| 職種 | 【雇入れ直後】コールセンター・カスタマーサポート 【変更の範囲】会社の定める業務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 /契約社員 |
| 試用期間 | 試用期間の有無: 無し |
| 契約期間 | 契約期間の有無: 有り 6ヶ月間(契約社員として雇用され、その後正社員へ転換の可能性があります。) ※更新なし 契約期間中の労働条件:月給27.5万円~30万円(基本給:237,800円~固定残業代20時間分・37,200円~を含む)。契約期間終了後は月給30万円~40万円に昇給予定。 |
| 仕事内容 | <具体的な業務内容> テレフォンオペレーターとして、お客様との電話対応を中心に活躍していただきます。架電業務では、過去にご利用いただいたお客様や購入履歴のあるお客様へ買取予約のご案内を行い、新たなお客様の掘り起こしにも取り組みます。受電業務では、フランチャイズ加盟店からの問い合わせ対応を担当します。すべて社内で完結する業務のため、訪問は一切ありません。新しく立ち上げる部署での業務となるため、裁量を持って働くことができ、高いレベルでスキルを身につけながら大きなチャレンジができる環境です。未経験からでも安心してスタートでき、成長を実感しながら働けるポジションです。 <会社や業務の魅力> 同社は2022年設立のベンチャー企業で、貴金属やブランド品などを中心とした高価買取事業を展開しています。「買取専門つなぐ屋」という屋号で全国のスーパーやホームセンターなどの催事場で総合買取事業を展開し、フランチャイズ展開も好調です。展開開始半年で10社が加盟するなど業績は右肩上がりで、3期目の今期は売上高20億円、催事出店店舗数60店舗を目指しています。社内は「出る杭を尊重する文化」で、社員全員が主体的に挑戦し、自分自身の成長につなげることができます。向上心の高いメンバーが多く、切磋琢磨しながら共に成長できる環境が整っています。成長企業で自分の可能性を広げたい方にぴったりの職場です。 <入社後の流れ、サポート体制など> 入社後は研修制度を通じて、業務に必要な知識やスキルをしっかりと身につけることができます。未経験の方でも安心してスタートできるよう、丁寧なサポート体制が整っています。契約期間は6ヶ月間で、この期間中に業務の基礎を習得し、正社員として活躍するための準備を進めます。契約期間終了後は月給30万円~に昇給予定で、頑張りがしっかりと評価される環境です。また、年2回の賞与(業績連動)もあり、会社の成長とともに自分の収入も増やしていくことができます。新規部署の立ち上げメンバーとして、自分のアイデアや工夫を活かしながら、裁量を持って働けるやりがいのあるポジションです。成長意欲のある方を全力でサポートします。 |
| 必要な経験・ スキル | ※未経験歓迎 |
| 勤務地 | 東京都 /大阪府 【雇入れ直後】●東京都中央区 ●大阪府大阪市西区 【変更の範囲】会社の定める事業所 |
| 最寄駅 | 日比谷線 八丁堀駅徒歩で約3分(東京本社) 御堂筋線 なんば駅 徒歩12分(大阪支社) |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 年収 | 380万円~500万円 |
| 昇給・賞与 | 【昇給】年2回 【賞与】年2回(業績連動) |
| 給与備考 | 【月給】 30万円~40万円 1年目想定年収:380万円~500万円 2年目想定年収:420万円~600万円 【基本給】 262,800円~ 【固定残業代】 固定残業代(37,200円~、20時間分) ※時間超過分は追加支給有 |
| 諸手当 | 交通費(一部支給)、残業手当 |
| 勤務時間 | 就業形態:定時間 【就業時間】10:00~19:00 【実働】8時間 【休憩】60分 【残業】月平均10~20時間程度(月間平均残業時間20時間以下) |
| 休日・休暇 | 年間:124(日) 完全週休2日制(土・日)、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇 ●GW休暇(直近9日間) ●お盆休暇(直近9日間) ●年末年始休暇(直近16日間) ●有給休暇(10日~勤続年数に応じて最大20日) |
| 保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 福利厚生・ 社内制度 | 資格取得(自己啓発)奨励金制度、社員割引制度 ●社用PC・携帯貸与 ●医薬品のオンライン購入割引制度(MyDoctor導入) ●健康診断 ●研修制度あり ●業績賞与(年度による) |
| 企業名 | 株式会社カイトル |
|---|---|
| 業種 | 専門店(その他小売) |
| 事業内容 | 貴金属やブランド品などを中心とした高価買取(リユース)事業を展開。「買取専門つなぐ屋」という屋号で全国のスーパーやホームセンターなどの催事場で総合買取事業を展開しています。フランチャイズ展開も行っており、展開開始半年で10社が加盟するなど業績好調。3期目の今期は売上高20億円、催事出店店舗数60店舗を目指しています。 |
| 設立 | 2022年 |
| 選考プロセス | 書類選考→適性検査(選考要素なし)→一次面接(オンライン)→最終面接(原則対面、弊社都合でオンラインの場合あり) ※状況に応じてカジュアル面談や会社説明会も実施 |
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