正社員
お仕事番号: 93144更新日: 2022年12月9日

【未経験OK】地域密着カーディーラーのカスタマーサポート職|神奈川県

おすすめポイント

●登録済み未使用車を中心に販売する地域密着のカーディーラー ●ノルマなし ●地域最大級のコンパクトカー・軽自動車未使用車専門店 ●マイカー通勤可(1キロ15円の補助) ●残業平均7時間/月 ●週休二日制
転勤無し
残業月30時間以内
職種未経験OK
第二新卒歓迎
車・バイク通勤OK
育児支援制度
介護支援制度
従業員人数(11~50名)
求人内容
職種【雇入れ直後】内勤営業・カウンターセールス、その他営業・代理店営業・ルートセールス・MR関連職、コールセンター・カスタマーサポート 【変更の範囲】無し
雇用形態正社員
試用期間試用期間の有無: 無し
契約期間契約期間の有無: 無し
配属部署CSの部署に配属となります。 現在、女性1名、男性2名の30代40代のメンバー3名で協力しながら仕事を進めています。
仕事内容同社のカスタマーサポート職として業務をお任せします。 主に、ご予約いただいたお客様への対応や、それに付随して事務作業を行っていただきます。 【具体的には】 ●お客様対応 ◆お客様への自動車販売時の書類説明 ◆既存顧客への自動車保険の提案(3~5組/日) ◆更新案内 ●事務作業 ◆電話/メール対応 1日10件ほどの電話対応と10~20件ほどのメール対応をしていただきます。 ◆小口現金管理 等 ※事務的な作業と接客のお仕事がありますが、5:5くらいの割合となります。 【1日の流れ】 9:30 朝礼、掃除 10:00 取引先様や顧客への対応 18:00 締め作業 18:30 退勤 【入社後の流れ】 人事にて1日研修を行った後、現場にてOJT研修を1年間行います。 また、同社にて設けているカリキュラムを受講していただき、自社理解及び商品の理解を深めていただきます。 自動車保険の提案は、募集人資格を保有している方でないと提案できないため、資格取得に向けて講習を受けていただきます。 教育者もつきますので、ご安心ください。 資格を取得するまでは、電話対応や書類の説明をメインにしていただき、入社1年後を目安に自動車保険の提案もできるようになっていただきます。 【同社の特徴】 ●地域密着型の登録済未使用車の専門店 ●訪問販売等はなく、来店した顧客との接客が中心の反響営業職です ●年間売上は年々右肩上がり ●未経験の方でも安心して仕事に集中できる環境 ●未使用コンパクトカー販売というジャンルで業界トップクラスの販売実績 ●社員みんなで野球観戦、バーベキュー、ゴルフなどアットホームな環境です
必要な経験・ スキル※未経験OK 【必須スキル】 ●社会人経験1年以上 【あると尚良いスキル】 ●FPをお持ちの方 ●保険会社にて従事したご経験のある方 ●接客業のご経験のある方
勤務地神奈川県 【雇入れ直後】●神奈川県横浜市都筑区/本社 ●神奈川県大和市/大和店※2024年1月にOPEN予定 ※初期配属は横浜本社になります。 ※将来的に、神奈川県域において転勤可能性有 【変更の範囲】●神奈川県横浜市都筑区仲町台4-8-20/本社 ●神奈川県大和市下鶴間2-2752/大和店
最寄駅【本社】 ●横浜市営地下鉄 仲町台駅より徒歩8分
受動喫煙対策敷地内禁煙
年収326万円~
昇給・賞与【昇給】年1回 【賞与】年2回(過去実績2か月分)
給与備考【月給】232,964円 ●モデル年収 入社5年目:約412万円 【基本給】 191,264円/月 【固定残業代】 固定残業代(41,700円、30時間分) ※時間超過分は追加支給有
諸手当交通費(一部支給)、残業手当、家族手当、休日勤務手当 ●交通費(上限2万円/月まで支給)※マイカー通勤の場合1キロ15円の補助制度
勤務時間就業形態:変形労働時間制 【就業時間】9:30~18:30 【実働】8時間 【休憩】60分 【残業】月7時間程度 【備考】1年単位の変形労働時間制 1月、3月が隔週休2日となります。
休日・休暇年間:108(日) 夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇 週休2日制(水曜・他) ●有給休暇(入社時10日付与) ●育児休業・介護休業制度取得実績有り
保険健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
福利厚生・ 社内制度社員持株会制度、社員割引制度 ●再雇用制度有り(定年一律65歳) ●確定拠出年金制度
求人企業プロフィール
企業名自動車販売店
業種専門店(自動車関連)
事業内容未使用車販売・車検・修理・板金・保険 『コンパクトカー未使用車専門店 アクティブコレクション』の運営 『カーコンピニ倶楽部 港北ニュータウン店』の運営 『車検の速太郎 横浜店』の運営
設立1995年8月
資本金1,000万円
選考情報
選考プロセス【面接回数】2~3回 【選考フロー】説明選考会(対面)→面接1~2回(対面)→内定

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