【未経験OK】西日本最大級のコールセンターで活躍する内勤営業職（SV候補）｜東証プライム上場

お仕事番号:86817

正社員

おすすめポイント

ひとつのサービス、ひとつのスキームにとらわれず、ものやサービスを売りたい企業に対して、最適なソリューションを提供します。
4兆円といわれる広告市場の1領域である業界のトップランナーになるべく、前進を続けています。
顧客企業の大切な個人データをお預かりし、お客様との関係づくりと営業活動のお手伝いをするCRMのパートナーとなるまで信頼を積み重ねてまいりました。
団結力・定着率に定評があります。

求人内容

職種	内勤営業・カウンターセールス/コールセンター・カスタマーサポート/スーパーバイザー・教育担当
雇用形態	正社員
試用期間	試用期間の有無：有り試用期間は3ヶ月です。試用期間後と給与変動の可能性があります。
契約期間	期間の定めの有無：無し
仕事内容	【業務内容】 200社を超えるクライアント企業との取引があり、具体的には大手通信会社の通信情報サービスのご案内や通信販売の注文受付対応、給付金やワクチンに関する問い合わせ窓口など官公庁から委託されている業務など様々あります。入社後、まずはオペレーター業務に従事していただき、お客様応対を通じ商材知識や応対ノウハウを蓄積していくと共に業務経験を積んでいただきます。個人の成長速度は様々ですが、早い方であれば約3ヶ月程で管理者業務に移行していただき、新人オペレーターの研修教育や手上げ対応などから徐々にマネジメント業務に携わっていただきます。ゆくゆくはチームをマネジメントするSV（スーパーバイザー）として下記業務を行い、キャリアップを実現していただきます。 ●クライアント企業への業務報告や分析・提案 ●新人オペレーターの研修・育成 ●マネジメント業務（目標管理・シフト管理・勤怠管理など） ●業務マニュアルやトークスクリプトの作成【POINT】 ●年次や経験に関わらず、実績や能力を正当に評価する環境もちろん年齢や経験に関係なく頑張りがキチンと評価され、昇給や昇格にダイレクトに反映されますので、自分を成長させたい、と考えている方は、どんどんチャンスを掴んでください。 ●西日本最大級の規模で運営し、お客様と密な関係でパートナーシップを結んでいることから、人との出会いが非常に多い環境コミュニケーションが仕事、と言っても過言ではありません。人と関わることが好き、という方大歓迎です。 ●担当職務によっては、顧客の企業内で業務を行うこともある自社内だけでなく、顧客（他社）の社員と同様の責任を任せてもらえるなど、幅広い経験を積むことができます。
必要な経験・スキル	学歴不問学歴不問・実務未経験者の方も大歓迎です。「一人の個性を大事にしたい。持っている力を全て出しきってほしい。」という想いから、学歴や経験よりも「内面」を重視します。
求める人物像	●様々なことに挑戦したいと思っている方 ●マネジメント力をつけたいと考えている方 ●成長したいと考えている方 ●素直に仕事に取り組める方
勤務地	大阪府 ●大阪府大阪市浪速区
最寄駅	●JR 難波駅徒歩で1分地下直結
受動喫煙対策	屋内禁煙、屋内原則禁煙（喫煙場所あり）屋内原則禁煙あり
年収	336万円～ ※給与は経験、能力を考慮のうえ、決定いたします。
基本給	174,000円～
固定残業代	固定残業代（57,000円、42時間相当分） ※時間超過分は追加支給
昇給・賞与	【昇給】年4回（1月、4月、7月、10月）【賞与】年2回（4月・10月）※業績に応じて支給 ※別途インセンティブあり
給与備考	【月給】240,000円（固定残業42時間57,000円、職級手当9,000円含む） ※固定残業時間を超えた場合は、超過分の割り増し分が支払われます。 ※3ヶ月の試用期間あり。 ※2019年4月度実績。
諸手当	交通費(一部支給)/残業手当/役職手当 ●報奨金（毎月） ●交通費支給（同社規定2万円上限） ●残業手当（同社規定による） ●ハートフル手当
勤務時間	就業形態：シフト制【就業時間】9：00～21：00 上記時間内の実働8時間になります。各部署により勤務開始時間が異なります。 ■例 ●9：00～18：00 ●10：00～19：00 ●12：00～21：00 【実働】8時間00分【休憩】60分【残業】月20～30時間程度【備考】時間帯毎に小休憩も有
