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正社員
お仕事番号: 111061更新日: 2025年11月14日【社会人経験半年以上の方歓迎】ITソリューション企業のITサポート職｜WLB両立可｜
おすすめポイント
残業月30時間以内
職種未経験OK
第二新卒歓迎
年間休日120以上
完全週休2日制
求人内容
| 職種 | 【雇入れ直後】コールセンター・カスタマーサポート、一般事務・庶務、その他一般事務・アシスタント・受付・秘書関連職、情報セキュリティ、商品管理・在庫管理 【変更の範囲】無し |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間 | 試用期間の有無： 有り 試用期間は3ヶ月です。 試用期間の労働条件に変更はありません。 |
| 契約期間 | 契約期間の有無： 無し |
| 仕事内容 | お客様企業内（大手3大キャリアの中の1社）でのITサポート業務をお任せします。 社内での様々なお問い合わせやお困りごとに対応し、感謝されるお仕事です。 ITの知識がない、そんな場合でもチームメンバーがサポートいたします。 未経験でも安心して働いていただくことが可能です。 【お仕事内容】 お客様先のシステム、各種ITツールのお困りごとを解決していきます。 ・「PCが動かない」 ・「見たことがないエラーが出ている」 などの相談に対して、対応を行っていただきます。(マニュアルや過去対応事例はあるのでご安心ください) ただ対応するだけでなく、積極的にコミュニケーションを取ることが重要になります。 (対面・電話・チャットツールなど相談方法は様々だからこそ、コミュニケーションを大切にしています) 社内システムの利用方法を教えたり、パソコン内のアプリケーションの管理、パソコンのセットアップなど業務は様々ですが、 「ありがとう」という言葉をもらえるやりがいのある職種となります。 【働く環境】 勤務先は大手企業などが中心で、クライアント先での常駐となります。 チームメンバーも一緒に常駐しており、困ったときは質問・相談が気軽にできる環境です。 【その他ポイント】 ●万全のフォロー体制 定期的に面談を実施しており、それ以外でも気軽にメールなどでも相談可能です。 社員も20代が中心に活躍しており、社内もフラットな関係性のためお互いにサポートし合える環境です。 ●入社の決め手は「人」 在籍しているメンバーの入社の決め手は同社の社員の雰囲気です。 年の近いメンバーで構成されており、人間関係の良さも同社の魅力のポイントです。 ●自然とスキルアップ 業務の中で様々な機器やITのツールなどに触れるため、ITの知識が無くてもスキルアップが可能です。 また直接対応を行う中でお困りごとを解決しますので直接感謝のお言葉を頂けます。 ●ワークライフバランスの大切さ 同社の理念として、自分が笑顔でないとお客様を笑顔にできないと考えております。 自身が健康で様々なことにチャレンジできるような労働環境をご用意いたします。 残業時間も10～20時間程、年間休日120日以上、有給休暇も取りやすい環境です。 チームメンバーも18：00～19：00に帰宅することが多く、趣味などの時間にあてることができます。 |
| 必要な経験・ スキル | 【必須スキル】 ●社会人経験半年以上の方 【あると尚良いスキル】 ●ITサポート、ヘルプデスクの経験 |
| 勤務地 | 東京都 【雇入れ直後】【雇入れ直後】 東京都千代田区など ※プロジェクトによって勤務地が異なります。 【本社】東京都世田谷区 【変更の範囲】東京都千代田区など ※プロジェクトによって勤務地が異なります。 |
| 最寄駅 | 【本社】 ●小田急線 千歳船橋駅 徒歩で20分 ●バス停「宝性寺」徒歩で2分 ※常駐先での勤務がメインとなるので、上記記載の本社に行く事はほとんどありません |
| 受動喫煙対策 | 敷地内禁煙（喫煙場所あり） |
| 年収 | 360万円～ |
| 昇給・賞与 | 【昇給】年1回 【賞与】年2回 |
| 給与備考 | 【月給】24万円～ |
| 諸手当 | 交通費(一部支給)、残業手当、出張手当、休日勤務手当 ●交通費：上限30,000円／月 |
| 勤務時間 | 就業形態：定時間 【就業時間】9：30～18：30 【実働】8時間00分 【休憩】60分 【残業】月10～20時間 |
| 休日・休暇 | 年間：120(日) 完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇 |
| 保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
求人企業プロフィール
| 企業名 | ITコンサルティング企業 |
|---|---|
| 業種 | 専門コンサルタント |
| 事業内容 | ●サーバ/ネットワーク構築 ●プロジェクトマネジメント ●Web/ITコンサルティング ●テクニカルサポート |
| 設立 | 2018年1月 |
| 資本金 | 10万円 |
選考情報
| 選考プロセス | 書類選考→一次面接→性格検査→最終面接→内定 |
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