来社不要！WEB・電話でもカウンセリング実施中！ 
正社員
お仕事番号: 113782更新日: 2026年6月4日【未経験OK】メンテナンス&エンジニアリング企業のカスタマーサポート ｜年休121日｜京都勤務
おすすめポイント
残業月30時間以内
職種未経験OK
年間休日120以上
完全週休2日制
交通費全額支給
資格取得支援制度
社宅・家賃補助制度
従業員人数（1001~5000名）
求人内容
| 職種 | 【雇入れ直後】コールセンター・カスタマーサポート、テクニカルサポート・監視・運用・保守 【変更の範囲】会社の定める業務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間 | 試用期間の有無： 有り 試用期間は4ヶ月です。 試用期間中も、待遇に変動はありません。 |
| 契約期間 | 契約期間の有無： 無し |
| 配属部署 | メカトロ事業部 |
| 仕事内容 | インフラ機器における不具合時の電話サポート業務をお任せします。 ・不具合状況を電話でヒアリング（確認項目などをユーザーへ電話で指示します） ・不具合が複雑な場合は出張対応調整（現場対応チームへ出張の依頼をします） ・修理が必要な場合は営業へ見積依頼 《対象機器》 ・PCS（パワーコンディショナー）：太陽電池パネルで作った電気を家庭やビル・工場などで使える電気に変換する装置 出張 ：なし ※入社後２~3か月程度は機器を覚えるために、見学として出張に同行していただきます。 出張エリア：京都を中心にした関西エリア 出張頻度 ：週0~3程度 出張期間 ：日帰りメイン※稀に宿泊あり 【現場研修】 現場への配属後はまず顧客の事業内容や主力製品などの基礎知識を学ぶところからスタート。 その後は実際の業務を通して必要な知識やスキルを教えながら、徐々に業務の幅を広げていくのでご安心ください。 さらに年に4回ほど先輩社員との面談も実施するなど、充実のフォロー体制を整えています。 |
| 必要な経験・ スキル | ※文系卒・未経験歓迎 【歓迎条件（WANT）】 ・第二種電気工事士の有資格者 ・電気図面読解の経験がある方（履修のみも可） ・電話オペレーターのご経験がある方 |
| 勤務地 | 京都府 【雇入れ直後】本社：大阪府大阪市都島区東野田町一丁目5番14号 京橋フロントビル5階 【変更の範囲】客先常駐：京都市右京区 |
| 最寄駅 | 本社：JR京橋駅 徒歩3分 常駐先：阪急電鉄阪急京都線 西院駅 徒歩5分 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 年収 | 350万円～500万円 |
| 昇給・賞与 | 【昇給】年1回（4月）※能力、経験等により賃金の見直しの可能性があります。 【賞与】年2回（6月、12月） ※給与詳細は、経験・スキル・年齢を十分考慮した上で同社規定により決定いたします。 |
| 給与備考 | 【月給】210,000円～300,000円／月 ※残業手当は、残業時間数を別途支給いたします。 |
| 諸手当 | 交通費(全額支給)、住宅手当、残業手当、役職手当、出張手当、赴任手当 ■子供手当：第1子1.5万、第2子5千円※満18歳到達後最初の3月末日までの2名迄 ■免許使用手当 ■住宅手当：配属時に転居が必要な方に適用 独身寮（入社時31歳迄の方） ●満28歳の期末迄：月額自己負担2万円 ●29歳以降35歳迄：家賃手当支給 (月額：29・30歳3万円、31歳2.5万円、32歳2万円、33歳1.5万円、34歳1万円、35歳5千円) ■独身社宅（入社時32歳以降の方） 1年目：家賃＋共益費の50％自己負担 2年目：家賃＋共益費の60％自己負担 3年目：家賃＋共益費の80％自己負担 4年目以降：全額自己負担 ■家族帯同社宅 家賃＋共益費の50%自己負担（5年間） ■単身赴任寮 月額自己負担 1.2～1.5万円 |
| 勤務時間 | 就業形態：定時間 【就業時間】8：30～17：30 【実働】8時間00分 【休憩】60分 【残業】月20時間程度 |
| 休日・休暇 | 年間：121(日) 完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇 ●夏期休暇 ●年末年始休暇 ●有給休暇（入社半年経過後10日～最高20日※入社時期により変動あり）等 ※社内カレンダーあり |
| 保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 福利厚生・ 社内制度 | 社宅、退職金、財形貯蓄、資格取得（自己啓発）奨励金制度、慶弔見舞金制度 ●通信教育補助制度 ●資格取得奨励金制度（最高10万円／件） ●研修制度 ●寮・社宅制度（※転居が伴う場合、社内規定に準ずる：初任地は対象外） ●転居時の引越費用負担 ●各種表彰制度 ●定年後の再雇用制度（65歳まで） |
求人企業プロフィール
| 企業名 | 株式会社マイスターエンジニアリング |
|---|---|
| 業種 | 設備工事 |
| 事業内容 | ●半導体製造装置 ●各種メカトロ機器及び建築設備のメンテナンス＆エンジニアリング並びに太陽光発電システムの施工・メンテナンス ●施工技術者の育成、省エネ・環境関連事業における技術サービス、コンサルティング等 |
| 設立 | 1974年（昭和49年）6月14日 |
| 資本金 | 1,056百万円（資本剰余金含む2021年3月末現在） |
選考情報
| 選考プロセス | 書類選考→一次面接→二次面接→内定 ※適性検査あり |
|---|
サイト上では、求人情報の一部のみをご紹介しています。さらに詳しい求人情報については、転職支援サービスにご登録後、キャリアアドバイザーよりご案内いたします。
【未経験OK】メンテナンス&エンジニアリング企業のカスタマーサポート ｜年休121日｜京都勤務
マイナビジョブ20'sは、第二新卒者・20代若手向けの転職支援（人材紹介）サービスです。
このWebサイトでは、【未経験OK】メンテナンス&エンジニアリング企業のカスタマーサポート ｜年休121日｜京都勤務の求人の他にも、マイナビグループだからできる、良質な求人情報と人材紹介会社ならではのプロのキャリアアドバイザーが、個別 キャリアカウンセリング や面接対策であなたに最適なお仕事をご紹介。求人企業様から依頼を受けている求人も全て「20代の若手社会人」を必要としている求人となります。お気軽にご相談ください。