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正社員
お仕事番号: 110240更新日: 2025年10月1日【未経験OK・IIJグループ企業】サービス運用アシスタント｜ITと事務スキルが身につく｜自社勤務
おすすめポイント
転勤無し
残業月30時間以内
職種未経験OK
年間休日120以上
完全週休2日制
育児支援制度
介護支援制度
資格取得支援制度
副業可
テレワーク相談可
従業員人数（1001~5000名）
求人内容
| 職種 | 【雇入れ直後】その他一般事務・アシスタント・受付・秘書関連職 【変更の範囲】会社の定める業務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間 | 試用期間の有無： 有り 試用期間は3ヶ月です。 ※労働条件に変更はありません。 |
| 契約期間 | 契約期間の有無： 無し |
| 仕事内容 | 同社のサービス運用アシスタントとして、ITインフラ運用における以下の各種作業調整やサービス運用業務をお任せします。 【具体的には】 外部ベンダーとの連携やスケジュール調整、情報共有を密に行い、ITサービスの品質維持に貢献することが重要なミッションです。 ●ITインフラ運用における各種作業調整（電話やメールでの対応） フィールドエンジニアの手配、機器ベンダーの手配や日程調整、保守部材の手配など ●サービス運用業務 同社サービス運用における各種対応やサポート、外部事業者との調整など ●その他 ワークフローやRPA、開発言語を用いた業務整理や効率化など バックオフィスに近い日程や作業調整業務からスタートし、将来的にはITツールを用いた業務改善や効率化に向けたスキルを獲得することが可能です。 【入社後の流れ】 入社後はまず数週間～1か月程度の基礎研修からスタート。 ITインフラの基礎学習などを通して、実務に入る際に役立つ技能を身に付けます。その後は実務ベースの実践研修（OJT）に入ります。OJTは個人の習得度合いに合わせて半年～1年程度かけて学んでいきます。 キャリアとしては、バックオフィスに近しい日程や作業調整業務からスタートし、将来的にはITツールを用いて業務改善(効率化)に向けたスキルを獲得することが可能です。 【同社の魅力】 同社はIIJグループ企業として安定した環境を提供し、従業員1,200名超の規模ながら、ワークライフバランスを重視し長く活躍できる職場づくりを目指しています。 配属先は100％自社勤務・平日日勤で、残業は月平均18時間と少なめ。 社内チャットも活発で、相談しやすい雰囲気です。 20代後半の女性メンバー12名が在籍する部署で、同世代と一緒に成長できる環境。電話・メール対応やPC基本操作の経験があれば、IT未経験でも挑戦可能なポジションです。 ITサービスを支える仕事を通じて、着実にスキルアップできます。 |
| 必要な経験・ スキル | 【必須スキル】 ●電話／メール対応経験1年以上（業界／職種未経験可） ●業務上でのPC利用経験1年以上 【あると尚良いスキル】 ●バックオフィス業務経験 ●ITパスポート試験 |
| 勤務地 | 東京都 【雇入れ直後】【本社】東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 【変更の範囲】会社の定める事業所 リモートワーク・在宅勤務を行う場所を含む |
| 最寄駅 | JR線各線 御茶ノ水駅 聖橋口より徒歩6分 東京メトロ千代田線 新御茶ノ水駅 B2出口より徒歩5分 東京メトロ銀座線 神田駅 6番出口より徒歩3分 都営地下鉄新宿線 小川町駅 A3出口より徒歩3分 東京メトロ丸の内線 淡路町駅 A3出口より徒歩3分 JR線各線 秋葉原駅 電気街口より徒歩6分 |
| 受動喫煙対策 | 敷地内禁煙（喫煙場所あり） |
| 年収 | 284万円～347万円 |
| 昇給・賞与 | 【昇給】年1回（4月） 【賞与】年2回（6月、12月） |
| 給与備考 | 【月給制】20万3,000円～24万8,000円 【年収】2,849,000 円～3,479,000円 ▼最終学歴が大卒の場合 月給：233,500円〜 |
| 諸手当 | 交通費(一部支給)、残業手当、休日勤務手当、夜勤手当 ●交通費月7.5万円まで支給 |
| 勤務時間 | 就業形態：定時間 【就業時間】8：30～17：00 【実働】7時間30分 【休憩】60分 【残業】月18時間程度 |
| 休日・休暇 | 年間：120(日) 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇 ●年間休日：120日以上 ●看護休暇 ●介護休暇 ●産前産後休暇 ●育児休暇 |
| 保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ●総合福祉団体定期保険 ●長期所得補償保険 |
| 福利厚生・ 社内制度 | 退職金、資格取得（自己啓発）奨励金制度、慶弔見舞金制度 ●退職金制度（正社員登用後） ●定期健康診断、人間ドック、生活習慣病検診 ●産業医面談制度 ●副業許可制度 ●契約保養所 ●スポーツクラブ等の優待割引 ●旅行補助金制度 ●フォローアップ研修（ビジネススキル系・テクニカル系） ●外部セミナー受講制度 ●グループ社内販売制度 |
求人企業プロフィール
| 企業名 | 株式会社IIJエンジニアリング |
|---|---|
| 業種 | ソフトウェア・情報処理 、インターネット関連 、通信関連 、ゲーム関連 |
| 事業内容 | ●ITインフラ運用における各種作業調整やサービス運用業務、同社サービス運用における各種対応やサポート、外部事業者調整等 |
| 設立 | 1998年2月9日 |
| 資本金 | 4億円 |
選考情報
| 選考プロセス | 書類選考→一次面接→適性テスト→最終面接 ※面接回数が変更する場合もあります。 |
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