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正社員
お仕事番号: 89761更新日: 2022年5月26日【未経験OK】大手企業である住友不動産グループ会社のホテルフロントスタッフ職｜英語が使える
おすすめポイント
残業月30時間以内
職種未経験OK
英語を使う仕事
第二新卒歓迎
交通費全額支給
育児支援制度
資格取得支援制度
社宅・家賃補助制度
従業員人数（301~1000名）
求人内容
| 職種 | 【雇入れ直後】ホール・フロアスタッフ、旅行・ホテル 【変更の範囲】会社の定める業務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間 | 試用期間の有無： 有り 試用期間は6ヶ月です。 試用期間の労働条件に変更はありません。 |
| 契約期間 | 契約期間の有無： 無し |
| 仕事内容 | 入社後まずはホテルフロント業務を経験し、その後適性に合わせてキャリアアップ／チェンジを考えていきます。 ■業務内容 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理等ホテル運営業務全般をお任せします。 <業務詳細> ・チェックイン・チェックアウト対応業務 ・予約受付、問い合わせ、お客様要望への対応業務 ・請求書等の事務処理業務 ・稼動・売上管理、客室対応、安全管理等の業務 ※仕事内容は、会社の指定する業務に変更することがあります。 【魅力】 ●働きやすい環境 有給休暇の取得や年に1度は1週間以上の連続休暇を取ることを推奨されています。 勤務はシフト制で、残業も少なくプライベートも充実させることができます。 産前産後休暇、育児休暇の取得、そして職場の復帰率も100％。育休復帰後、日勤のみや時短勤務も可能。 ライフイベントがあっても、好きな仕事をずっと続けられます。実力主義で年齢や社歴に関係なくキャリアアップを目指せます。 ●研修体制の充実 未経験の方でもハイクオリティな接客を身に付けられるよう、研修体制を充実させています。 入社時は、2週間程度の研修を実施しホスピタリティーの考え方を学びます。 現場デビューをしてからも数か月もの間、教育担当が1対1で仕事のノウハウを指導します。 また、希望者には無料でおもてなし英語研修も実施。 ●多彩なキャリアパス フロントスタッフとして経験を積んだのち、本社管理部門、企画部門、営業部門など違うポジションへ挑戦することも可能です。最短1年で主任に上がった事例も！ ＜キャリアチェンジの例＞ ・ホテル運営業務(営業やレベニュマネジメントなど) ・ホテル企画管理（集客・ロビーなどのリニューアル、販売戦略、総務・事務など） ・複合施設の企画管理（集客イベントの企画、温浴施設の企画・運営など） 【働く環境】 ●平均年齢35歳 ●男女比率 4：6 ●リーダー職以上に占める女性の割合:58.6％ ●産前産後休暇、育児休暇率100％ ●リーダー職以上に占める20・30代の割合：70.2％ ●残業代は1分単位で100％支給 ●有給休暇 年間20日 （初年度は入社日に応じて按分された日数が半年経過後に付与されます。※1月1日基準） |
| 必要な経験・ スキル | ※学歴不問 ※未経験OK ※第二新卒歓迎 【あると尚良いスキル・経験】 ●英語・中国語のスキル |
| 勤務地 | 東京都 /静岡県 【雇入れ直後】●東京都新宿区西新宿六丁目3番1号 新宿アイランドウイング／本社 ※入社後は、下記いずれかの配属スタートになります。 ■東京エリア ●東京都大田区羽田空港2丁目7−1 羽田 ●東京都江東区有明2丁目1-5 有明 ●東京都港区東新橋1-9-2（汐留住友ビル内） 汐留 ●東京都港区六本木1-6-2 六本木 ●東京都港区芝浦4-2-8（住友不動産三田ツインビル 東館） 田町 ●東京都港区芝1-6-5 浜松町 ●東京都中央区日本橋茅場町3-3-3 八丁堀 ●東京都中央区新川1-8-2 茅場町 ●東京都中央区日本橋箱崎町20-10 日本橋箱崎 ●東京都中央区日本橋本町1-7-6 日本橋三越前 ●東京都台東区小島2-4-4 上野御徒町 ●東京都千代田区内神田1-8-8 大手町 ●東京都千代田区神田神保町1-30 神保町 ●東京都千代田区西神田2-4-4 九段下 ●東京都新宿区歌舞伎町2-40-9 新宿 ●東京都港区芝公園1-6-6 芝公園 ●東京都港区西新橋2-8-10 日比谷 ●静岡県熱海市中央町11-10 熱海 ※ホテル及び本社間での異動あり ※配属エリアは、希望を考慮し決定します。 ※同社の管轄する全ての事業所の範囲において、勤務地の変更を命ずることがあります（転居を伴うものを含む）。 【変更の範囲】■東京エリア：羽田、有明、汐留、六本木、田町、浜松町、八丁堀、茅場町、日本橋箱崎、日本橋三越前、上野御徒町、大手町、神保町、九段下、新宿、芝公園、日比谷、熱海 ●東京都大田区 ●東京都江東区 ●東京都港区 ●東京都中央区 ●東京都台東区 ●東京都千代田区 ●東京都新宿区 ■近畿エリア：大阪梅田、京都（四条大宮）、神戸（三宮） ■伊豆エリア：伊豆高原 ■本社：新宿 ※同社の管轄する全ての事業所の範囲において、勤務地の変更を命ずることがあります（転居を伴うものを含む）。 |
