【未経験・第二新卒OK】住宅リフォーム企業のお客様に寄り添う営業事務職｜総合リフォーム部門

残業月30時間以内

職種未経験OK

年間休日120以上

車・バイク通勤OK

育児支援制度

介護支援制度

資格取得支援制度

社宅・家賃補助制度

従業員人数（301~1000名）

求人内容

職種	【雇入れ直後】営業事務・営業アシスタント【変更の範囲】無し
雇用形態	正社員
試用期間	試用期間の有無：有り試用期間は4ヶ月です。試用期間の労働条件に変更はありません。
契約期間	契約期間の有無：無し
仕事内容	【コンシェルジュ（営業事務）の仕事】新聞折込チラシやWebサイトなどをご覧になられてご来店いただいたお客様に、お困りごとやご要望などをお伺いします。店内はショールームを併設していますので、展示されている様々な商品のご説明や、使い勝手などをお試しいただきます。ご来店いただいた新規のお客様への一次対応ののちはお客様の情報を営業スタッフへと引き継ぎますが、既にご契約を頂いているお客様とのお打ち合わせでは、各商品のカラーサンプルなどを使い、実際にお宅に設置する商品の仕様決めなども行っています。そのほかにもお客様がチョイスされた商品の仕様をメーカーに伝え、お見積りや施工図の請求を行ったり、営業スタッフが持ち帰ってきた情報をシステムに登録するなど多岐にわたるサポート業務を行っています。コンシェルジュの対応がお客様への印象やリフォームへの期待感を大きく左右する「お店の顔」となるポジションです。【案件内容】小規模なリペアや水回り設備（キッチン・システムバス・トイレ・洗面化粧台）の交換工事、フローリングや壁紙の張替えなど、暮らしのなかで頻度の多いリフォームを中心として幅広く取り扱っています。ちょっとしたお困りごとの解消を目的として立ち寄られるお客様も多く、スピーディーかつリーズナブルなリフォームをご提案しています。［具体的な流れ］ ▼ファーストコンタクト ●反響案件は営業スタッフが対応しますが、直接ご来店いただいたお客様へのファーストコンタクトはコンシェルジュが担当します。 ▼カウンセリング ●どのようなことにお困りなのか、どのようなことをお望みなのかを徹底的にリサーチします。 ▼商品説明 ●店舗内にある各メーカーの商品をご紹介し、メーカーごと、商品ごとの特徴、おおよその工事金額などをご説明します。 ▼引継ぎ ●お伺いした内容やお客様の特徴などを営業スタッフに引継ぎます。 ▼その他にも ●各設備や資材のカラー決めやオプション決め　 ●仕様書や設備図面の発注　 ●顧客情報や工事進捗に伴うデータ管理 ●必要書類の作成や請求など
必要な経験・スキル	【必須スキル】一般的なPCスキル（office系ソフトの基礎的な操作スキル） ※事務作業は社内システムを使用します。【あると尚良いスキル】住宅リフォーム業界でのご経験者その他住宅関連業界（HM、住設メーカー、工務店、不動産など）でのご経験者
勤務地	福岡県【雇入れ直後】リフォーる福岡店福岡県福岡市博多区諸岡2丁目10-32 【変更の範囲】無し
最寄駅	JR鹿児島本線笹原駅徒歩8分西鉄天神大牟田線井尻駅徒歩13分
受動喫煙対策	敷地内禁煙
年収	※給与は経験、能力を考慮のうえ、決定いたします。
昇給・賞与	昇給・昇格／年1回（考課基準に基づく）　　　賞与／年2回（6月・12月） ※業績・ご活躍・人事考課を考慮の上、支給額を決定します。
給与備考	【月給】220,000円～250,000円 ※上記月給には固定残業代（30～45時間分、41,100円～64,100円）を含む。超過分は別途支給。 ※経験・能力・年齢を考慮の上、初任給額を決定します。
諸手当	交通費(一部支給)、住宅手当、残業手当、家族手当、資格手当 ●通勤交通費（公共交通機関利用ルートで上限3万円／月） ●住宅手当（社内規定に基づく） ●家族手当（社内規定に基づく） ●資格手当（社内規定に基づく）
勤務時間	就業形態：定時間【就業時間】8：45～17：45 【実働】8時間00分【休憩】60分【残業】月23.5時間程度（全事業部平均）
休日・休暇	年間：120(日) 夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇休日：火・水　※社内年間カレンダーに準ずる年次有給休暇（年間10日～）
保険	健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
福利厚生・社内制度	確定拠出年金401k、社員持株会制度、職員駐車場車通勤OK／敷地内駐車場あり（交通費は公共交通機関利用分で計算）、社員互助会、育児休業制度、介護休業制度、各種レクリエーション、社員誕生日会、社員交流会、各種備品貸与（スマートフォン、タブレット、PC、社用車、作業着など）

求人企業プロフィール

企業名	株式会社CONY JAPAN
業種	リフォーム・内装工事
事業内容	同社は、1997年の会社設立以来18万件超のお客様のリフォームを請け負う関西最大級のリフォーム会社です。キッチンやトイレ、バスルームなどの水回り設備のご相談から、大規模なリノベーション工事、デザインリフォーム工事まで、お客様の幅広いご要望にお応えしています。住環境改善事業をコンセプトに、お客様のリフォームの目的に合わせた複数のブランドを展開していることも同社の大きな特徴です。関西、関東、九州にて計31店舗のリフォームスタジオを展開し、関西エリアは大阪・兵庫・京都・奈良・滋賀、関東エリアは東京・神奈川、九州エリアは福岡にショールーム型店舗を設置。それぞれの地域のお客様に安心安全快適な住まいと暮らしをご提案しています。日々の暮らしのなかのちょっとしたお困りごとへのスピーディーな対応はもちろん、デザインリフォームでは業界の主要コンテストで多くの賞を頂き、LIXIL社の全国デザインリフォームコンテストにて全国最優秀賞を受賞した実績も有しています。経営理念である「FOUR　HAPPINESS」（お客様・パートナー企業・社員・会社の幸福の追求）という価値観を基軸に、リフォームに関わる全ての方々に喜んでいただける仕事を全社一丸となって追求していますが、今後は全国規模での積極的な事業展開とブランド開発、更にその先にある業界日本一のリフォーム会社となることを目指しています。
設立	1997年7月1日
資本金	3,000万円

選考情報

選考プロセス	書類選考→一次面接→二次面接→内定 ※一次選考はオンラインでの実施となります。 ※選考フローは状況により異なります。

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