来社不要！WEB・電話でもカウンセリング実施中！ 
正社員
お仕事番号: 101036更新日: 2024年3月12日新卒採用HRサービスのカスタマーサクセス職｜急成長HRテック×SaaS｜取引先大手
おすすめポイント
転勤無し
テレワーク相談可
従業員人数（51~100名）
求人内容
| 職種 | 【雇入れ直後】営業・企画営業（法人向け） 【変更の範囲】無し |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間 | 試用期間の有無： 無し |
| 契約期間 | 契約期間の有無： 無し |
| 配属部署 | 【組織開発事業部】もしくは【ウェルビーイング】 |
| 仕事内容 | すでに1000社以上に導入されている、HR Tech適性検査サービス「ミキワメ」の事業部においてカスタマーサクセスの業務を担当いただきます。 【具体的には】 ●お客様の採用・組織課題解決に向けた、ミキワメ活用方法のご提案 ●組織分析や活躍社員分析などの組織分析業務 ●お客様からの声に基づいたプロダクトやサービス向上に向けたフィードバック ●お客様によりミキワメをご活用いただくためのアップセル／クロスセルのご提案 ■追っている目標 ●契約更新ARR ●追加受注ARR ご契約更新だけではなく、満足いただけると自然にアップセルいただけるプロダクトでもあるので、顧客満足と顧客の可能性を拡げるための提案をすることが重要です。 【お仕事の魅力】 急成長フェーズの事業を体感することができます 顧客の課題解決をすることで、ご自身の評価にもつながります。 人生において多くの時間を占める「仕事」にまつわる社会の仕組みを変革していくことにチャレンジすることができます。 カスタマーサクセス業務だけではなく、CSの仕組みや、プロダクトづくりにも関わることができます。 会社の育成方針が「事業家を育てる」という方針のため様々な業務に携わり、スキルを身に着けることができます。 |
| 必要な経験・ スキル | 【必須スキル・経験】 ●営業経験者 ●人事経験者 ●人材業界経験者 ●SaaS業界での勤務経験者 【あると尚良いスキル・経験】 ●領域問わず継続的に成果を上げた経験（例）1年間目標100％以上達成 |
| 勤務地 | 東京都 【雇入れ直後】●東京都港区／本社 【変更の範囲】無し |
| 最寄駅 | 【本社】 ●東京メトロ日比谷線 虎ノ門ヒルズ駅 徒歩約2分 ●東京メトロ日比谷線 神谷町駅 徒歩約4分 ●東京メトロ銀座線 虎ノ門駅 徒歩約6分 ●東京メトロ千代田線・丸ノ内線・日比谷線 霞ヶ関駅 徒歩約9分 |
| 受動喫煙対策 | 敷地内禁煙 |
| 年収 | 450万円～800万円 |
| 昇給・賞与 | 【昇給】年2回 【賞与】なし |
| 給与備考 | 【月給】375,000円～ 【モデル年収】 ●550万円／20代 ●640万円／30代・リーダー 【入社社員モデル例】 様々な業界の方が入社頂いております。社内平均年齢も30歳若く活気のある会社です。 25歳女性／前職：人材系コンサルティング営業／組織開発事業部カスタマーサクセス 27歳女性／前前職：メーカー向け法人営業／組織開発事業部カスタマーサクセス 28歳男性／前前職：人材業界人事／組織開発事業部カスタマーサクセス（1年でマネージャーに転身） |
| 諸手当 | 残業手当 ●交通費（上限3万円／月まで支給） ●在宅勤務環境整備手当（上限2万円／入社時） |
| 勤務時間 | 就業形態：定時間 【就業時間】9：00～18：00 【実働】8時間 【休憩】60分 【残業】月30時間程度 【備考】上記を基本とし、社内規程に則り変更可能 |
| 休日・休暇 | 年間：128(日) 完全週休2日制（土・日） ●有給休暇（初年度10日付与） ●産休・育休 ●子の看護休暇 ●ウェルビーイング休暇（年間1日、有給休暇とは別に入社日に付与されるもので、ご自身又はご家族の記念日等に休暇取得が可能） |
| 保険 | 健康保険 |
| 福利厚生・ 社内制度 | ●月例会（原則全員参加）におけるAward制度 ●ピアボーナス制度 ●私服通勤 |
求人企業プロフィール
| 企業名 | 新卒採用HRサービス展開企業 |
|---|---|
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| 事業内容 | ■Personality Techを活用したHR事業 |
| 設立 | 2008年1月 |
| 資本金 | 16億8,004万円（資本準備金含む） |
選考情報
| 選考プロセス | 【面接回数】2～3回 【選考フロー】書類選考→一次面接→役員面接・最終面接→内定 |
|---|
サイト上では、求人情報の一部のみをご紹介しています。さらに詳しい求人情報については、転職支援サービスにご登録後、キャリアアドバイザーよりご案内いたします。
新卒採用HRサービスのカスタマーサクセス職｜急成長HRテック×SaaS｜取引先大手
マイナビジョブ20'sは、第二新卒者・20代若手向けの転職支援（人材紹介）サービスです。
このWebサイトでは、新卒採用HRサービスのカスタマーサクセス職｜急成長HRテック×SaaS｜取引先大手の求人の他にも、マイナビグループだからできる、良質な求人情報と人材紹介会社ならではのプロのキャリアアドバイザーが、個別キャリアカウンセリングや面接対策であなたに最適なお仕事をご紹介。求人企業様から依頼を受けている求人も全て「20代の若手社会人」を必要としている求人となります。お気軽にご相談ください。