| 最寄駅 | ●東京メトロ丸ノ内線 「西新宿駅」 徒歩で4分／本社 ●都営大江戸線「汐留駅」より地下歩道経由にて徒歩1分／汐留 ●南北線「六本木一丁目駅」2番出口直結／六本木 ●JR線「田町駅」芝浦口より徒歩6分／田町 ●JR線、東京モノレール「浜松町駅」南口より徒歩7分／浜松町店 ●東京メトロ東西線・日比谷線「茅場町駅」2番出口より徒歩3分／八丁堀 ●東京メトロ日比谷線・東西線「茅場町駅」3番出口より徒歩3分／茅場町 ●東京メトロ半蔵門線「水天宮前駅」2番出口より徒歩2分／日本橋箱崎 ●東京メトロ銀座線・半蔵門線「三越前駅」B6番出口より徒歩5分／日本橋三越前 ●都営大江戸線、つくばエクスプレス「新御徒町駅」A2出口より徒歩3分／上野御徒町 ●JR線「神田駅」西口より徒歩5分／大手町 ●東京メトロ半蔵門線、都営三田線・新宿線「神保町駅」A5出口より徒歩3分／神保町 ●JR線、京王線、小田急線「新宿駅」東口より徒歩9分／新宿 ※勤務地により異なります。 |
| 受動喫煙対策 | 敷地内禁煙 |
| 年収 | 353万円～ |
| 昇給・賞与 | 昇給：年1回 ※試用期間満了後（査定による） 賞与：年2回 ※試用期間満了後（査定による） |
| 給与備考 | 月給：278,000円 ■手当：店舗手当 28,000円／月（店舗配属の場合） 【基本給】 250,000円 ※リーダー職手当 ／主任：4.5万円（固定残業代相当額：約20時間分 4.2万円を含む） ※リーダー職手当 ／係長：8万円（固定残業代相当額：約20時間分 4.7万円を含む） ※管理職手当 ／10万円（深夜勤務手当相当額：約30時間分1.85万円を含む） ※固定残業代相当額は勤務の有無に関わらず固定額を支払い、超過する場合は別途差額を支給する 【想定年収】 一般 353.6万円 ⽉給25万円+店舗⼿当(2.8万円)+賞与 主任（フロントチーフ） 446.8万円 ⽉給31万円（リーダー職⼿当含む）+店舗⼿当(2.9万円)+賞与 係⻑（アシスタントマネージャー） 542万円 ⽉給35万円（リーダー職⼿当含む）+店舗⼿当(3.5万円)+賞与 課⻑（マネージャー） 655万円 ⽉給40万円（管理職⼿当含む）+賞与 |
| 諸手当 | 交通費(全額支給)、残業手当、役職手当、夜勤手当 ■深夜手当 ■店舗手当（店舗配属の場合別途で2万3,000円支給） ■リーダー職手当 |
| 勤務時間 | 就業形態：変形労働時間制 1ヶ月単位の変形労働時間制 【就業時間】（1）9：00～18：00、（2）13：00～22：00、（3）18：00～9：00、（4）22：00～11：00 【実働】1、2の場合：8時間 3、4の場合：13時間以内 【休憩】1、2の場合：60分 3、4の場合：2時間 【残業】月10 |
| 休日・休暇 | 年間：105(日) 慶弔休暇、有給休暇 シフト制 月8～9日休み ●有給休暇：10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間20日（初年度は入社日に応じて按分された日数が半年経過後に付与されます。） ●産前産後休暇 100％取得（2021年度実績） ※年に1度は、公休含め1週間以上の休暇を取ることを推奨しています。 ※育休復帰後、日勤のみのシフトや時短勤務での働き方も可能。 |
| 保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 福利厚生・ 社内制度 | 福利厚生施設、社員持株会制度、資格取得（自己啓発）奨励金制度 ●宿泊社員優待あり ●保養所：軽井沢 ●社員持株会：住友不動産株式会社 ●制服貸与：クリーニング代会社負担 ●ロッカー貸与 ●資格補助：自衛消防技術試験、上級救命講習等 ●健康診断 ●結婚お祝い金 ●借上社宅制度：管理職で転居を伴う転勤の場合 【研修制度】 ●新人研修 ●OJT ●おもてなし英語研修 ●フォローアップ研修 ●コンプライアンス研修 ●防災訓練 |
求人企業プロフィール
| 企業名 | ホテル運営企業 |
|---|---|
| 業種 | ホテル・旅館 、旅行・観光 |
| 事業内容 | ●ホテルの運営・管理・開発 ●貸会議室の運営・管理 |
| 設立 | 1978年2月7日 |
| 資本金 | 5,000万円 |
選考情報
| 選考プロセス | 書類選考→会社説明会+一次選考（WEB）→適性検査→最終面接+ガイダンス（対面）→内定 ※面接回数変動あり |
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