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正社員
お仕事番号: 101864更新日: 2024年4月26日【英語活かせる｜WLB充実｜未経験OK】ホテルのフロント職｜夜勤無し｜東京｜大和ハウスグループ
おすすめポイント
残業月30時間以内
職種未経験OK
英語を使う仕事
第二新卒歓迎
完全週休2日制
育児支援制度
副業可
テレワーク相談可
従業員人数（101~300名）
求人内容
| 職種 | 【雇入れ直後】コールセンター・カスタマーサポート、販売・販売アドバイザー・売り場担当・美容部員、その他小売・流通関連職、その他フード・アミューズメント関連職、旅行・ホテル 【変更の範囲】会社の定める業務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間 | 試用期間の有無： 有り 試用期間は6ヶ月です。 試用期間の労働条件に変更はありません。 |
| 契約期間 | 契約期間の有無： 無し |
| 仕事内容 | 同社が運営するアパートメントホテルのフロント業務をお任せいたします。 【具体的には】 ●チェックイン／チェックアウト業務 ●ホテル内案内等インフォメーション業務 ●予約問い合わせ対応（メール・電話） ●宿泊者へ観光名所・おすすめスポットの案内 など 日勤のみで夜勤はございません。 【業務スケジュール例】 7時～：早番：清掃についてのレポート作成 9時～：中番 ～11時：チェックアウト・観光案内（交通・タクシー予約など） 13時～：遅番：フロントチームミーティング（今日の状況を全員で確認）、インスペクション（清掃さんの掃除が終わっているかどうかの確認）チェックインの準備（部屋アサイン・カードキー作成） 15時～：チェックイン・観光案内 16時：早番終了 18時：中番終了 22時：遅番終了・レジ締め ※アーリーチェックイン・レートチェックアウトもあります 【業務の魅力】 ●フロントスタッフの80％以上が外国籍の社員 現在フロントスタッフのほとんどは外国籍の社員です。 34か国以上の国籍の社員が働いているグローバルな環境で様々な文化や価値観にふれることができます。 ●ゲストのために働ける「顧客志向×裁量権」 独自のアイディアを発案しやすい文化のため、裁量権も大きく、ゲストのために働くことに喜びを感じていただく方にピッタリなポジションです。 ●長期的に活躍できる環境 月の残業時間は5～10時間程度で夜勤はございません。 【同社について】 同社は、ファミリーやグループでの中長期滞在ニーズに対応する都市型アパートメントホテルを運営しています。 様々な企業やデザイナーとコラボレーションしたコンセプトルームなども展開しており、東京15、京都8、大阪5の計28施設（2023年9月時点）を運営しております。 |
| 必要な経験・ スキル | 【必須スキル】 ●ホテル業界経験（アルバイトも可） ●ビジネスレベルの英語スキルをお持ちの方 ※接客の9割以上は英語での会話となります。 ※TOEIC700点ほどの英語力が目安 ※留学も可 |
| 勤務地 | 東京都 【雇入れ直後】配属先は東京都内（23区内）のホテルいずれかとなります。 ●MIMARU SUITES 東京浅草：東京都台東区花川戸1-10-13 ●MIMARU東京 池袋：東京都豊島区池袋2-61-1 ●MIMARU SUITES 東京日本橋：東京都中央区日本橋堀留町2-10-9 ●MIMARU東京 錦糸町：東京都墨田区江東橋4-11-5 ●MIMARU東京 STATION EAST：東京都中央区八丁堀1-12-8 ●MIMARU東京 赤坂：東京都港区赤坂7-9-6 ●MIMARU東京 上野稲荷町：東京都台東区東上野5-8-2 ●MIMARU東京 上野NORTH:東京都台東区上野7-14-4 ●MIMARU東京 上野EAST：東京都台東区東上野4-26-3 ●MIMARU東京 上野御徒町:東京都台東区上野1-17-1 ●MIMARU東京 銀座EAST：東京都中央区新富1-4-4 ●MIMARU東京 新宿WEST：東京都新宿区西新宿3-3-11 ●MIMARU東京 日本橋水天宮前：東京都中央区日本橋箱崎町17-6 ●MIMARU東京 八丁堀：東京都中央区日本橋茅場町3-8-8 ●MIMARU東京 浅草STATION：東京都台東区雷門2-20-4 【変更の範囲】その他会社が指定する場所への変更あり |
