| 職種 | 【雇入れ直後】コールセンター・カスタマーサポート、営業事務・営業アシスタント、金融専門職・金融営業(リテール・その他) 【変更の範囲】会社の定める業務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 地域限定社員 ※職種変更の希望によっては広域勤務社員を適用あり。 |
| 試用期間 | 試用期間の有無: 有り 試用期間は2ヶ月です。試用期間の労働条件に変更はありません。 |
| 契約期間 | 契約期間の有無: 無し |
| 配属部署 | 保険部(全国7拠点) |
| 仕事内容 | 主に山九グループ内の企業や従業員への損害保険・生命保険に関する営業・事務業務をお任せいたします。 <具体的なお仕事> ●山九各支店およびグループ関係会社・協力企業からの電話応対・取次・説明・各種事務手続き ●グループの従業員よりの電話応対・取次・説明・各種契約手続き ●事故連絡の初動受付・保険会社への取次業務 ※現在、お客様ダイレクトPC・スマホによるWEB手続きが主流になりつつありますのでお手続きの説明・支援が多くなっています。 ■営業事務サポート(※日常定例業務) ●山九グループ企業の損害保険の受付・申込事務・証券発送手続き ●山九グループ企業の自賠責保険(※強制保険)の更新・申込事務・証券発送手続き上記取扱いシステムオペレーション作業 ■保険の定期募集イベントサポート(※団体商品の一斉募集) ●年間3回、グループ福利厚生の団体傷害保険・団体定期保険・積立年金などの一斉募集支援 ●担当エリアの従業員への申込書配布・回収・送付作業 ●一斉募集に伴うイベント等の支援(※集客セミナー・保険説明会等の開催イベント応援) ■一般事務サポート(※毎月定例業務) ●出納業務(保険料の精算)と毎月の請求書などの書類作成 ●山九グループに所属する従業員の保険料給与控除手続き事務 ■書類送付・ファイリング整理・保険金請求の取次など お客様の大切な書類を個人情報の取り扱いに十分注意して送受信・ファイリングいたします。 <会社や業務の魅力> デジタル化・IT化にも積極的に取り組んでおりクラウドサービスを活用した効率的な業務環境です。 担当する業務は経験に伴い変化していき数年後には生命保険業務全般を習得し損害保険も習得する事で保険全般の知識が得られます。 入社後は先輩社員のサポートで生命保険、損害保険募集人資格の取得から始めます。 資格取得後は実務を通して各種事務手続き、保険商品や保険知識を深めます。 <入社後の流れ、サポート体制など> 入社後は、先輩社員のサポートで生命保険、損害保険募集人資格の取得から始めます。 資格取得後は実務を通して各種事務手続き、保険商品や保険知識を深めます。 コツコツと進める業務が多いですが、フォロー体制は充実しています。 クラウドサービスを活用し、組織横断的に情報共有することで、業務の属人化防止、業務活動の可視化、顧客対応力の向上に努めています。 |
| 必要な経験・ スキル | ※未経験OK 【必須スキル】 ●社会人経験が1年以上の方 【あると尚良いスキル】 ●基本的なPC操作ができる方(Excel、Wordの基本操作ができるレベルを想定しています) 書類の作成やデータ入力がメイン業務なので、高いPCスキルは求めません。丁寧に取り組むことが大切です。 |
| 勤務地 | 愛知県 【雇入れ直後】愛知県名古屋市港区名港2-9-27 ポートプラザビル8F/中京保険センター 【変更の範囲】無し |
| 最寄駅 | 名港線 名古屋港駅 徒歩3分 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 年収 | 348万円~348万円 |
| 昇給・賞与 | 【昇給】年1回(4月) 【賞与】年3回(通常賞与年2回、業績賞与年1回) ※業績賞与:初年度支給なし(採用時期で異なります) |
| 給与備考 | 【月給制】229,000円~229,000円 ●スタート月給は年齢や経験を考慮して決定します 【基本給】 229,000円~229,000円 |
| 諸手当 | 交通費(全額支給)、住宅手当、残業手当、役職手当、家族手当、地域手当、資格手当 ●時間外手当(規定に基づき支給されます) ●家族手当 (規程に基づき支給されます) ●資格手当(損保・生保協会所定の資格を取得することで、最大月6,000円の手当を支給します) ●住居補助規程(地域限定社員-規定に基づき有資格者へ支給) |
| 勤務時間 | 就業形態:変形労働時間制 【就業形態】1ヶ月単位の変形労働時間制 【就業時間】8:30~17:30 【実働時間】8時間00分 【休憩時間】60分 【残業時間】月10~20時間程 |
| 休日・休暇 | 年間:123(日) 祝日、年末年始休暇、有給休暇 ●特別休暇 ●週休2日制(土日/月9~12日) 年に2~3日の土曜出勤がありますが、有給休暇に充てる人がほとんどです。(2025年度は1日のみ) ●有給休暇(夏季休暇や年末年始休暇は有休で自由にとっています) ※初年度(4月)から15日間の有休を支給 ●産前産後休業・育児休業・介護休業 |
| 保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 福利厚生・ 社内制度 | 退職金、慶弔見舞金制度 ●退職金(中小企業退職共済加入) ●積立年休制度(有休は翌年まで繰り越し可能です。使いきれなかった有休は最大120日間積み立て、有事の際に消化できます) 【サポート制度やレクリエーションへの取り組みなど】 ●時差出勤制度(対象者は規定に基づきます)※例)8:45~17:45、9:00~18:00 ●クラウドサービスを活用した効率的な業務環境 ●組織横断的な情報共有による業務の属人化防止 |
| 企業名 | 山九保険サービス株式会社 |
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| 業種 | 生命保険・損害保険 |
| 事業内容 | ●損害保険に関する代理業務 ●自動車損害賠償保障法に基づく保険代理業務 ●生命保険の募集業務 ●損害保険会社に対する特定証券業務の委託の斡旋および支援 ●生命保険の申込書の回収、点検、保険料の徴収および保険金請求書点検業務の受託 【経営理念】 「一人ひとりにまごころこめて」の信条のもと、お客様の事業活動や暮らしを守る最適な保険を選択・提案し、事業活動発展と豊かな生活実現に貢献し続けることで、お客様に感謝され喜ばれる企業を目指します。 |
| 設立 | 1999年11月 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 選考プロセス | 書類選考→会社説明会兼面談→最終面接 ※会社説明会と最終面接を同日に実施する場合もあります |
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