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正社員
お仕事番号: 92296更新日: 2022年10月17日外資系法律事務所におけるITオンサイトサポート｜東京都｜経験者歓迎
おすすめポイント
転勤無し
フレックス勤務
残業月30時間以内
職種未経験OK
英語を使う仕事
年間休日120以上
完全週休2日制
育児支援制度
介護支援制度
従業員人数（101~300名）
求人内容
| 職種 | 【雇入れ直後】コールセンター・カスタマーサポート、テクニカルサポート・監視・運用・保守、社内システム 【変更の範囲】無し |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間 | 試用期間の有無： 有り 試用期間は6ヶ月です。 試用期間中の労働時間に変更はございません。 |
| 契約期間 | 契約期間の有無： 無し |
| 配属部署 | テクノロジー |
| 仕事内容 | 約160名の弁護士などの専門家を含む総勢300名規模の当事務所において、オンサイトサポートを始めとした下記業務を行っていただきます。 【主な業務】 ● ヘルプデスク業務 ● ソフトウェアや機器の検証、導入のサポート ● ビデオ会議やウェビナーのサポート ● PCキッティング ● 社内向け運用マニュアルの作成・整備 ● IT資産管理 【英語を活かせる場面】 ● グローバルサービスセンターとは日々チャット・メール・電話で英語のコミュニケーションとなります。 ● サポートのログもすべて英語で残します。 ● 国際法律事務所のため、所員も様々な国籍やバックグラウンドを持っており、 日常的に英語を使用する環境のため、英語力や国際感覚を生かしたいという方にも働きやすい環境です。 【このポジションの魅力】 ● 困っている方の問題を解決する仕事なので、やりがいを感じることができる ● 未経験から始めて専門知識を身につけることができ、社内SEとしてのキャリアを形成できる ● 日常的に英語を使用する場面があり、グローバルな雰囲気の中で仕事ができる |
| 必要な経験・ スキル | 【必須スキル・経験】 ● カスタマーサポートや営業、接客業などの対人業務のご経験がある方 ● 日本語・英語でのコミュニケーション（対面、リモート、電話）が可能な方 【あると尚いいスキル】 ● Microsoft Office のサポート経験がある方 ● 社内ITサポート（オンサイト）やヘルプデスクでの経験が3年程度以上ある方 ● ITパスポートなどの資格をお持ちの方 ＜ご活躍いただける人物像＞ ● 人と関わることが好きな人 ● 誰かの役に立つことにやりがいを感じる方 ● チームの中で働く事が好きな方 ● 新しい技術や製品について学ぶことに意欲のある方 ● 主体的に行動できる方 |
| 勤務地 | 東京都 【雇入れ直後】●東京都港区／本社 【変更の範囲】無し |
| 最寄駅 | 【本社】 ●東京メトロ日比谷線 神谷町駅 徒歩4分 ●東京メトロ南北線 六本木一丁目駅 徒歩6分 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 年収 | 370万円~ |
| 昇給・賞与 | 【昇給】年1回 【賞与】年1回 ※勤続満6ヵ月未満は対象外 |
| 給与備考 | 【月給】26万円～ ※経験・能力等を考慮の上、決定します。 |
| 諸手当 | 交通費(一部支給)、残業手当 |
| 勤務時間 | 就業形態：フレックス制 【標準労働時間帯】9：30～18：00 【標準労働時間】07時間30分 【コアタイム】11：00～16：00 【フレキシブルタイム】 ●始業時間帯 8：00～11：00 ●終業時間帯 16：00～22：00 【休憩】60分 【残業】月10時間程度 |
| 休日・休暇 | 年間：124(日) 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇 ●年末年始（12／29～1／4） ●病気休暇 ●産前産後休暇 ●育児・介護休業 等 |
| 保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、団体生命保険 |
| 福利厚生・ 社内制度 | 福利厚生施設、退職金、慶弔見舞金制度 ●福利厚生倶楽部（リロクラブ） ●健康保険組合によるエクシブ等の保養所、提携ホテル等を割引料金で利用できる制度 ●ベビーシッター利用補助 ●EAP（カウンセリングサポート） ●各種クラブ活動に対する費用補助 ●各種所内行事（Holiday Partyなど） ●退職金制度（※正社員のみ） |
求人企業プロフィール
| 企業名 | 提携先法律事務所の事務業務請負企業 |
|---|---|
| 業種 | サービス（その他） |
| 事業内容 | 提携先法律事務所（外国法共同事業）における事務業務の請負 |
選考情報
| 選考プロセス | 書類選考→適性検査→一次面接→二次面接→最終面接 【応募書類】 ※以下の書類を1つのPDFファイルにまとめてご提出ください。 ●日本語履歴書（写真貼付） ●日本語職務経歴書 ●英語CV |
|---|
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