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正社員
お仕事番号: 84960更新日: 2021年1月27日【IT知識が身につくお仕事！】大手グループ会社のカスタマーエンジニア職｜転勤無し｜未経験OK
おすすめポイント
転勤無し
残業月30時間以内
職種未経験OK
第二新卒歓迎
年間休日120以上
育児支援制度
従業員人数（51~100名）
求人内容
| 職種 | 【雇入れ直後】サービスエンジニア・サポートエンジニア、評価・検査（電気・電子・機械・半導体） 【変更の範囲】無し |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間 | 試用期間の有無： 有り 試用期間は3ヶ月です。 試用期間は9：00〜18：00の固定時間での勤務です。 |
| 契約期間 | 契約期間の有無： 無し |
| 仕事内容 | 同社にて、カスタマーエンジニア職をお任せします。 新規開業医や既存クリニックを対象に、電子カルテをはじめとする医療IT製品の保守サービス業務です。 幅広い製品に関する不具合の対応を行い、現地で製品の復旧作業を実施します。 【具体的には】 ●現地でのシステム設定・導入支援 ご契約いただいたクリニックへ、電子カルテや医療機器の搬入・設置作業を行います。 システム連携やネットワーク設定を行い、スムーズに業務がスタートできるようサポートします。 ●ハードウェア・システムトラブル対応 既存クリニックからのハードウェアやシステムトラブルに関するお問い合わせ対応。 電話やリモートでのサポートを行い、必要に応じて現地での修理作業を実施します。 ●院内ネットワーク構築作業 PC納品時には、院内ネットワークの構築作業を行いプリンターやスキャナーの設定も行います。 ●電子カルテの移行作業 自社開発の電子カルテシステムを、既存システムから新規システムにスムーズに移行するための作業を行います。 ●PC設定業務（内勤時） 内勤の場合は、納品予定のPCに電子カルテシステムのインストールや各種設定を行います。 現地で、スムーズにシステムを稼働させるための準備を行います。 【入社後の流れ】 入社後まずは、フィールドエンジニアとして必要な基礎をしっかりと学んでいただきます。 さらに、医療業界や自社製品についても、イチから丁寧に学べるため、未経験の方でも安心してスタートすることができます。 その後、先輩や上司と同行しながら保守作業の進め方や端末設定の実際の作業を通じてシステムの理解を深めていきます。 最終的には、先輩や上司からクリニックの業務を引き継ぎ、徐々に独り立ちして作業を実施できるようになります。 |
| 必要な経験・ スキル | ※未経験OK お人柄による採用になります。 【必須スキル】 ●自動車運転免許 【歓迎スキル】 ●ITパスポート ●システム運用、保守、サポートのご経験 ●社内システムの要件追加のご経験 ●PCのキッティング作業のご経験 ●インターネットサービスを利用するお客様からのお問い合わせ対応業務のご経験 ●ヘルプデスク、ユーザーサポート業務のご経験 ●Excel、Wordの使用経験 |
| 勤務地 | 東京都 【雇入れ直後】●東京都渋谷区 【変更の範囲】無し |
| 最寄駅 | ●各線 渋谷駅 徒歩で2分 |
| 受動喫煙対策 | 敷地内禁煙 |
| 年収 | 300万円～450万円 |
| 昇給・賞与 | 【昇給】年1回（2月） 【賞与】年俸制のため無し |
| 給与備考 | 【年俸制】300万〜450万（12分割） 【月収】25万円〜37万円＋諸手当 |
| 諸手当 | 残業手当、役職手当、地域手当 ●地域手当：15,000円 |
| 勤務時間 | 就業形態：シフト制 【シフト制】①8：30〜17：30 ②10：00〜19：00 【実働】8時間 【休憩】60分 【残業】月25時間程度 【備考】試用期間中の3か月は9：00～18：00の固定時間 |
| 休日・休暇 | 年間：120(日) 祝日、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇 ●週休2日制 ※シフト制のため月に2〜3日程度、土曜出勤あり。 同週で振休が取れる場合は同週で振替休日を取得していただきます（難しい場合は翌週に取得）。 |
| 保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ●生命保険（家族受取） ●ガン保険（会社給付）※本人へ支給 |
| 福利厚生・ 社内制度 | ●産休育休制度 ●結婚祝金：50,000円 ●出産祝金：100,000円 ●GMO-IG永年勤務(勤務10年単位でお祝い) ●出勤支援一時金：通勤等にかかる費用として、月額20,000円を半年分（年2回）として支給 |
求人企業プロフィール
| 企業名 | 医療系IT企業 |
|---|---|
| 業種 | ソフトウェア・情報処理 |
| 事業内容 | ●スマートフォン等次世代端末・モバイル・インターネットを利用した各種情報提供サービスの企画、制作および運営 ●コンピュータ医療ソフトウェアの企画、開発及び販売 |
| 設立 | 2001年9月28日 |
| 資本金 | 3,200万円 |
選考情報
| 選考プロセス | 書類選考→一次面接→最終面接→内定 ※最終面接は対面を予定しております。 |
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