職種 | 【雇入れ直後】コールセンター・カスタマーサポート 【変更の範囲】スーパーバイザー・教育担当 |
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雇用形態 | 正社員 |
試用期間 | 試用期間の有無: 有り 試用期間有:6ヶ月(待遇に変更はありません。) |
契約期間 | 契約期間の有無: 無し |
仕事内容 | 【業務内容】 今回は、サポートセンター立ち上げにあたり、業務設計、フィジビリティ実施、安定運用のリーダーとしてサポートセンター運営全般に携わっていただきます。 現場の「不」をどうしたら解決できるか、営業や関係者と協働し、代替フローを検討、 実装部隊に落とし込む・取りまとめるリーダー(SV)候補となっていただきます。 【働き方】 コアタイムの無いフレックスタイム制度やテレワーク制度を導入しているため、個人の生活スタイルに応じた柔軟な働き方が可能です。 【スタッフサービスグループとは】 従業員規模 5,079名、拠点数 国内156拠点(2023年4月時点)にて事業を展開させていただいており、取引企業約4.5万社、約120万名の方々にご登録をいただいているサービス(2023年3月時点)を運営しております。 『いつからでも、どこにいても、誰もがより良い「働く」に出会える社会』を実現するため、働きたい意欲のある様々な人が安心して働ける社会を創っていくために、私たちが果たす役割は雇用や労働にまつわる「不」を敏感に捉え柔軟にその解消のお手伝いをすることです。 個人と企業の様々なニーズをつなぐことで多くの就業機会を創出し日本の産業・経済の支えとなる。それが、私たちの使命です。 【部門のミッション】 スタッフサービス エンジニアリング事業部全ての戦略検討 【組織構成】 営業企画部は、エンジニアリング事業部の中の本部機能であり、営業各部署のほか、たくさんのステークホルダーと協働しながら、業務を遂行します。 ■営業企画部 業績管理グループ、企画グループ、マーケティング推進グループ、 アウトソーシンググループ、CX推進グループ、システム推進グループ |
必要な経験・ スキル | ※基本的なコミュニケーション能力があれば、特別なスキルは不要です。 ※業界・職種未経験の方も歓迎 【必須スキル】 ●高卒以上 ●普通自動車免許 【あると尚良いスキル】 ●プロジェクトのPLリーダー経験ある方歓迎(プロジェクトの規模は問いません) ●人材業界の経験のある方歓迎 |
勤務地 | 福岡県 【雇入れ直後】福岡県福岡市中央区薬院1-7-3 朝日生命薬院ビル 【変更の範囲】無し |
最寄駅 | 各線 薬院駅 徒歩4分 |
受動喫煙対策 | 敷地内禁煙 |
年収 | ※給与は経験、能力を考慮のうえ、決定いたします。 |
昇給・賞与 | ●賞与:年2回(6月、12月) |
給与備考 | 月給 255,000円 |
諸手当 | 残業手当 ●交通費支給(上限3万円) ●超過時間外手当 |
勤務時間 | 就業形態:フレックス制 【標準労働時間帯】9:00~17:30 【標準労働時間】7.5時間 【コアタイム】10:00~17:00 【フレキシブルタイム】7:00~22:00 【休憩】60分 【残業】0~20時間程度 |
休日・休暇 | 年間:125(日) 完全週休2日制(土・日) |
保険 | 健康保険 |
福利厚生・ 社内制度 | ●資格取得奨励制度 ●退職金制度有 ●テレワーク制度(業務に慣れてきてから週1~2程度) |
企業名 | 総合人材サービス会社 |
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業種 | 人材派遣・人材紹介 |
事業内容 | 人材派遣業務 ・事務職 ・技術者 ・ITエンジニア ・製造業務 ・介護・看護・医療事務 紹介予定派遣、人材紹介、業務請負 他 |
設立 | 1981年11月 |
資本金 | 5億円 |
選考プロセス | 書類選考→面接2回+適性検査→内定 |
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