正社員
お仕事番号: 88050更新日: 2022年1月11日

ソフトウェアソリューション企業のプリセールス・カスタマーサクセス職|英語力が活かせる|横浜勤務

おすすめポイント

●世界15万社で活用されているクラウド型の顧客管理システムの運営を行うグローバルIT企業 ●「働きがいのある会社 ベストカンパニー賞」「日本で一番大切にしたい会社大賞 審査委員会特別賞」受賞 ●完全週休二日制(土日) ●年間休日124日 ●月収30万円~の好待遇 ●社外研修制度・資格報奨金制度・教育補助制度等、会社のバックアップを受けながらスキルアップが望める
転勤無し
フレックス勤務
残業月30時間以内
職種未経験OK
英語を使う仕事
第二新卒歓迎
年間休日120以上
完全週休2日制
育児支援制度
介護支援制度
資格取得支援制度
テレワーク相談可
外資系企業
従業員人数(51~100名)
求人内容
職種【雇入れ直後】営業・企画営業(法人向け) 【変更の範囲】無し
雇用形態正社員
試用期間試用期間の有無: 有り 試用期間は3ヶ月です。 試用期間は原則標準時間通りの就業となります。 【標準労働時間帯】9:00~18:00
契約期間契約期間の有無: 無し
配属部署ManageEngine事業部 営業部
仕事内容企業向けIT運用管理ソフトウェアのいずれかの製品のプリセールス業務、およびカスタマーサクセス業務を担当いただきます。 【具体的には】 ●購入前のお客様向けの製品紹介(商談でのデモ、セミナー講師など)、お問い合わせ対応 ●購入後のお客様向けのカスタマーサクセス活動(更なる活用の促進、機能を活用してもらうための施策検討・実行、アップセル・クロスセル) ●販売代理店向け製品・サービスのトレーニング実施 ●お客様に有益となる製品/サービスに関するコンテンツ作成(製品紹介資料、動画等) ●インド本社(開発元)への製品/サービスの詳細仕様確認、製品/サービスの課題、より良くするための機能要望のフィードバック
必要な経験・ スキル【必須スキル】 ・当社企業理念に共感し、理念ベースでの対話や対応ができる方 ・ITへの興味があり、IT技術を積極的に学び、習得する熱意がある方 ・ビジネスレベルの英語力(TOEIC スコア 730以上、もしくは同等の英語力) ・ビジネス上での円滑なコミュニケーションスキル 【あると尚良いスキル】 ●ソフトウェアの技術的なサポート業務経験(カスタマーサポート含む) ●サーバーやネットワーク設計、実装、運用などの社内情報システム部門/IT部門での業務経験 ●担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験 ●システムの導入などのプロジェクト推進の経験
勤務地神奈川県 【雇入れ直後】【本社】神奈川県横浜市西区 【変更の範囲】無し
最寄駅【本社】 みなとみらい線 みなとみらい駅 4番出口直結 JR京浜東北線、横浜市営地下鉄線 桜木町駅より徒歩11分
受動喫煙対策敷地内禁煙
年収420万円~554万円
昇給・賞与【昇給】年1回(4月、人事評価および業績に応じて) 【賞与】業績・勤務状況に応じ原則年2回 (8月、2月)
給与備考【月給】30万円~32万円 月給は経験に応じて考慮 【基本給】 251,000円~ 【固定残業代】 固定残業代(48,600円~、25時間相当分) ※時間超過分は追加支給有
諸手当交通費(一部支給)、残業手当 ●交通費:全額支給(月10万円まで)
勤務時間就業形態:フレックス制 【標準労働時間帯】9:00~18:00 【コアタイム】なし 【フレキシブルタイム】なし 【標準労働時間】8時間00分 【休憩】60分 【残業】月10時間程度 【備考】試用期間は原則標準時間通りの就業となります。
休日・休暇年間:124(日) 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇 ●有給休暇:試用期間終了後15日付与(入社月によって変動)、以降毎年4月に規程に従い付与 ●特別休暇 など
保険健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
福利厚生・ 社内制度●年1回定期健康診断 ●ハマふれんど(福祉共済) ●昼食費全額支給(指定の昼食業者を利用した場合) ●確定給付企業年金 ●iDeCo補助 ●育児休業 ●介護休業 ●資格試験報奨金制度 ●教育補助制度 ●ジョブリターン制度 など
求人企業プロフィール
企業名ソフトウェアソリューション企業
業種ソフトウェア・情報処理
事業内容自社開発ソフトウェア製品の販売、付帯するコンサルティングサービス、保守サービスの提供
設立2001年9月6日
資本金4億円
選考情報
選考プロセス書類選考→一次面接→二次面接、適性診断→最終面接 ※人事面談を実施する場合もございます。 ※選考途中でリファレンスチェックをおこなう場合がございます。

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