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正社員
お仕事番号: 113703更新日: 2026年6月1日【大阪】未経験・第二新卒歓迎／コールセンターの運営・管理～頑張りは正当に評価◎／年間休日125日
おすすめポイント
転勤無し
残業月30時間以内
職種未経験OK
第二新卒歓迎
年間休日120以上
育児支援制度
従業員人数（301~1000名）
求人内容
| 職種 | 【雇入れ直後】営業マネジャー・営業管理職、コールセンター・カスタマーサポート 【変更の範囲】無し |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間 | 試用期間の有無： 有り 3ヶ月 当期間での待遇に変更はありません |
| 契約期間 | 契約期間の有無： 無し |
| 仕事内容 | 販売に特化したアウトバウンド専門コールセンターのSVとして、 コミュニケーター（オペレーター）のマネジメントやデータ分析・クライアントへのご提案をご担当いただきます。 ■お任せする業務はこちら！ （1）コミュニケーターのマネジメント：20名程度のコミュニケーターをチームで担当し、通話内容を確認しながら通話品質の向上や電話対応マニュアルの改善などを行います。 1人1人の目標設定を行いモチベーションUPに努めながら、長期就業のためフォローを行います。 電話対応マニュアルの作成 （2）クライアント（通販会社）への企画・提案：日々のエンドユーザーとの会話で得られた潜在・顕在ニーズを収集し、傾向を分析。通販会社への販促企画・提案を行います。（週1回程度、企業様と打ち合わせを行います） クライアントから依頼を受けている受注目標を達成に導くことがミッションです。 ■一緒に働くメンバー！ 大阪支社 社員6名 スタッフ60名程度 コミュニケーターは、健康食品や美容系商材を中心に取り扱っているため 主婦層の女性が多く活躍しています。 60代以上のスタッフも在籍しており、年齢・性別を問わず幅広い方が活躍しています。 |
| 必要な経験・ スキル | ～未経験の方も歓迎しています～ 【あると尚良いスキル】 ●営業、販売のご経験 |
| 勤務地 | 大阪府 【雇入れ直後】大阪支店／ 大阪市北区西天満4-14-3 リゾートトラスト御堂筋14F 【変更の範囲】無し |
| 最寄駅 | JR東西線「北新地」駅より徒歩5分 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 年収 | 400万円～540万円 |
| 昇給・賞与 | 昇給：年2回（4、10月） 賞与：年2回（6月、12月／固定分 ＋ 業績連動分 ＋ 個人査定加点） ※現行制度では、一定条件下において年2回合計215,000円を下限目安として設定 |
| 給与備考 | 【月給】30.5万～（一律手当を含む） 基本給＋ 固定残業代＋地域手当：15,000円/月 ※経験・能力・適性などを考慮の上、決定いたします。 【モデル年収】 ●420万円 入社2年目 ●660万円 入社6年目 【基本給】 215,711円～ 【固定残業代】 固定残業代:74,289円～（45時間分） ※時間超過分は追加支給有 |
| 諸手当 | 交通費(一部支給)、残業手当 通勤手当：25,000円を上限に支給 地域手当：15,000円/月 |
| 勤務時間 | 就業形態：定時間 【就業時間】11：30～20：30 【実働】8時間00分 【休憩】60分 【残業】月20～30時間程度 |
| 休日・休暇 | 年間：125(日) 慶弔休暇、有給休暇 ●完全週休2日制（休日はシフト制） ●特別休暇 ●育児休暇 ●結婚休暇 ●夏季休暇：3日 ●年末年始休暇：5日 |
| 保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 厚生年金基金 |
| 福利厚生・ 社内制度 | 慶弔見舞金制度 結婚休暇・お祝い金支給／勤続手当制度／徒歩・自転車通勤補助 |
求人企業プロフィール
| 企業名 | 株式会社リプライオリティ |
|---|---|
| 業種 | アウトソーシング |
| 事業内容 | クライアントの売上貢献をミッションに新規顧客の獲得を行う広告事業と、獲得した顧客に対するCRMを行うコールセンター事業の二つを中心とした通販のソリューション提供を行うだけでなく、自社でも通販事業を行っています。 |
| 設立 | 1998年9月24日 |
| 資本金 | 50,000,000円 |
選考情報
| 選考プロセス | 書類選考→一次面接(対面／センター責任者)→最終面接(オンライン／事業部長) |
|---|
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