職種 | 【雇入れ直後】コールセンター・カスタマーサポート、旅行・ホテル 【変更の範囲】会社の定める業務 |
---|---|
雇用形態 | 正社員 |
試用期間 | 試用期間の有無: 有り 試用期間は6ヶ月です。 試用期間の労働条件に変更はありません。 |
契約期間 | 契約期間の有無: 無し |
仕事内容 | 同社が運営するアパートメントホテルのフロント業務をお任せいたします。 【具体的には】 ●チェックイン/チェックアウト業務 ●ホテル内案内等インフォメーション業務 ●予約問い合わせ対応(メール・電話) ●宿泊者へ観光名所・おすすめスポットの案内 など 日勤のみで夜勤はございません。 【業務スケジュール例】 7時~:早番:清掃についてのレポート作成 9時~:中番 ~11時:チェックアウト・観光案内(交通・タクシー予約など) 13時~:遅番:フロントチームミーティング(今日の状況を全員で確認)、インスペクション(清掃さんの掃除が終わっているかどうかの確認)チェックインの準備(部屋アサイン・カードキー作成) 15時~:チェックイン・観光案内 16時:早番終了 18時:中番終了 22時:遅番終了・レジ締め 【魅力ポイント】 ●ゲストのために働ける「顧客志向×裁量権」 独自のアイディアを発案しやすい文化のため、裁量権も大きく、ゲストのために働くことに喜びを感じていただく方にピッタリなポジションです。 ●長期的に活躍できる環境 月の残業時間は5~10時間程度で夜勤はございません。 【同社について】 同社は、ファミリーやグループでの中長期滞在ニーズに対応する都市型アパートメントホテルを運営しています。 様々な企業やデザイナーとコラボレーションしたコンセプトルームなども展開しており、東京15、京都8、大阪5の計28施設(2023年9月時点)を運営しております。 |
必要な経験・ スキル | 【必須スキル】 ●ビジネスレベルの英語スキルをお持ちの方 ※接客の9割以上は英語での会話となります。 ※TOEIC700ほどの英語力が目安 |
勤務地 | 京都府 /大阪府 【雇入れ直後】配属先は下記のいずれかになります。 ●MIMARU京都 河原町五条:京都府京都市下京区西高瀬川筋五条下る平居町17-1 ●MIMARU SUITES 京都CENTRAL:京都府京都市中京区衣棚通り御池下る長浜町154-3 ●MIMARU京都 STATION:京都府京都市南区東九条東山王町15-1 ●MIMARU京都 新町三条:京都府京都市中京区新町通三条上る町頭町105 ●MIMARU京都 西洞院高辻:京都府京都市下京区西洞院高辻上る本柳水町782 ●MIMARU京都 二条城:京都府京都市中京区堀川通六角下る壺屋町249 ●MIMARU SUITES 京都四条:京都府京都市下京区烏丸通松原上る東側因幡堂町717-1 【大阪府】 ●MIMARU大阪 心斎橋NORTH:大阪府大阪市中央区南船場2-4-18 ●MIMARU大阪 心斎橋EAST:大阪府大阪市中央区東心斎橋1-7-9 ●MIMARU大阪 難波STATION:大阪府大阪市浪速区日本橋3-6-24 ●MIMARU大阪 心斎橋WEST:大阪府大阪市西区新町1-24-1 ●MIMARU大阪 難波NORTH:大阪府大阪市西区南堀江1-2-10 【変更の範囲】無し |
最寄駅 | ※勤務地による |
受動喫煙対策 | 敷地内禁煙 |
年収 | 336万円~427万円 |
昇給・賞与 | 【昇給】年2回 【賞与】年2回 |
給与備考 | 【月給】240,000円~(固定手当30,000円/月を含む) ※給与詳細はスキルを考慮し決定いたします。 ※想定年収は昨年度賞与にて換算しております。 【モデル年収】 ●シニアトラベルパートナー昇格/525万円 ●アシスタントマネージャー昇格/570万円 ●ホテルマネージャー昇格/640万円 【基本給】 210,000円~ |
諸手当 | 交通費(一部支給)、住宅手当、残業手当 ●通勤手当:上限4万円 ●住宅手当:家賃補助制度(上限あり:2万円or家賃の40%) |
勤務時間 | 就業形態:変形労働時間制 〈1か月単位の変形労働時間制〉 【勤務パターン】 7:00~16:00/9:00~18:00/13:00~22:00 【週平均労働時間】40時間 【休憩】60分 【残業】月5~10時間程度 【備考】ナイトスタッフは外部委託している為、夜勤はございません。 |
休日・休暇 | 年間:117(日) 慶弔休暇、有給休暇、リフレッシュ休暇 ●週休2日制(休日はシフト制) ●法定有給休暇とは別に、6月:3日、11月:3日の有給休暇を付与 ●出産・育児休暇 |
保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
福利厚生・ 社内制度 | ●副業可 ●定期健康診断・健康診断窓口 ●福利厚生総合サービス(リゾート&レジャー、スポーツクラブなど、様々なメニューを利用可能) ●在宅勤務相談可 |
企業名 | 株式会社コスモスホテルマネジメント |
---|---|
業種 | ホテル・旅館 |
事業内容 | ホテル、旅館の経営、管理 |
設立 | 2017年10月11日 |
資本金 | 9,000万円 |
選考プロセス | 書類選考→一次面接→英語スピーキングテスト→最終面接 ※オンライン選考可 |
---|
サイト上では、求人情報の一部のみをご紹介しています。さらに詳しい求人情報については、転職支援サービスにご登録後、キャリアアドバイザーよりご案内いたします。
マイナビジョブ20'sは、第二新卒者・20代若手向けの転職支援(人材紹介)サービスです。
このWebサイトでは、【英語活かせる|WLB充実|未経験OK】ホテルのフロント職|夜勤無し|関西|大和ハウスグループの求人の他にも、マイナビグループだからできる、良質な求人情報と人材紹介会社ならではのプロのキャリアアドバイザーが、個別 キャリアカウンセリング や面接対策であなたに最適なお仕事をご紹介。求人企業様から依頼を受けている求人も全て「20代の若手社会人」を必要としている求人となります。お気軽にご相談ください。