【未経験OK】リクルートグループの電話対応スタッフ｜住宅領域｜首都圏

お仕事番号:88389

更新日:2022年10月06日

正社員

おすすめポイント

●リクルートグループの安定性
●残業時間10時間／月
●月1回3連休がある
●年間休日145日、残業少の働きやすい環境
●住宅購入検討者の認知率97.3％のサービス
●未経験歓迎、資格も不要
●育休産休取得率100％
●女性活躍中、仕事とプライベートを両立できる
●チームで目標を追いかけるチームワーク重視の社風

求人内容

職種	内勤営業・カウンターセールス
雇用形態	正社員カウンター社員
試用期間	試用期間の有無：有り試用期間は6ヶ月です。【試用期間中の給与】 ●月給：24万9,453円 ●基本給：19万円3,124円 ●職務手当：5万6,329円
契約期間	期間の定めの有無：無し
仕事内容	来場までの関係構築をお任せします。【具体的には】 ●お店の来場予約を承る。日時の調整だけでなく、「そもそもどういうサービスなの」「私たちのこんな悩みもカウンターで解決できるの」という第一アドバイザリー業務を対応頂きカウンターの来場に繋げていくお仕事になります。 ●1日20件前後の対応となります。（土日祝は30件程度） ●業務（サービス）改善提案予約率や対応数を見ながらPDCAを回していただきます。 ●新規施策検討　など ※電話での応対のみ【お仕事の特徴・やりがい】 ●求められるスキル →傾聴力、提案力、不動産の知識力住宅業界に関する知識は、就業後に研修・業務を通じて習得可能です。大切なのは、カスタマーの要望を聞き取る力です。（メンバーの8割が未経験スタート） ●ミッション設定 ●チームとしての目標達成意識 →チームで「来場予約数」などを総合的に振り返ります。　強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。【組織・風土】トップダウンでは無く、現場の声を大切にします。
必要な経験・スキル	大学/大学院(修士)/大学院(博士)/短大/専門学校/高専/高校/海外の学校 ※未経験OK 【あると尚良いスキル】 ●接客経験（カスタマー1人1人に合わせた会話をされた経験） ●コールセンター経験　など
求める人物像	●カスタマーのご要望を丁寧にヒアリングし、相談にのれる方 ●ホスピタリティ高く取り組むことができる方（相手の役に立ちたいという思いが強い方） ●自ら積極的に業務改善を行う姿勢のある方 ●チーム目標に対し、チームみんなで取り組む姿勢のある方 ●新しいことも臆せず取り組む姿勢のある方
勤務地	東京都 ●東京都港区 ※入社後に配属先、勤務地および担当職務の内容は、業務上の都合により変更することがあります。
最寄駅	※勤務地により異なる
受動喫煙対策	その他受動喫煙防止措置の状況：有り
年収	344万円～350万円
基本給	20万129円／月
固定残業代	固定残業代（58,371円、35時間相当分）　※グレード手当として支給 ※時間超過分は追加支給
昇給・賞与	【給与改定】年2回【賞与】年2回（6月・12月）
給与備考	【月給制】月給25万8500円（固定残業代含む）【モデル年収】 ●626万円／入社8年目／月給44万3419円×12ヶ月+賞与 ●463万円／入社5年目／月給32万7960円×12ヶ月+賞与 ●344万円／入社1年目／月給25万8500円×12ヶ月+賞与
諸手当	交通費(一部支給)/残業手当/休日勤務手当/夜勤手当 ●追加割増手当 ●通勤交通費（会社規定による）
勤務時間	就業形態：フレックス制【標準労働時間帯】9：00～18：00 【標準労働時間】8時間00分【休憩】60分【残業】月10時間程度 ※出・退勤時間は、各自の職務内容と自由裁量に委ねています。 ※店舗の開店・閉店時間によって勤務時間が異なります。
募集背景	部門・体制強化の為戦略的増員のため
休日・休暇	年間：145日夏季休暇/年末年始休暇/有給休暇 ●週休2日制（平日火・水・木休み） ※店舗によって異なる。 ※年間休日=会社休日140日+指定休5日）　 ※夏季・年末休暇はシフトによって各7～9連休程度 ※休日出勤は原則なし。 ※有給休暇（入社日から、15日間付与）
保険	健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険 ●介護保険
福利厚生・社内制度	●育児休職制度 ●介護休職制度 ●看護休暇制度

求人企業プロフィール

企業名	住まいに関するサービス企業
業種	サービス（その他）/不動産/広告
事業内容	住宅領域に関わる商品、サービスの提供
設立	2012年10月1日
資本金	3億5,000万円

選考情報

選考プロセス	書類選考→1次→SPI＋最終→内定

サイト上では、求人情報の一部のみをご紹介しています。さらに詳しい求人情報については、
転職支援サービスにご登録後、キャリアアドバイザーよりご案内いたします。

【未経験OK】リクルートグループの電話対応スタッフ｜住宅領域｜首都圏の転職・求人情報: マイナビジョブ20'sは、第二新卒者・20代若手向けの転職支援（人材紹介）サービスです。このWebサイトでは、【未経験OK】リクルートグループの電話対応スタッフ｜住宅領域｜首都圏の求人の他にも、マイナビグループだからできる、良質な求人情報と人材紹介会社ならではのプロのキャリアアドバイザーが、個別キャリアカウンセリングや面接対策であなたに最適なお仕事をご紹介。求人企業様から依頼を受けている求人も全て「20代の若手社会人」を必要としている求人となります。お気軽にご相談ください。

セミナー案内

ピックアップコンテンツ

特集

最近見た求人