【未経験OK】緊急物流企業のコンタクトセンター｜ノルマなし｜大阪

お仕事番号:84783

正社員

おすすめポイント

●総合職での採用になるので、キャリアアップの幅が豊富（過去に総務系に異動された方もいる）
●ノルマなし
●平均年齢が低く、馴染みやすい環境
●入社後はマンツーマンで教育して頂けるので、未経験でも安心

職種未経験OK

求人内容

職種	内勤営業・カウンターセールス
雇用形態	正社員
試用期間	試用期間の有無：有り試用期間は3ヶ月です。試用期間の労働条件に変更はありません。
契約期間	期間の定めの有無：無し
仕事内容	緊急輸送サービス（バイク便・カーゴ便）を提供する同社にて、お客様の窓口となるコンタクトセンター業務を担当していただきます。配送オーダーの受付・手配オペレーションなど、同社のサービスの根幹を支える業務です。お客様と直接関わり、役に立てたと実感することが多い部署です。 ●西日本エリア（東海～九州・沖縄）における緊急配送の受注、および配送手配業務。電話・FAX・メール等で入るオーダーに対し、配送プランを提案、専用システムに入力します。（1日100件前後）業務習得度に合わせて、車両手配や特殊オペレーション対応も担当していただきます。 ●アルバイトスタッフの採用、新人オペレーターの研修も行う（自身が業務習得後、1～2年後を予定しています）【入社後スケジュール】 ●座学研修～対応練習～先輩のフォロー付きで受注～単独で受注開始半年に1度、上司と面談を行い、目標設定や成果の振り返りを行います。社歴・年齢を問わず、やる気がある人にチャンスが回ってきます。部署に関わらず、全員で全業務をフォローする社風なので、様々な業務に関わって成長することができます。
必要な経験・スキル	大学/大学院(修士)/短大/専門学校 ※未経験OK 【必須スキル】 ●対人折衝経験のある方（営業、接客、販売等※アルバイト可） ●自動車運転免許（AT可）
求める人物像	●何事にも積極性を持って取り組める方 ●物怖じせず自身の考えを発言できる方 ●周りの様子を気にかけながら動ける方
勤務地	大阪府 ●大阪府大阪市福島区
最寄駅	●JR環状線福島駅徒歩で5分
受動喫煙対策	敷地内禁煙
年収	※給与は経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
昇給・賞与	【昇給】年1回（4月）【賞与】年2回（7月・12月）※入社初年度賞与：年1回（12月）
給与備考	【月給】 ●院了／203,500円～ ●大卒／200,500円～ ●短大・専門卒／182,500円～ ※経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇します。
諸手当	交通費(一部支給)/残業手当/役職手当/家族手当/皆勤手当 ●交通費支給（上限5万円／月） ●皆勤手当（5000円／月）
勤務時間	就業形態：シフト制【就業時間】7：00～20：00の間で3交替シフト制【実働】8時間00分【休憩】60分【残業】月20時間程度 ※シフトは前月に調整し決定します。休みは基本的に土日祝が中心です。
募集背景	部門・体制強化の為
休日・休暇	年間：110日祝日/夏季休暇/年末年始休暇/慶弔休暇 ●週休2日制（土・日／月1～2回程度の土曜出勤有り※休日出勤した場合の代休制度あり） ●有給休暇（入社後3ヶ月で付与） ●特別休暇 ●育児・介護休業
保険	健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険
福利厚生・社内制度	財形貯蓄/確定拠出年金401k/慶弔見舞金制度 ●退職一時金 ●健康診断（年1回） ●健康保険組合提携保養施設（熱海・鎌倉・伊豆等） ●社内試験制度（年1回）

求人企業プロフィール

企業名	緊急輸送サービスを提供する企業
業種	物流・倉庫
事業内容	●オートバイ、軽四輪による緊急配送事業 ●ライフサイエンスイノベーション（メディカル輸送）事業 ●BPOサービス ●DIAq（ダイヤク）
設立	1984年11月28日
資本金	5,000万円
株式公開	未上場

選考情報

選考プロセス	書類選考→一次面接＋適性検査→二次面接→最終面接→内定

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