車メーカーグループ企業のコールセンターオペレーター｜3名募集｜名古屋市

お仕事番号:84517

契約社員/紹介予定派遣

おすすめポイント

●大手自動車メーカーグループ企業で安心＆安定
●駅直結で通勤しやすい＆お洒落なオフィス
●服装自由な環境

求人内容

職種	コールセンター・カスタマーサポート/事業企画・経営企画・エグゼクティブ・FCオーナー
雇用形態	契約社員/紹介予定派遣派遣期間は4ヶ月です。その後契約社員として直接雇用となります。（派遣期間中は時給1500円～1,550円、交通費別途支給）
試用期間	試用期間の有無：無し
契約期間	期間の定めの有無：有り 1年ごとの契約更新があり、雇用期間は最長5年間です。正社員登用実績あり。
仕事内容	ナビの目的地設定や施設情報のご案内等に関する「ナビゲーションオペレーター」のお仕事です。【お客様からのご要望に対する受付窓口】 ●ナビゲーションへの目的地設定、施設情報の案内 ●ナビゲーションへの情報送信（天気予報／ニュース／駐車場／道路交通情報など） ●ホテル、レストランの案内および予約代行 ●案件に応じた他窓口への転送および連携（保険会社／販売店） ●苦情が発生した際の対応 ●お問い合わせ内容の履歴入力
必要な経験・スキル	大学/大学院(修士)/大学院(博士) ※未経験OK 【必須スキル】 ●PCテキスト入力が可能な方【あると尚良スキル】 ●普通自動車運転免許
求める人物像	●おもてなしの心があり、明るく、サービスマインドをもってお客様とコミュニケーションが取れる方 ●業務状況に合わせて臨機応変で迅速な判断ができる方。お客様に合わせた提案ができる方 ●車にご興味をお持ちの方 ●お問い合わせ内容を要約し、管理者へ伝達できること方
勤務地	愛知県 ●愛知県名古屋市中区／本社
最寄駅	●地下鉄東山・鶴舞線伏見駅徒歩で1分（駅直結）／本社
受動喫煙対策	屋内原則禁煙（喫煙場所あり）
年収	369万円～
給与備考	【昇給】あり【賞与】あり（4.8ヶ月程度）
諸手当	交通費(一部支給)/残業手当/休日勤務手当 ●交通費：派遣中、契約社員登用後ともに交通費別途支給です。
勤務時間	就業形態：シフト制【就業時間】8：45～、9：45～コアタイムメインの2シフト制【実働】8時間00分【休憩】75分【残業】月10時間程度【備考】初回の契約期間中は、8：45～18：00の勤務となります。早朝、遅番希望があれば相談可（6：45～、7：45～、8：45～、9：45～、10：45～、11：45～）
休日・休暇	年間：121日夏季休暇/年末年始休暇/有給休暇 ●週休2日（月8日以上休み）※シフト制です（週5日シフト勤務）
保険	健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険
福利厚生・社内制度	福利厚生施設/退職金/社員割引制度 ●退職金制度：勤務延長制度有（定年：60歳） ●入社後集合研修（ビジネスマナー・会社理解等） ●海外事業体研修 ●OJT（開発演習、コールセンター研修等）、Off-JT、メンター制度 ●等級別研修、役職別研修 ●スキルアップ研修 ●クルーザー利用法人契約 ●「WELBOX」プラン(選択式福利厚生) ●商店街お買いもの補助 ●健康保険組合直営保養所 ●サークル活動支援制度 ●ベビーシッター利用補助制度

求人企業プロフィール

企業名	自動車関連メーカー
事業内容	●テレマティクス事業、自動運転、Maas事業ほか
設立	2000年10月
資本金	6億5049万5千円

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