募集背景	業績好調による増員の為
休日・休暇	年間：107日夏季休暇/年末年始休暇/慶弔休暇/有給休暇 ●週休2日制（会社カレンダーによる） ●年末年始休暇（年間休日に含む） ●夏季休暇（年間休日に含む） ●育児休暇 ●有給休暇 ※取得促進のため下記のような制度も設けております。 ●結婚記念日休暇 ※有給休暇の取得促進制度は社員の声から生まれました。
保険	健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険
福利厚生・社内制度	財形貯蓄/福利厚生サービス（会員制割引サービス） ●財形貯蓄制度給与やボーナスから天引きで貯蓄できる制度です。 ●C-POINTシステム目標達成時、昇格時、イベントでの成績優秀時など、その他にも様々な基準により付与されるC-POINTを貯めて、約20,000点の中よりポイント数に応じた豪華な賞品と交換できる制度です。 ●アオハル制度従業員同士の交流を目的としたサークル活動を会社で援助しています。 ●JOYFITと提携 JOYFITと提携を組んでおり、月会費がお得に利用することができます。 ●R40サポート満40歳を超えた社員は会社負担にて指定病院にて人間ドッグを受診できる制度です。 ●健康経営宣言従業員の健康こそが最大のパフォーマンスを引き出すと考えていることから、全従業員を対象に毎年健康診断を実施したり、時には外部講師による健康セミナーを開催しています。また、社員の歩数に応じ、CSRでゴールドリボン・ネットワークに寄付するチャリティー活動にも力を入れています。 ●会員制福利厚生サービス同社健康保険組合に加入すると国内外を問わず提携宿泊施設の利用やフィットネスクラブ、映画等の日常生活に関わるサービスを割引料金でご利用いただける会員制福利厚生サービスです。「質」と「量」にこだわったサービスは、同社グループのオリジナルメニューです。 ●女性活躍リーディングカンパニー大阪市の「女性活躍リーディングカンパニー」の認証を2019年より2年連続取得し、女性社員の活躍を推進しています。 ●スポーツエールカンパニー「ホワイトプロジェクト2018」を発足し、社員の心身の健康管理の向上に取り組んでいます。過去には社内運動会や地域で開催される「企業対抗駅伝」への参加した実績もあり、年に数回チーム対抗「健康ウォーキングカップ」で従業員の運動をサポートするなど、社内スポーツイベントへ積極的に取り組んでいます。 ●ホワイト500 経済産業省が企画をしている健康経営優良法人認定を取得。ウォーキングイベントや、健康管理の情報発信など、従業員の健康に関わる取り組みを多く行っています。 ●PRIDE指標2019　Bronze認定同社はLGBTなどの多様な人材を採用しており、本人はもちろん、周囲で働く従業員もお互いの価値観や境遇を尊重して働くことができる環境づくりに努めています。 ●男女いきいきプラス同社は部署を越えた女性社員の交流の機会が欲しいという従業員からの声をもとに、女性活躍推進プロジェクト「kirari」を発足し、ランチ会や夜会といった交流会兼勉強会を実施しています。また、現在管理職になっている先輩社員との、女性社員同士での交流の場を提供するなど、女性管理職育成に力を入れています。 ●SDGs　目標3・5・8認定同社は様々な取り組みから働き方改革を実現させました。老若男女問わず互いの価値観を尊重し、心身ともに健康で安心して最大のパフォーマンスを発揮できる環境です。 ●プロ野球　スポンサー契約 ●Jリーグ　スポンサー契約 ●Bリーグ　スポンサー契約スポンサー契約を締結し、様々な福祉活動などを協力して行っています。 ※上記、詳細は配属先によって異なります。

求人企業プロフィール

企業名	西日本最大級のコールセンター
業種	人材派遣・人材紹介/アウトソーシング/シンクタンク・マーケティング・調査
事業内容	●コンサルティング事業 ●人材派遣事業 ●マーケティング事業 ●BPO
設立	2017年8月
資本金	16億円

選考情報

選考プロセス	書類選考→面接

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