| 最寄駅 | ●MIMARU SUITES 東京浅草：東京メトロ 銀座線 浅草駅から徒歩3分 ●MIMARU東京 池袋：JR山手線 池袋駅から徒歩5分 ●MIMARU SUITES 東京日本橋：東京メトロ 日比谷線 / 都営浅草線 人形町駅から徒歩2分 ●MIMARU東京 錦糸町：東京メトロ半蔵門線 錦糸町駅から徒歩3分 ●MIMARU東京 STATION EAST:東京メトロ 日比谷線 八丁堀駅から徒歩2分 ●MIMARU東京 赤坂：東京メトロ 千代田線 赤坂駅から徒歩4分 ●MIMARU東京 上野稲荷町：東京メトロ 銀座線 稲荷町駅からとほ3分 ●MIMARU東京 上野NORTH：JR 山手線 上野駅 入谷口から徒歩4分 ●MIMARU東京 上野EAST：JR 山手線 上野駅 入谷口から徒歩3分 ●MIMARU東京 上野御徒町:東京メトロ 銀座線 上野広小路駅から徒歩3分 ●MIMARU東京 銀座EAST：東京メトロ 有楽町線 新富町駅から徒歩3分 ●MIMARU東京 新宿WEST：都営地下鉄 大江戸線 都庁前駅から徒歩8分 ●MIMARU東京 日本橋水天宮前：東京都中央区日本橋箱崎町17-6から徒歩2分 ●MIMARU東京 八丁堀：東京メトロ 日比谷線 八丁堀駅から徒歩2分 ●MIMARU東京 浅草STATION：東京メトロ 銀座線 浅草駅から徒歩1分 |
| 受動喫煙対策 | 敷地内禁煙 |
| 年収 | 436万円～ |
| 昇給・賞与 | 【昇給】年2回 【賞与】年2回 |
| 給与備考 | 【月給】240,000円～（固定手当30,000円／月を含む） ※給与詳細はスキルを考慮し決定いたします。 ※想定年収は昨年度賞与にて換算しております。 【モデル年収】 ●シニアトラベルパートナー昇格／525万円 ●アシスタントマネージャー昇格／570万円 ●ホテルマネージャー昇格／640万円 【基本給】 210,000円～ |
| 諸手当 | 交通費(一部支給)、住宅手当、残業手当 ●通勤手当：上限4万円 ●住宅手当：家賃補助制度（上限あり：2万円） |
| 勤務時間 | 就業形態：変形労働時間制 〈1か月単位の変形労働時間制〉 【勤務パターン】 7：00～16：00／9：00～18：00／13：00～22：00 【週平均労働時間】40時間 【休憩】60分 【残業】月5～10時間程度 【備考】ナイトスタッフは外部委託している為、夜勤はございません。 |
| 休日・休暇 | 年間：117(日) 慶弔休暇、有給休暇、リフレッシュ休暇 ●週休2日制（休日はシフト制） ●法定有給休暇とは別に、6月：3日、11月：3日の有給休暇を付与 ●出産・育児休暇 |
| 保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 福利厚生・ 社内制度 | ●副業可 ●定期健康診断・健康診断窓口 ●福利厚生総合サービス（リゾート＆レジャー、スポーツクラブなど、様々なメニューを利用可能） |
求人企業プロフィール
| 企業名 | 株式会社コスモスホテルマネジメント |
|---|---|
| 業種 | ホテル・旅館 |
| 事業内容 | ホテル、旅館の経営、管理 |
| 設立 | 2017年10月11日 |
| 資本金 | 9,000万円 |
選考情報
| 選考プロセス | 書類選考→一次面接→英語スピーキングテスト→最終面接 ※オンライン選考可 |
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