職種 | コールセンター・カスタマーサポート |
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雇用形態 | 契約社員 |
試用期間 | 試用期間の有無: 無し |
契約期間 | 契約期間の有無: 有り 契約期間1年(自動更新) 雇用期間は最長1年間です。入社1年後の正社員登用を前提としております。 |
配属部署 | システム部門 ※2名が在籍 |
仕事内容 | 【仕事内容】 クライアントの日系自動車メーカーのシステム部門で、取引先サプライヤー(部品メーカー等)に提供する設計クラウドシステムの構築・導入・運用等を担当いただきます。 ■主な仕事内容 ●クラウドの構築 クラウド上でそれぞれのサプライヤーに合わせたシステム環境の構築 ●運用・保守 システムの構築後に、サービスが安定して稼働できるようクラウド環境においてシステム監視などの運用・保守 ●トラブル対応など システムのトラブルやサプライヤーからの問い合わせに対して、本社のインフラチームと連携して対応 ※トラブルや問い合わせはある程度パターン化されています。 その他、報告資料の作成や他部署からの問合せメールや電話対応をいただきます。 ■開発環境 Azure ■職場環境 入社後、1か月間は出社いただき、その後はフルリモートとなります。 ※遠方にお住いの方は入社後1か月間は、職場近くのマンスリーマンションをお貸しいたします。 基本的にはOJTがメインとなり、分からないことは確認しながら業務を覚えていただきます。 主な業務はクラウドの環境構築となり今後2~3年かけて約300社の対応をする予定です。 未経験者でも対応できるよう手順書を準備しており、はじめは先輩と一緒に作業をいただきます。 在宅勤務を取り入れており、週4日在宅・週1出社で働くことができます。 【アメリカでエンジニア経験のある方が立ち上げた企業です】 アメリカでエンジニアをしていた社長と友人が立ち上げた企業で、現在は2名体制となっています。 アメリカの日系企業のエンジニアは日本の本社とのコミュニケーションに苦労しており、2名はアメリカでエンジニアのサポートをしていました。 日本企業とのコミュニケーションに困っているアメリカのエンジニアはたくさんいることから、ビジネスチャンスを感じて2020年に同社を立ち上げました。 今後希望があればエンジニアとして日本で研修を受けて、将来的にはアメリカでエンジニアとして働けるチャンスを提供したという展望があるため、下記のキーワードにピンときたらぜひ一度ご応募ください。 立ち上げたばかりの会社ですが、今後挑戦できることがたくさんあります。 ●語学力を活かしたい ●日本にとどまらず海外で働いてみたい ●IT関連の知識を身に付けたい ●新しいことに挑戦してみたい |
必要な経験・ スキル | 【必須スキル】 ●ITの基礎知識がある方 ※独学で勉強されている方なども歓迎です。 【歓迎スキル】 ●クラウド運用経験 ●プログラミング経験 ●IT業界でのご就業経験 ●英語を使用する業務経験 |
勤務地 | 栃木県 栃木県芳賀郡芳賀町 |
最寄駅 | 宇都宮駅 バスで50分 ■車通勤可 |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
年収 | 300万円~420万円 |
昇給・賞与 | 【昇給】あり 【賞与】決算賞与(業績により支給) |
給与備考 | 【月給】250,000円~400,000円 【年俸制】300万円~ ※年俸制、年収の12か月を月に支給。 ※上記額には固定残業代(月20時間分 31,200円~43,600円)を含みます。 |
諸手当 | 残業手当 |
勤務時間 | 就業形態:定時間 【就業時間】9:00〜17:30 【実働】7時間30分 【休憩】60分(12:00〜13:00) 【残業】平均20時間程度/月 |
休日・休暇 | 完全週休2日制(土・日) ●完全土日休み ●休日は会社カレンダーに準ずる |
保険 | 健康保険 |
福利厚生・ 社内制度 | 社宅 ■車・バイク通勤可 |
企業名 | ITサポート企業 |
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業種 | ソフトウェア・情報処理 |
事業内容 | 1. 製造業向けPLM(プロダクト・ライフサイクルマネジメント)ソリューション、CAD環境の構築導入支援 2. 日本語、英語のバイリンガルによるブリッジSEサポート |
設立 | 2020年10月 |
資本金 | 100万円 |
選考プロセス | 書類選考→オンライン面接(2回)→内定 ※一次面接は会社説明やお互いを知るためのカジュアルなお話などフランクな場になります。 |
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