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【未経験OK】暮らしのお役立ち企業のコールセンター職｜東証一部上場｜転勤なし

お仕事番号:85361

更新日:2023年12月05日

正社員

おすすめポイント

●創業50年の東証一部上場企業で腰を据えて働ける
●営業活動だけでなく、営業戦略の企画立案も可能。新たなキャリアに挑戦できる
●やりがいを感じやすい、日常生活に関わる事業を多面的に展開する「暮らしのお役立ち」企業
●大手清掃用具企業の日本最大手フランチャイジーとして安定的なビジネスを展開

求人内容

職種 コールセンター・カスタマーサポート
雇用形態 正社員
試用期間 試用期間の有無：有り
試用期間は2ヶ月です。
試用期間の労働条件に変更はありません。
契約期間 期間の定めの有無：無し
仕事内容 同社商品の宅配水や次亜塩素酸水溶液に関するお客様対応を行っています。
また、お客様の生の声を集約してサービス・商品の改善・改良に結び付け、事業成長をサポートしています。

今後の規模拡大に向けて、将来の管理職候補を目的とした増員となります。
まずはオペレーターとして、全国のお客様の問い合わせ（ご注文、お困りごとの解決やご相談）に電話・チャットなどで応対業務を経験・習得します。
その後チームリーダーとしてSVを担当していただきます。
チームの取りまとめや、応対スキルの向上に取り組む中で、チームビルドやマネジメントを経験、習得することができます。

【このような方を求めています】
●人と話すことが好きな方
●チームワークを重んじる方

お客様応対は一人で行いますが、チームで対応し解決することもあります。
ご自身の経験を活かし、どのようにしたらお客様にご満足いただけるか、メンバーと共に考え実行していただける方を募集します。
コールセンター未経験の方も大歓迎です。
必要な経験・スキル 学歴不問

【必須スキル】
●社会人経験（業界は問わない）
求める人物像 ●コミュニケーション能力が高く、チームで仕事がしたいと考える方
●主体的に行動し、新たな発見・価値を見出すことが好きな方
●自身のキャリアビジョンが明確な方
●20代～30代前半の方大歓迎
勤務地 香川県

●香川県三豊市
最寄駅 ●コミュニティバス バス停名：仁尾庁舎
受動喫煙対策 敷地内禁煙
年収 290万円～310万円
※給与は経験、能力を考慮のうえ、決定いたします。
基本給 17万円～／月
昇給・賞与 【昇給】年1回（4月）
【賞与】年2回（6月・12月）
※2019年度実績：約4.41ヶ月／年（会社業績により変動）
給与備考 【月給制】
●17万円～＋各種手当
【月給例】
●186,000円／30歳（ライフプラン給6,000円含む）
※固定給は年齢等考慮します。
※給与は事業部及び地域により異なります。

【モデル年収】
●20代／290万円～300万円
●30代／300万円～310万円
諸手当 交通費(一部支給)/残業手当/役職手当/家族手当
勤務時間 就業形態：シフト制
【就業時間】8：30～17：30
【実働】8時間00分
【休憩】60分
【残業】月10～20時間程度
【備考】シフト例：8～16時、9～18時　※都度変更はあります。あくまでも一例です。
募集背景 規模拡大・増員の為
休日・休暇 年間：110日
年末年始休暇/有給休暇
※週休2日制です。
保険 健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険
福利厚生・社内制度 退職金/財形貯蓄/社員持株会制度/社員割引制度
●選択制退職金制度
●持株会（奨励金5%有）

求人企業プロフィール

企業名 総合生活分野の「お役立ち企業」
業種 リース・レンタル/食品/専門商社/環境・リサイクル/専門コンサルタント/建設コンサルタント
事業内容 ■ウォーターサーバー事業
●宅配水及び次亜塩素酸水溶液の製造・販売

■レンタル事業
●ダストコントロール商品のレンタル・販売
●害虫駆除器のレンタル・販売及び定期清掃業務等

■建築コンサルティング事業
●地場工務店に対する建築関連ノウハウ商品及び建築部資材の販売と施工
●コンサルティング業務
●住宅フランチャイズ事業

■住宅事業
●戸建注文住宅の建築請負
●分譲住宅の販売
●及びそれに付随する金融・保険業務

■美容・健康事業
●化粧品・健康食品及び美容材料等の通信販売
設立 1971年5月
資本金 67億2,949万3,750円

選考情報

選考プロセス 最終面接（対面にて実施）＋適性検査（一般常識テスト）
※面接回数が2回になる可能性があります。
※時間により、面接のみになる場合があります。

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