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正社員
お仕事番号: 88050更新日: 2022年1月10日ソフトウェアソリューション企業のプリセールス・カスタマーサクセス職｜英語力が活かせる
おすすめポイント
転勤無し
フレックス勤務
残業月30時間以内
職種未経験OK
英語を使う仕事
第二新卒歓迎
年間休日120以上
完全週休2日制
育児支援制度
介護支援制度
資格取得支援制度
テレワーク相談可
外資系企業
従業員人数（51~100名）
求人内容
| 職種 | 【雇入れ直後】営業・企画営業（法人向け） 【変更の範囲】無し |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間 | 試用期間の有無： 有り 試用期間は3ヶ月です。 試用期間は原則標準時間通りの就業となります。 【標準労働時間帯】9：00～18：00 |
| 契約期間 | 契約期間の有無： 無し |
| 配属部署 | ManageEngine事業部 営業部 |
| 仕事内容 | 企業向けIT運用管理ソフトウェアのいずれかの製品のプリセールス業務、およびカスタマーサクセス業務を担当いただきます。 【具体的には】 ●購入前のお客様向けの製品紹介（商談でのデモ、セミナー講師など）、お問い合わせ対応 ●購入後のお客様向けのカスタマーサクセス活動（更なる活用の促進、機能を活用してもらうための施策検討・実行、アップセル・クロスセル） ●販売代理店向け製品・サービスのトレーニング実施 ●お客様に有益となる製品/サービスに関するコンテンツ作成（製品紹介資料、動画等） ●インド本社（開発元）への製品／サービスの詳細仕様確認、製品／サービスの課題、より良くするための機能要望のフィードバック |
| 必要な経験・ スキル | 【必須スキル】 ●IT業界若しくは営業職のご経験 ●メールやチャットによる英語でのコミュニケーションスキル（目安：TOEIC 600点以上） ●ビジネスコミュニケーションスキル 【あると尚良いスキル】 ●ソフトウェアの技術的なサポート業務経験（カスタマーサポート含む） ●サーバーやネットワーク設計、実装、運用などの社内情報システム部門／IT部門での業務経験 ●担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験 ●システムの導入などのプロジェクト推進の経験 |
| 勤務地 | 神奈川県 【雇入れ直後】【本社】神奈川県横浜市西区 【変更の範囲】無し |
| 最寄駅 | 【本社】 みなとみらい線 みなとみらい駅 4番出口直結 JR京浜東北線、横浜市営地下鉄線 桜木町駅より徒歩11分 |
| 受動喫煙対策 | 敷地内禁煙 |
| 年収 | 420万円～554万円 |
| 昇給・賞与 | 【昇給】年1回（4月、人事評価および業績に応じて） 【賞与】業績・勤務状況に応じ原則年2回 （8月、2月） |
| 給与備考 | 【月給】30万円～32万円 月給は経験に応じて考慮 |
| 諸手当 | 交通費(一部支給)、残業手当 ●交通費：全額支給（月10万円まで） |
| 勤務時間 | 就業形態：フレックス制 【標準労働時間帯】9：00～18：00 【コアタイム】なし 【フレキシブルタイム】なし 【標準労働時間】8時間00分 【休憩】60分 【残業】月10時間程度 【備考】試用期間は原則標準時間通りの就業となります。 |
| 休日・休暇 | 年間：124(日) 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、有給休暇 ●有給休暇：試用期間終了後15日付与（入社月によって変動）、以降毎年4月に規程に従い付与 ●特別休暇 など |
| 保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 福利厚生・ 社内制度 | ●年1回定期健康診断 ●ハマふれんど（福祉共済） ●昼食費全額支給（指定の昼食業者を利用した場合） ●確定給付企業年金 ●iDeCo補助 ●育児休業 ●介護休業 ●資格試験報奨金制度 ●教育補助制度 ●ジョブリターン制度 など |
求人企業プロフィール
| 企業名 | ソフトウェアソリューション企業 |
|---|---|
| 業種 | ソフトウェア・情報処理 |
| 事業内容 | 自社開発ソフトウェア製品の販売、付帯するコンサルティングサービス、保守サービスの提供 |
| 設立 | 2001年9月6日 |
| 資本金 | 4億円 |
選考情報
| 選考プロセス | 書類選考→１次面接→２次面接、適性診断→最終面接 ※人事面談を実施する場合もございます。 ※選考途中でリファレンスチェックをおこなう場合がございます。 |
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ソフトウェアソリューション企業のプリセールス・カスタマーサクセス職｜英語力が活かせる
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