【未経験OK】医業経営コンサル企業のカスタマーサクセス職｜企画・コンテンツ制作・データ分析等｜東京

おすすめポイント

●IT分野に注力している経営コンサル企業、来年度は自社開発予算1.5倍増 ●ヘルスケア領域のビッグデータを使って経営コンサルに活かせる ●リモートワーク ●チームは社内ベンチャーとして立ち上がったチャレンジングな事業を推進する職場 ●研修充実（約3ヶ月間） ●製品は内製化されており、スムーズな情報収集や開発チームとの連携が可能

フレックス勤務

残業月30時間以内

職種未経験OK

年間休日120以上

完全週休2日制

交通費全額支給

育児支援制度

介護支援制度

テレワーク相談可

従業員人数（101~300名）

求人内容

職種	【雇入れ直後】コンサルタント・アナリスト・プリセールス、テクニカルサポート・監視・運用・保守【変更の範囲】無し
雇用形態	正社員
試用期間	試用期間の有無：有り試用期間は6ヶ月です。試用期間の労働条件に変更はありません。
契約期間	契約期間の有無：無し
配属部署	●東京支社ShareDataBase事業部チーム人数：18名平均年齢：30歳男女比率：6対4 大規模開発投資を行った事により自信を持って競合他社製品を上回る品質に辿り着きました。これから製品の価値をユーザーへ届け、業界1位の目標へ向かうためにカスタマーサクセスチームを増員予定です
仕事内容	医療機関の経営改善と医療の質向上をビッグデータ活用で実現する為に、お客様に寄り添いながら成功体験を創出するポジションをお任せいたします。【具体的には】サポート業務にありがちな単なる製品サポートではなく、ビッグデータを活用した病院経営改善のパートナーとして、お客様と二人三脚で成果を出していきます。社内エンジニアによる業務効率化が進んでいる為、サポート業務にありがちなルーティンワークが少なく、顧客サービスの改善考案や、ユーザー向け企画・コンテンツ制作・データ分析に取り組める環境があります。同社内のコンサルタントやエンジニアとの距離も近く、ITリテラシーやデータサイエンス・コンサルティングノウハウも身に着ける事のできる希少価値の高いポジションです。【入社後】未経験ポテンシャル採用を重視しています。まずは医療ビッグデータの見方や医療業界の知識・経営コンサルのノウハウについて学んでいただきます。一定の知識を身につけていただいた後はデータを活用した顧客対応や、ユーザー向け企画・コンテンツ制作にも取り組んでいただきます。【キャリアパス】病院経営に必要となる知識を身につけた後、顧客の問題解決に取り組むカスタマーサクセス要員として一人前のプレイヤーを目指していただきます。将来はカスタマーサクセスのみならずビッグデータを用いたデータサイエンス・マネジメント・KPI管理などのCS業界の中でも市場価値の高い業務が選択できます。また、ご本人の希望するキャリアに合わせて相談の上決めていくことができます。【同社の魅力】 ●IT分野に注力している経営コンサル企業　来年度は自社開発予算1.5倍増 ●ヘルスケア領域のビッグデータを使った経営改善を行うことができる ●チームは社内ベンチャーとして立ち上がったチャレンジングな事業　推進するのは若手中心で裁量権が大きく、主体的な提案が可能 ●サポートする製品は全て内製化されており、スムーズな情報収集やエンジニアと協働するモダンな職場 ●IT化のみならず、AI導入についても積極的に展開をしており、ルーティンワーク以外の業務に集中できる環境が豊富
必要な経験・スキル	※未経験OK
勤務地	東京都【雇入れ直後】【東京支社】東京都品川区【変更の範囲】リモートワーク・在宅勤務を行う場所
最寄駅	【東京支社】モノレール　天王洲アイル駅　中央口・南口徒歩５分りんかい線　天王洲アイル駅　Ｂ出口徒歩５分
受動喫煙対策	屋内禁煙
年収	400万円～550万円
昇給・賞与	【昇給】年1回（10月）【賞与】年2回（7月、12月）【他特別賞与】年1回（業績成果により0～500万円程度）
給与備考	【月給】26万円～34万円 ※社員の成果・貢献を適切に評価し、月給・賞与に確実に反映しています。　あなたの取り組みがきちんと報われる報酬制度です。 ※年功序列は無く能力次第では1000万を超える事も可能です。【基本給】 211,288円～【固定残業代】時間外見合手当（月30時間分）：48,712円～ ※時間超過分は追加支給有
諸手当	交通費(全額支給)、残業手当
勤務時間	就業形態：フレックス制【標準労働時間帯】8：30～17：30 【標準労働時間】8時間【休憩】60分【コアタイム】なし【フレキシブルタイム】7：00～22：00 毎週月曜日のみコアタイム有り（08：30～15：30）月曜日が祝祭日の場合は直後の営業日にコアタイムが適用【残業】月20時間程度
休日・休暇	年間：120(日) 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇 ●産前産後休暇 ●育児・介護休暇
保険	健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
福利厚生・社内制度	退職金、永年勤続制度 ●子育て支援 ●三大疾病一時金 ●疾病入院治療費用保険金 ●GLTD（長期就業不能所得補償）加入 ●健康診断 ●リモート勤務（週2日程度可能） ●社員家族クリスマス会 ●各種レクリエーション　等

求人企業プロフィール

企業名	医業経営コンサルティングファーム
業種	医療用機器・医療関連、総合商社、人材派遣・人材紹介、専門コンサルタント
事業内容	顧客の理念経営実現を支援する総合コンサルティングファームです。特にヘルスケア業界においては国内最大級の実績とノウハウを誇ります。（1）政策実行支援コンサルティング（2）厚生労働省、自治体の医療・介護政策推進支援、調査分析等（3）戦略コンサルティング（4）医療・介護施設・医療関連企業の戦略策定、医療・介護施設の経営改善、再生・M&A等（5）人事コンサルティング（6）人事制度構築、組織・チーム活性化、教育研修等（7）業務改善コンサルティング（8）医療機関の業務改善支援等（9）各種システム開発などを主に行っています。
設立	1967年4月
資本金	非公開

選考情報

選考プロセス	内容：面接（2～3回）・適性検査

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