【未経験OK】CMでも有名な次世代キャリアのカスタマーサポート職｜宮城県｜転勤なし

お仕事番号:85032

正社員

おすすめポイント

●安定した基盤の楽天グループ
●未経験でも１から教育いたします。
●年間休日120日以上、土日休みも可能
●転勤なし、ノルマなし
●研修部門などにキャリアアップ可能

求人内容

職種	コールセンター・カスタマーサポート
雇用形態	正社員
試用期間	試用期間の有無：有り試用期間は3ヶ月です。試用期間の労働条件に変更はありません。
契約期間	期間の定めの有無：無し
仕事内容	電話でのお客様対応を担当します。対応後は、システムに相談内容などを記録していただきます。【主なお問い合わせ内容】 ●機種変更 ●オプションの変更方法 ●回線【安心のサポート体制】質問パターンごとにトークマニュアルがあります。また、SVがしっかりサポートしますので、安心してスタートできます。【キャリアパス】スキルアップ研修を実施予定。将来的にSVも目指せる環境です。
必要な経験・スキル	大学/大学院(修士)/大学院(博士)/短大/専門学校/高専/高校 ※未経験歓迎【必須要件】 ●高校卒業以上 ●社会人経験1年前後以上 ●なんらかのお客様対応・対人対応のご経験
勤務地	宮城県 ●宮城県仙台市青葉区／仙台コミュニケーションセンター ※転勤なし
最寄駅	●各線仙台駅徒歩で約3分／仙台コミュニケーションセンター
受動喫煙対策	敷地内禁煙
年収	300万円～ ※給与は経験、能力を考慮のうえ、決定いたします。
昇給・賞与	【昇給】年2回（6月・12月）【賞与】年2回（6月・12月）
給与備考	●月給：21万3,750円以上＋賞与 ※経験・能力を考慮の上、決定します。 ※記載年収は、入社初年度・賞与などを含んだ金額表記です。
諸手当	交通費(一部支給)/残業手当/出張手当 ●交通費（月額5万円まで支給） ●食事代補助
勤務時間	就業形態：シフト制【就業時間】9：00～20：00の間でシフト制 ●9：00～18：00 ●11：00～20：00 【実働】7時間30分【休憩】60分【残業】月10時間程度
募集背景	新規コールセンター開設に伴うオープニングメンバー募集
休日・休暇	年間：125日有給休暇 ●週休2日制（シフト制） ※土日も休めます。 ●特別休暇 ●産前産後休業 ●母性健康管理に関する措置にともなう休暇 ●生理休暇 ●育児休業 ●介護休業
保険	健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険
福利厚生・社内制度	退職金/厚生年金基金/社員持株会制度/時短勤務 ●服装自由

求人企業プロフィール

企業名	大手3社に次ぐ「第4の通信キャリア」
業種	ソフトウェア・情報処理/通信関連
事業内容	●電気通信事業法に基づく電気通信事業その他通信に関する事業
設立	2018年1月10日
資本金	1億1,000万円

選考情報

選考プロセス	書類選考→一次選考→最終選考→内定

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