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正社員
お仕事番号: 106766更新日: 2025年2月14日【第二新卒歓迎】医療業界における動画活用のパイオニア企業での導入サポート担当 ｜神戸
おすすめポイント
転勤無し
残業月30時間以内
第二新卒歓迎
年間休日120以上
完全週休2日制
交通費全額支給
資格取得支援制度
従業員人数（11~50名）
求人内容
| 職種 | 【雇入れ直後】テクニカルサポート・監視・運用・保守 【変更の範囲】無し |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間 | 試用期間の有無： 有り 試用期間は6ヶ月です。試用期間の労働条件に変更はありません。 |
| 契約期間 | 契約期間の有無： 無し |
| 配属部署 | 開発部 |
| 仕事内容 | 医療業界における動画活用のパイオニア企業の同社において、手術室に関連する映像の記録・配信に活用する医療情報システムの導入後のサポート業務をお任せします。 【具体的な業務】 顧客からの不具合や要望などの問い合わせに対して、電話やメール、現地訪問にて対応します。また、保守契約を結んでいる顧客に対しては年に1回の定期点検も実施します。北海道から沖縄まで全国の顧客に導入しており、エリアによって担当が分かれています。今回は西日本エリアをご担当いただきます。日帰り訪問が8割で宿泊伴う出張が月に1回程度発生します。 医院長・外科部長・看護師長・医療情報部といった方々と折衝いただくため、顧客ニーズをきちんと把握してその場で対応できる力、社内に持ち帰り適切につなげる力を求めています。お客様からのお問い合わせについて確認やすり合わせをしていただくため、必然的に同社開発部や営業部とのコミュニケーションが多くなります。 【組織体制】 開発部 8名体制。※全員が中途入社の社員です （所属部長1名、開発主任1名以下メンバークラス6名） オフィスビルのワンフロアに他部署含め約20名が在籍しており、和やかな雰囲気の職場です。間仕切りなどのないオープンな空間のため、分からないことは部署をこえてすぐに相談できる環境です。 【キャリアパス】 主任～部長と確実にキャリアアップが可能です。 ※経験者であれば最短1年、未経験であれば3～4年で主任へ昇格となっている実績があります。 【同社の特徴】 同社の展開する医療用動画記録システムは、全国の医療機関で600以上の導入実績を誇ります。大手企業からするとマーケット規模が小さく、現段階では参入する規模ではない為、現在同様の動画記録システムを開発している会社は非常に少なく、常に最先端の技術をパイオニアとして作り続けております。 同社が扱う手術映像の記録・管理・視聴システムは、学会やカンファレンスなどの学術的用途から、患者とその家族への説明、医療ミス訴訟対策まで幅広く活用がなされおり、今や医療現場に不可欠なインフラとなっております。実際の医療現場に足を運ぶ機会も多く、社会貢献性の高さややりがいを感じられます。 |
| 必要な経験・ スキル | 【必須スキル】 ●電子機器・通信機器・IT関連の商材を扱ったご経験 （保守やトラブルシューティング、キッティング、カスタマーサポート、テクニカルサポート、コールセンターなど） ●法人営業経験1年以上 |
| 勤務地 | 兵庫県 【雇入れ直後】●兵庫県神戸市中央区御幸通 6丁目1－10 オリックス神戸三宮ビル4F／新・神戸オフィス（2022/02/14より変更） ※転勤なし 【変更の範囲】無し |
| 最寄駅 | ●阪神電鉄 神戸三宮駅／JR 三ノ宮駅 より徒歩5分 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 年収 | 400万円～600万円 |
| 昇給・賞与 | 【昇給】年1回 【賞与】年2回 |
| 給与備考 | 【月給】288,400円～432,500円＋諸手当 ●昇格基準を満たし責任者に昇格した場合：年収480万円～840万円（平均年齢38歳） ※成果評価によって給与額は変動します。 【基本給】 288,400円～432,500円 |
| 諸手当 | 交通費(全額支給)、残業手当、出張手当 ●出張手当：1泊2000円以上。ホテル代などは実費支給 |
| 勤務時間 | 就業形態：事業場外みなし労働制 【就業時間】9：00～18：00 【みなし労働時間】8時間 【休憩】1時間 【残業】月平均20時間程度 |
| 休日・休暇 | 年間：120(日) 完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇 ※月に1回程度土日に作業が発生する可能性がありますが、平日に振替休日を取得いただけます。 ●有給休暇：10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） ●特別休暇 |
| 保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ●グループ傷害保険（任意労災） |
| 福利厚生・ 社内制度 | 資格取得（自己啓発）奨励金制度 ●OJT研修 電話対応、社内ツール、製品の理解、Linux研修、製品の点検、ログ確認等スキルを駆使して顧客の課題を解決 ※保有資格に応じた昇給制度や資格取得に係る受験費用の補助あり |
求人企業プロフィール
| 企業名 | 株式会社セブンスディメンジョンデザイン |
|---|---|
| 業種 | 医療用機器・医療関連 |
| 事業内容 | 全国の病院（歯科、眼科、獣医科を含む）に対して、医療情報システム製品の企画、開発、販売、運用、保守をおこなっています。医療業界を先駆けるフルHD対応記録装置から、業界標準規格を用いた画像ファイリングシステムまで、診断の効率化に寄与するソリューションを提供しています。 |
| 設立 | 1995年11月 |
| 資本金 | 1億円 |
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【第二新卒歓迎】医療業界における動画活用のパイオニア企業での導入サポート担当 ｜神戸
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