正社員
お仕事番号: 86989更新日: 2021年10月6日

大手アウトソーシング企業でのITヘルプデスク|SCSKグループ|大阪府

おすすめポイント

●クライアントが大手企業のみ。大手メーカー、大学、外資系コンサル企業等。70以上のプロジェクト有 ●東証プライム上場グループ ●土日祝休み/連休サポート/記念日休暇など、様々な休暇制度有(一部規定有) ●残業月平均10時間。定時退社を推奨しています。
U・Iターン歓迎
残業月30時間以内
職種未経験OK
第二新卒歓迎
年間休日120以上
完全週休2日制
交通費全額支給
介護支援制度
資格取得支援制度
従業員人数(5001名~)
求人内容
職種コールセンター・カスタマーサポート
雇用形態正社員
試用期間試用期間の有無: 無し
契約期間契約期間の有無: 無し
仕事内容【業務内容】 ■社内ヘルプデスク ●社内システムやPCに関する問い合わせ対応 ●PCやネットワークのトラブルシュート ●インシデント管理 ●各種報告/申請 ●対応マニュアル作成(Excel・Word・PowerPointなど) ●企業サイトの編集・管理(html、sharepointなど) ■外資系ヘルプデスク ●グローバル社員との連絡 ●英語での会議参加、議事録作成 ●英語での問い合わせ対応(主にメールでの対応) ■サーバ・ネットワーク維持運用 ●サーバやネットワークの構築・運用 ●サーバやネットワークリプレイス作業 ●サーバやネットワークのトラブル対応 ※大規模案件、重要案件がメインとなります 【入社後の流れ】 現場配属後、先輩から教わりながら業務を覚えていただきます。 慣れてきたら様々な責任のある業務もお任せして行きます。 その後スキルや希望に応じて「技術者としてのエキスパート」「チームをまとめるプロジェクトリーダー」など、様々なキャリアパスをご用意しています。 その他にもITの基礎〜配属後のフォロー研修や資格取得支援まで、数多くの社内研修をご用意しています。
必要な経験・ スキル※未経験OK 【あると尚良いスキル】 基本的なビジネスマナー
勤務地大阪府 大阪府大阪市中央区 ※配属後は北浜センターまたは常駐先企業での勤務になります
最寄駅大阪メトロ堺筋線「北浜」駅・京阪線「北浜」駅~直結
受動喫煙対策屋内原則禁煙(喫煙場所あり)
年収400万円~500万円
昇給・賞与昇給年1回 賞与年2回
給与備考【モデル年収】 27歳 年収390万円(メンバー) 30歳 年収450万円(リーダー) 37歳 年収470万円(マネジャー) 【基本給】 24万円~
諸手当交通費(全額支給)、残業手当
勤務時間就業形態:定時間 【就業時間】9:00~18:00 【実働】8時間00分 【休憩】60分 【残業】月10時間程度 ※配属先により変動
休日・休暇年間:123(日) 完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇 子の看護休暇 介護休暇 結婚休暇 育児・介護休暇 配偶者の出産休暇 特別休暇(アニバーサリー休暇、エデュケーショナル休暇、連休サポート休暇)
保険健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
福利厚生・ 社内制度福利厚生施設、退職金、慶弔見舞金制度 ●無料健康診断(35歳以上は人間ドック) ●有名スポーツクラブ・テーマパーク・リゾート施設優待割引 ●資格取得支援制度(約100種類) Cisco、LPI、MCP、CompTIA 各種試験~TOEIC(R)テストやITILなど、資格の種類は100近く。 資格試験に合格すれば、受験費用は全額会社負担です。 全社員対象の資格と、業務に関連した対象資格がありますが、どちらも大変充実しています。 残業も少なめなので、勉強する時間もたっぷり。 事実、制度を活用して資格を取得している社員がたくさん。 スキルアップに最適の環境です。
求人企業プロフィール
企業名IT企業
業種ソフトウェア・情報処理 、インターネット関連 、通信関連 、ゲーム関連

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