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法律事務所におけるITオンサイトサポート|東京都|経験者歓迎
お仕事番号:92296
更新日:2022年11月22日
正社員
おすすめポイント
●支えるのは、世界有数のビジネスローファームの日本法人
●英語が活かせるお仕事
●フレックス勤務OK
求人内容
職種 | コールセンター・カスタマーサポート/テクニカルサポート・監視・運用・保守/社内システム |
---|---|
雇用形態 | 正社員 |
試用期間 |
試用期間の有無:有り 試用期間は6ヶ月です。
試用期間中の労働時間に変更はございません。 |
契約期間 | 期間の定めの有無:無し |
仕事内容 | 所員が効果的かつ効率的に職務を遂行できるようテクノロジーの側面からサポートをお願いいたします。 【具体的には】 ■専門家及び所員からの問い合わせ対応 ●Office関連アプリケーションの操作説明 ●エラーや不具合の対応 ●プリンタ等の周辺機器に関するトラブルシューティング ●必要に応じてグローバルチームへのエスカレーション ●外部ベンダーへの問い合わせ ■会議室でのIT機器サポート・設定 ●ビデオ会議システム ●マイク ●プロジェクター等 ■入所や異動にともなう PC、電話機、アカウントの設定や変更、退所にともなう機器の回収 ■社内サーバー、ネットワークの保守運用 ■モバイル機器の管理、設定、サポート ■資料作成を含むバックオフィス業務 |
必要な経験・スキル | 大学/大学院(修士)/大学院(博士) 【必須スキル・経験】 ●社内ITサポート(オンサイト)やヘルプデスクでの経験(3年程度以上) ●日本語・英語でのサポート(対面、リモート(電話))が可能 ●Microsoft Officeのサポート経験 |
求める人物像 | ●顧客志向で、テクノロジーに関する所員からの問い合わせや問題に耳を傾け、最適なソリューションを考え提供できる方 ●職位にかかわらず相手を思いやり尊重できる方 ●気軽に相談できるような親しみやすさのある方 ●チームで協力し仕事に邁進できる方 ●チームメンバー間で互いに学び合い、チームとして成長していく意欲のある方 ●問題の原因を追究したり、分からないことを知りたいと思う、純粋なテクノロジーへの興味や好奇心を持っている方 ●英語力や国際感覚を生かしたいという方 ※日常的に英語を使用する環境もあります。 |
勤務地 | 東京都 ●東京都港区/本社 |
最寄駅 | 【本社】 ●東京メトロ日比谷線 神谷町駅 徒歩4分 ●東京メトロ南北線 六本木一丁目駅 徒歩6分 |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
年収 | 360万円~ |
基本給 | 30万円~/月 ※経験・能力等を考慮の上、決定します |
昇給・賞与 | 【昇給】年1回 【賞与】年1回 ※勤続満6ヵ月未満は対象外 |
給与備考 | 【月給】30万円~ ※経験・能力等を考慮の上、決定します。 |
諸手当 | 交通費(一部支給)/残業手当 |
勤務時間 | 就業形態:フレックス制 【標準労働時間帯】9:30~18:00 【標準労働時間】07時間30分 【コアタイム】11:00~16:00 【フレキシブルタイム】 ●始業時間帯 8:00~11:00 ●終業時間帯 16:00~22:00 【休憩】60分 【残業】月10時間程度 |
休日・休暇 | 年間:124日 完全週休2日制(土・日)/祝日/年末年始休暇/慶弔休暇/有給休暇 ●年末年始(12/29~1/4) ●病気休暇 ●産前産後休暇 ●育児・介護休業 等 |
保険 | 健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険/団体生命保険 |
福利厚生・社内制度 | 福利厚生施設/退職金/慶弔見舞金制度/リモートワーク/テレワーク/福利厚生サービス(会員制割引サービス) ●福利厚生倶楽部(リロクラブ) ●健康保険組合によるエクシブ等の保養所、提携ホテル等を割引料金で利用できる制度 ●ベビーシッター利用補助 ●EAP(カウンセリングサポート) ●各種クラブ活動に対する費用補助 ●各種所内行事(Holiday Partyなど) ●退職金制度(※正社員のみ) |
求人企業プロフィール
企業名 | 提携先法律事務所の事務業務請負企業 |
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業種 | サービス(その他) |
事業内容 | 提携先法律事務所(外国法共同事業)における事務業務の請負 |
選考情報
選考プロセス | 書類選考→適性検査→一次面接→二次面接→最終面接 【応募書類】 ※以下の書類を1つのPDFファイルにまとめてご提出ください。 ●日本語履歴書(写真貼付) ●日本語職務経歴書 ●英語CV |
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