| 職種 | 【雇入れ直後】コールセンター・カスタマーサポート 【変更の範囲】無し |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 試用期間 | 試用期間の有無: 無し |
| 契約期間 | 契約期間の有無: 有り 契約更新頻度:1年毎の契約(更新回数:最大5回) 更新基準:勤務態度、業務上の成果、会社業績などを考慮して決定 ※初年度は3ヶ月契約、その後9ヶ月契約 ※過去更新されずに契約終了になったケースは今のところありません ・正社員登用:有(過去実績も多々ございます) |
| 仕事内容 | 全国の調剤薬局に向けたDXサービスを展開する同社にて、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 薬局向けのシステムについてのカスタマーサポートとして、お客様の業務をスムーズに進めるためのサポートをお任せします。 ●調剤薬局の法人のお客様からのお問い合わせに対して、電話やメールでの対応 ・システムの管理画面の使い方などについての説明 ●一部、営業事務業務 一日の対応件数が増えれば増えるほど評価につながる為、やりがいを感じる事ができます。 【同社について】 同社は、東証プライム上場企業グループの一員として、電子お薬手帳や調剤薬局の業務支援のためのアプリケーションの開発・運営を手がけています。 全国5万9000軒の調剤薬局のICT化を支援する社会貢献性の高い事業に携わることができます。 調剤薬局向けクラウドサービスを提供し、薬局の価値を最大化するためのICTソリューションを展開しています。 電子お薬手帳・在庫管理システム・地域医療連携・クラウド型ピッキングアプリなど、薬局業務の効率化と患者サービス向上に貢献する多様なサービスを提供しています。 |
| 必要な経験・ スキル | 【必須スキル】 ●以下いずれかのご経験 ・販売、接客のご経験 ・営業のご経験 ・コールセンターなどでのカスタマーサポート経験 |
| 勤務地 | 東京都 【雇入れ直後】東京都新宿区/本社 【変更の範囲】無し |
| 最寄駅 | 京王新線 初台駅 徒歩で1分 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 年収 | 250万円~ |
| 昇給・賞与 | 【昇給】随時(個人実績による) 【賞与】(業績による) |
| 給与備考 | 【月給】20万円~ ※賃金はスキル・経験を考慮の上、選考を通じて上下する可能性があります。 |
| 諸手当 | 交通費(全額支給)、残業手当 |
| 勤務時間 | 就業形態:フレックス制 【標準労働時間】8時間 【標準労働時間帯】9:30~18:30 【コアタイム】 なし 【フレキシブルタイム】 7:00~23:00 【休憩】60分 【残業】月平均20時間 |
| 休日・休暇 | 年間:120(日) 完全週休2日制(土・日)、祝日、有給休暇 ●年末年始:12/28~1/3 ●年間有給休暇:10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数) ●特別休暇 |
| 保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 福利厚生・ 社内制度 | ●定年:60歳 ●再雇用制度:上限65歳 ●契約スポーツジム:4回まで費用負担 ●社内イベント:忘年会、暑気払いなど ●副業:可 |
| 企業名 | 調剤薬局向けクラウドサービス提供企業 |
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| 業種 | ソフトウェア・情報処理 |
| 事業内容 | ●インターネットビジネスの企画・開発・運営 ●医療情報システムの研究開発 |
| 設立 | 2012年5月 |
| 資本金 | 100,000,000円 |
| 選考プロセス | 書類選考→1次面接(WEB)+適性検査(WEB)→二次面接(WEB)→最終面接(対面) |
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