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正社員
お仕事番号: 108757更新日: 2025年6月30日【未経験・第二新卒OK】通信キャリア楽天モバイルのショップスタッフ｜キャリアアップ可能｜名古屋募集
おすすめポイント
残業月30時間以内
職種未経験OK
従業員人数（301~1000名）
求人内容
| 職種 | 【雇入れ直後】内勤営業・カウンターセールス 【変更の範囲】会社の定める業務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間 | 試用期間の有無： 有り 試用期間は3ヶ月です。試用期間の労働条件に変更はありません。 |
| 契約期間 | 契約期間の有無： 無し |
| 配属部署 | ショップ営業部 エリア営業課 |
| 仕事内容 | ＜具体的な業務内容＞ 楽天モバイルショップにご来店されるお客様に対し、楽天モバイル及び楽天グループサービスのご提案を通じて、サービスユーザー拡大をおこないます。 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業 ・各種会議参加 ・KPI管理業務 ・集客活動業務 ・その他店舗業務全般 同社は2020年に第4のキャリアとしてMNOローンチし、唯一のオフライン販路として直接エンドユーザーに魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 ＜会社や業務の魅力＞ 同社の強みは、他キャリアに比べて料金体系がシンプルで独り立ちしやすい環境にあります。そのため、店長になるペースが早く、2～3年で店長昇格も可能です。 後発のキャリアであるため、自由度が高い一方、まだ型ができていない部分も多くあります。事業を一緒に作っていくという意欲のある方、推進力のある方は優遇されやすい環境です。 また、各店舗には店長1名、スタッフ5～15名（店舗の規模による）が在籍しています。 ＜入社後の流れ、キャリアパスなど＞ 入社後は、楽天モバイルの商品・サービスについての研修を受けていただきます。 未経験からスタートする方も多く、同社のオペレーションは料金体系もシンプルなため、比較的短期間で独り立ちすることができます。 キャリアパスとしては、スタッフからスタートし、業務に慣れてきたら店長へのステップアップも可能です。業界経験者であれば、スタッフからスタート後、早めに店長への引き上げも見込まれます。 また、スタッフ職は引越しを伴う転勤は原則無しのため、安心して長く働くことができる環境です。店長候補の場合は、ご本人の意思やご事情を考慮した上で決定されます。 |
| 必要な経験・ スキル | ※未経験歓迎 【あると尚良いスキル】 ・接客経験1年以上（アルバイト含む） ・販売経験 |
| 勤務地 | 愛知県 【雇入れ直後】愛知県名古屋市西区二方町４０−２ （Mozoワンダーシティ 4F） 愛知県名古屋市南区菊住１丁目７−１０（イオンモール新瑞橋 2F） 愛知県名古屋市東区矢田南４丁目102番３（イオンモール名古屋ドーム前 1F） 【変更の範囲】会社の定める事業所 |
| 最寄駅 | Mozoワンダーシティ 名古屋市営地下鉄鶴舞線「上小田井駅」より、徒歩5分 イオンモール新瑞橋 名鉄「呼続駅」より、徒歩10分 イオンモール名古屋ドーム前 名古屋市営地下鉄名城線「名古屋ドーム前矢田」より、徒歩10分 |
| 受動喫煙対策 | 敷地内禁煙（喫煙場所あり） |
| 年収 | 280万円～405万円 |
| 昇給・賞与 | 【昇給】年2回 【賞与】年2回 |
| 給与備考 | 【月給制】204,000円～281,000円 ※残業代別途支給、インセンティブ制度あり ＜給与モデル＞ （例 1）557 万円 入社 7 年目 店長(月給 36 万 9000 円×12 ヵ月＋手当・賞与) （例 2）466 万円 入社 4 年目 店長(月給 31 万 0000 円×12 ヵ月＋手当・賞与) （例 3）386 万円 入社 3 年目 スタッフ(月給 27 万9000 円×12 ヵ月＋手当・賞与) |
| 諸手当 | 交通費(一部支給)、残業手当 インセンティブ制度あり |
| 勤務時間 | 就業形態：シフト制 【就業時間】9：00～21：00（シフト制） 【実働】7時間30分 【休憩】60分 【残業】月平均10～15時間程度 ＜勤務パターン＞※店舗により異なります。 9：00～17：30 10：00～18：30 11：00～19：30 12：30～21：00 |
| 休日・休暇 | 年間：111(日) 夏季休暇、有給休暇 冬期休暇、産前産後休暇、育児休暇、その他特別休暇 週休2日制（シフト制） |
| 保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 福利厚生・ 社内制度 | 退職金 |
求人企業プロフィール
| 企業名 | 楽天トータルソリューションズ株式会社 |
|---|---|
| 業種 | 通信関連 |
選考情報
| 選考プロセス | 面接回数1～2回 書類選考→SPI受験→一次面接（HR面接30分、部門面接30分）→場合により二次面接実施→社内承認→内定／オファー面談 |
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