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正社員
お仕事番号: 114216更新日: 2026年6月24日【未経験・第二新卒OK】SaaS系Webサービス企業のカスタマーサクセス｜神戸市｜転勤無し
おすすめポイント
転勤無し
職種未経験OK
第二新卒歓迎
年間休日120以上
育児支援制度
介護支援制度
資格取得支援制度
従業員人数（301~1000名）
求人内容
| 職種 | 【雇入れ直後】コールセンター・カスタマーサポート 【変更の範囲】無し |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間 | 試用期間の有無： 有り 試用期間は3ヶ月です。試用期間の労働条件に変更はありません。 |
| 契約期間 | 契約期間の有無： 無し |
| 仕事内容 | コールセンターの業務をお任せします（一般職採用） 【具体的な業務内容】 同社のサイトで「車を売りたい！」と思っているお客様からのお問い合わせ対応。 お問い合わせ頂いたお客様に対して同社が運営する中古車オークションサービスの説明や担当営業の訪問日程調整などを担当して頂きます。 ※クレーム対応ではありません。 ※内勤オンリーのお仕事です。 【入社後の流れ】 入社から1ヶ月後の独り立ちを目指して、一連の業務の流れ、チェック時の注意点などを丁寧にお教えします。 「車のことは全然わからない…。」そんな不安を抱く必要はありません。 在籍中の先輩も業界未経験でスタートしてきました。 教育実績も豊富な同社に思いっきり頼るつもりでご入社ください。 ●手厚い教育体制＆マニュアル完備⇒必要な知識は入社後に学べます。 ●先輩スタッフがOJT形式で一つひとつ丁寧にレクチャーします。 【社風について】 コミュニケーションが活発です。 失敗を恐れず挑戦していく社風であり、やりたい事は手をあげると挑戦させてもらえる風土です。 成果に応じて評価される仕組みなので「自身を成長させたい」「スピーディに色々な事にチャレンジしたい！」 「裁量を持って働きたい」「スタートアップの会社で皆で会社を作り上げていきたい」といった考えの方は 楽しんでいける環境です。 【中古車流通の常識を変える新サービス】 「自分の思い入れのある車をできるだけ高く売りたい」お客様と、「出来るだけ新鮮で良い車を仕入れたい」中古車販売業者。 私たちが行っている”中古車買取りオークション”は、この両者を「直接」つなぐことで中間コストを省くことができる、業界の常識を変えるサービスだと考えています。 〈高く売りたい！に応えられる〉 ですから訪問して行うのは、個人のお客様から車を買い取ることではありません。 値段はオークションで決まります。 出品手数料は無料！成約した時のみ手数料が発生致します。 安く買いたたくのではなく、私たちは高く売れるようにサポートすることが仕事です。 これが、私たちのビジネスの新しいところです。 〈お客様に喜ばれるサービス〉 そのため、「こんなに高く売れるの？」と感謝の声をいただくこともしばしば。 まだまだ始めたばかりのサービスです。 これからのサービスを一緒に作っていきましょう。 |
| 必要な経験・ スキル | ※未経験・第二新卒の方も歓迎！ ※人物重視の採用 |
| 勤務地 | 兵庫県 【雇入れ直後】●兵庫県神戸市中央区明石町４４神戸御幸ビル４階／本社 ※転勤無し リモートワーク・在宅勤務を行う場所を含む 【変更の範囲】無し |
| 最寄駅 | 神戸市営地下鉄海岸線 旧居留地・大丸前駅 より徒歩1分 JR神戸線 元町駅 より 徒歩5分 阪神本線 元町駅 より 徒歩5分 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 年収 | 360万円～ |
| 昇給・賞与 | 【昇給】年1回（マネージャー以上は年1回） 【賞与】年1回（6月） |
| 給与備考 | 【月給】280,000円～ （基本給：242,100円＋固定残業代：37,900円／月20時間分） 【基本給】 242,100円 【固定残業代】 固定残業代（37,900円、20時間分） ※時間超過分は追加支給有 |
| 諸手当 | 交通費(全額支給)、住宅手当、残業手当、出張手当 ●飲み物補助（コーヒー1杯５０円） |
| 勤務時間 | 就業形態：定時間 【就業時間】9:00～18:00 【実働】8時間 【休憩】60分 【残業】20時間程度 |
| 休日・休暇 | 年間：125(日) 祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇 ●完全週休二日制（土日以外の平日が休暇です）※シフト制 ●夏季休暇：4日 ●年末年始休暇：4日 ●有給休暇：入社半年経過時点10日付与 ●介護休暇・休業 ●看護休暇 ※有給休暇を含めると130日以上 |
| 保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 福利厚生・ 社内制度 | 社員持株会制度、資格取得（自己啓発）奨励金制度、社員割引制度 ●書籍購入代補助 ●出産・育児支援制度 ●リモートワーク可（一部従業員利用可） ●SellCa社割 ●オフィスグリコ ●定期健康診断・ストレスチェック・産業医面談 ●インフルエンザなどの予防接種補助（規定あり） ●自社運営の研修・教育 ●リファラル制度（1名採用につき20万円支給）※全て社内規定による ●社内行事（BBQ、スキーなど） ●髪型自由、服装自由 |
求人企業プロフィール
| 企業名 | クイック・ネットワーク株式会社 |
|---|---|
| 業種 | 通信関連 、サービス（その他） |
| 事業内容 | ●中古車オークション領域のCtoBプラットフォーム『SellCa』の運営 中古車流通における、複数業者が間に入り手数料がかかる旧来の流通フローを破壊し、車を買いたい個人とバイヤーのWinWinの関係を実現しています。 ●車販売業者の流通を共通化するBtoBプラットフォーム『Quick×Quick』の運営 車販売店の中古車在庫を共有在庫化することで、車を買いたい個人の要望に幅広く応えることが可能になり、かつ販売店側の販売機会損失防止、在庫コスト削減を実現しています。在庫管理、顧客管理等、査定アプリなどSaaSとしての機能も持っています。 |
| 設立 | 2015年2月 |
| 資本金 | 1億円 |
選考情報
| 選考プロセス | 書類選考➡1次面接➡2次面接➡内定 |
|---|
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