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生命保険会社の代理店対応コールセンターのオペレーター職|ノルマなし|セコムグループ|大崎
お仕事番号:92913
更新日:2022年11月29日
正社員
おすすめポイント
【安定性抜群】将来も安心のセコムグループ
【ホワイト企業認定】すべての人が働きやすい会社へ
【くるみんマーク取得】ライフステージの変化にも対応
【充実した研修】3ヶ月の研修でオペレーター業務をゼロから習得
求人内容
職種 | コールセンター・カスタマーサポート |
---|---|
雇用形態 | 正社員 職種・地域限定正社員 |
試用期間 |
試用期間の有無:有り 試用期間は3ヶ月です。
試用期間の労働条件に変更はありません。 |
契約期間 | 期間の定めの有無:無し |
仕事内容 | 生命保険会社の電話窓口業務をお任せします。 代理店からの問い合わせに対応するオペレータ業務です。 【具体的には】 ■問い合わせ対応(受電のみ)※ノルマなし ●サービス内容 ●契約内容 ■契約内容の不備確認 など ●確認作業(電話発信) ※不備があった場合など 【問い合わせ内容例】 ■保険の内容に関する問い合わせ ●保障内容を知りたい ●保険料はどのくらい ●見積もり欲しい ●申込方法 等 ■契約中のお客様からのお問い合わせ ●住所変更 ●名義変更 ●保険料払込 ●更新手続き 【安心のサポート体制】 研修中に生命保険の資格取得可能。 専門知識を身につきます。 専門教育機関にて研修を受講可能。 チームワークよく業務を進行します。 【キャリアパス】 将来的には、総合職正社員への登用あり。 ※将来的に管理者になっていただく可能性もございます。 |
必要な経験・スキル | 学歴不問 【必須スキル・経験】 ●コールセンターの経験もしくは金融系の経験(生損保、銀行) ※オペレータ経験可 |
求める人物像 | ●要領よくスムーズにテキパキ業務をこなせる方 ●人と接する仕事が好きで、自ら積極的に動ける方 ●コミュニケーションを図りながら業務に取り組め、人と話す仕事が好きな方 ●積極的に幅広い業務にチャレンジできる方 ●改善思考で仕事に取り組むことができる方 ●専門分野でスキルを付けたい方 ●未経験から今までとは違う仕事に挑戦したい方 |
勤務地 | 東京都 ●東京都品川区 ※常駐先 |
最寄駅 | ●山手線 大崎駅 徒歩4分 |
受動喫煙対策 | 敷地内禁煙 |
年収 | 320万円~ ※給与は経験、能力を考慮のうえ、決定いたします。 |
基本給 | 19万8400円/月 |
昇給・賞与 | 【昇給】年1回(月) 【賞与】年1回 |
給与備考 | 【月給制】月給:25万8,400円 ※別途、残業代支給 ※経験やスキル等により優遇します。 ※記載年収は、月給×12ヶ月+ミニボーナス(年1回)で算出しています。 |
諸手当 | 交通費(一部支給)/残業手当 ●交通費(規程支給) |
勤務時間 | 就業形態:定時間 【就業時間】8:55~17:55 【実働】8時間00分 【休憩】60分 【備考】9:30~18:30へ変動の可能性あり |
募集背景 | 部門・体制強化の為 |
休日・休暇 | 年間:120日 夏季休暇/年末年始休暇/有給休暇 ●週休2日制(シフト制/月~土) ※ほか夏季休暇・年末年始休暇を別途付与 |
保険 | 健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険 |
福利厚生・社内制度 | ●定期健康診断 ●表彰制度 ●セコムグループ健康保険組合 ●育児支援制度 ※基準を満たした方のみ ●退職餞別金制度 |
求人企業プロフィール
企業名 | 大手信販会社 |
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業種 | 人材派遣・人材紹介/アウトソーシング/サービス(その他) |
事業内容 | ■コールセンター・バックオフィス業務の調査/設計/運営 ■派遣業 |
設立 | 1992年4月 |
資本金 | 1億円 |
選考情報
選考プロセス | 【選考フロー】書類選考→面接(WEB)→内定→オファー面談 ※選考過程で適性検査を1回受検。 |
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