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正社員
お仕事番号: 96710更新日: 2023年7月27日【営業経験者】継続率99％HRテック企業のカスタマーサクセス職｜年収500万以上｜休日120日以上
おすすめポイント
転勤無し
残業月30時間以内
年間休日120以上
完全週休2日制
育児支援制度
介護支援制度
テレワーク相談可
従業員人数（51~100名）
求人内容
| 職種 | 【雇入れ直後】営業・企画営業（法人向け） 【変更の範囲】無し |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間 | 試用期間の有無： 有り 試用期間は6ヶ月です。 試用期間の労働条件に変更はありません。 |
| 契約期間 | 契約期間の有無： 無し |
| 配属部署 | ◆20代後半～30代前半で構成。システム会社の営業ということもあり、落ち着いた雰囲気の方が多いです。 ◆現メンバーはほぼ全員がシステム業界を未経験で入社しました。初めての方はシステムに不慣れなことがほとんど。 OJT担当によるロープレやシステム理解テストを通じて、組織的に知識習得をサポートします。 一方で拡大中の組織・プロダクト、未整備な領域が多くあります。 受け身でなく自ら学習する意思や市場/サービス変化に対応する柔軟性は必須になります。 ◆成長中組織にあって、営業チームは立ち上げ3年目。新たな領域のチャレンジ機会が豊富にあります。 志向や適性によって、組織設計などの企画業務、オペレーション改善をお任せすることもあります。 |
| 仕事内容 | 自社システムのサービス定着に向けた内勤営業業務を担当します。 志向・適性に応じて、顧客分析や組織設計などの企画業務、オペレーション改善をお任せする場合があります。 【取り扱い商材】 ●採用・業務管理システム ●採用サイト構築システム 【具体的な仕事内容】 ●営業提案 システム利用中のお客様に追加オプションのアップセル・クロスセル提案 お客様との対話や活用状況の分析から課題仮説を建て、解決を狙える商材を提案していただきます ●運用サポート ユーザーとの関係を深めながら活用促進。 例えば定期Verupで追加された新機能をお客様に提案し、満足度向上ならびに利用継続を狙います。 ●プロダクトフィードバック お客様からの要望を基に、プロダクトチームへ製品向上に向けたアイデアをフィードバックします。 ●オンボーディングの実施 初めて同社システムを利用する企業様に向けて、ゴール設定、導入進捗管理や機能レクチャー、説明会の実施を行ないサービス定着を図ります。 【入社後フロー例】 基本的にOJT担当がつき、毎日の振り返りや質疑応答を通じて学習していきます 1か月目・・・自社プロダクトのマニュアル／商談動画の自学やアポ見学参加 2か月目・・・システムオンボーディングのサブ担当業務を中心に、現場業務へ徐々にアサイン 3～4か月目・・・自社プロダクト知識に関するテストを実施 3～5か月目・・・既存顧客の担当開始 【お仕事の特徴・やりがい】 ●20代～30代の若手活躍中 ●新たな領域のチャレンジ機会が豊富 ●感謝のお声をいただく機会が多い ●製販の距離が近く、アイデアを製品に直接反映できる機会あり ●拡大中の組織・製品のため、受け身でなく自ら学ぶ意思が必要 |
| 必要な経験・ スキル | 【必須スキル】 ●法人営業経験3年以上かつIT業界経験2年以上 【あると尚良いスキル・経験】 ●プロダクトの企画・設計の経験 ●Saasでの営業経験 |
| 勤務地 | 東京都 【雇入れ直後】●東京都港区／東京本社 ※転勤なし 【変更の範囲】無し |
| 最寄駅 | 【東京本社】 ●JR各線 品川駅 徒歩5分 ●JR各線 高輪ゲートウェイ駅 徒歩6分 |
| 受動喫煙対策 | 敷地内禁煙 |
| 年収 | 520万円～610万円 |
| 昇給・賞与 | 【昇給】年1回（7月） 【賞与】年2回（6月、12月） |
| 給与備考 | 【月給】月給34万2千円～40万2千円（固定残業代＋リモート手当を含む） ※別途、賞与の支給あり。 【基本給】 255,500円～301,200円 【固定残業代】 固定残業代（81,500円～95,800円 40時間分） ※時間超過分は追加支給有 |
| 諸手当 | 交通費(一部支給)、残業手当 ●交通費（月額3万円まで支給） ●リモートワーク関連手当（月額5,000円支給） |
| 勤務時間 | 就業形態：定時間 【就業時間】10：00～19：00 【実働】8時間 【休憩】60分 【残業】月平均30時間程度 |
| 休日・休暇 | 年間：123(日) 完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇 ●冬季休暇 ●有給休暇（入社半年経過後10日付与～最大20日） ●産前・産後休暇 ●育児・介護休暇 ●年間休日128日（有給休暇必須取得5日分含む） |
| 保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 福利厚生・ 社内制度 | ●書籍購入補助（月額4,000円まで支給） ●カフェテリアプラン（月額6,000円まで支給） ●健康診断補助 ●予防接種補助 ●食費補助 ●在宅勤務（現在、週2出社） ●快適イス手当（5万円） |
求人企業プロフィール
| 企業名 | システムベンダー |
|---|---|
| 業種 | ソフトウェア・情報処理 、インターネット関連 、専門コンサルタント |
| 事業内容 | ■採用関連システムソリューション事業 ■Webリクルーティングサービス事業 ■採用マーケティングソリューション |
| 設立 | 2004年1月9日 |
| 資本金 | 1,000万円 |
選考情報
| 選考プロセス | 書類選考→一次面接→最終面接（来社）→内定 ※適性試験（WEB）あり ※オンライン面接可 ※状況により選考回数が変更となる場合がございます。 |
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