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正社員
お仕事番号: 90116更新日: 2022年6月13日【未経験OK】POSシステムの技術サポート｜フィールドエンジニア職｜夜勤｜神奈川
おすすめポイント
残業月30時間以内
職種未経験OK
年間休日120以上
育児支援制度
介護支援制度
資格取得支援制度
従業員人数（101~300名）
求人内容
| 職種 | 【雇入れ直後】フィールドエンジニア・セールスエンジニア(化学・素材・バイオ) 【変更の範囲】無し |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間 | 試用期間の有無： 有り 試用期間は3ヶ月です。試用期間の労働条件に変更はありません。 |
| 契約期間 | 契約期間の有無： 無し |
| 配属部署 | フィールドサポート事業部 横浜フィールドサポートグループ 平均年齢は32歳程度、男性のみのチームです。 |
| 仕事内容 | コンビニや飲食店などで使われる「POSレジ」の新規搬入または修理・点検をお任せします！ 【お任せするお仕事】 ●新規搬入 POSレジ機器を新しく導入する店舗に訪問し、機器の設置・配線・初期設定を行ないます。 初めてのご利用となるお客さまには、画面の見方や操作方法を丁寧にご説明します。 1日あたり2～3件程度を担当いただきます。 ●点検 定期的に店舗を訪問し、POSレジ機器のメンテナンスを行ないます。 1件あたりの作業時間は、30～60分程度です。 ●修理 「タッチパネルが反応しない」など、POSレジ機器に関する故障や不具合に関するお問合せを受けたコールセンターから、修理の対応依頼がメールでスマホに入ります。具体的な故障内容はコールセンターがすでにヒアリングをしているため、現場についたら作業に集中していただけます。 ★お客様に名前を憶えていただき、可愛がっていただけるなどお客様との信頼関係にやりがいを実感できる仕事です！ ★設置/撤去/点検/修理等で夜間の対応が発生する場合があります。 【入社後の流れについて】 ▼座学など（2週間～1カ月） まずは基礎知識に関する座学研修や、機械の分解・組み立てを行い、構造を学びます。 並行しながら先輩社員の業務への同行を開始。仕事の流れをつかんでください！ ▼OJT（2カ月目～） 慣れてきたら自分が主導となり、先輩にアドバイスをもらいながら実際の対応に挑戦。 最初は簡単な案件から始め、段階的に業務をお任せします。 5～10人程度のチームでの案件に補助として、参加してもらうことも。 ▼研修終了（半年～1年程度） 研修終了後も、分からないことがあれば先輩に電話をしたり、現場に駆けつけてもらうことが可能です。 全ての作業を覚え、完全にひとり立ちできるまでは約3年程度と奥の深い仕事。 じっくり研修を行い、1つずつできることを増やしていくイメージです。 【職場の環境】 若いメンバーが多く、仕事終わりに飲みに行ったり、休みにはバーベキューを企画したりと、社員間の仲の良さも同社の魅力。働きやすさ抜群の環境です。 先輩社員も未経験での入社者ばかりなので、未経験の気持ちに寄り添いながら接してくれます。 |
| 必要な経験・ スキル | ※未経験歓迎 【必須】 ●普通自動車運転免許（AT限定可） ●基本的なビジネスマナー ●基本的なコミュニケーション能力 ●基本的なPCスキル(タッチタイピング、Word、Excel初級程度) 【尚可】 ●PC／NW／Windows Server／ハードウェアに関する基礎知識 下記いずれかの業務経験 ●機械保守(複合機など、なんでも可) ●しっかりした組織／体制下でのオフィスワーク |
| 勤務地 | 神奈川県 【雇入れ直後】客先常駐となります。 勤務先 ：神奈川オフィス（同社顧客オフィス構内）※原則転勤なし 住所 ：神奈川県横浜市保土ヶ谷区 本社は下記住所になります →東京都千代田区九段北1-3-3 【変更の範囲】客先常駐となります。 勤務先 ：神奈川オフィス（同社顧客オフィス構内）※原則転勤なし 住所 ：神奈川県横浜市保土ヶ谷区 |
| 最寄駅 | 最寄り駅：相鉄本線 天王町駅徒歩10分／相鉄本線 星川駅徒歩4分 JR湘南新宿ライン 保土ヶ谷駅徒歩13分／JR横須賀線 保土ヶ谷駅徒歩13分 |
| 受動喫煙対策 | 敷地内禁煙 |
| 年収 | 295万円～ |
| 昇給・賞与 | 【昇給】年1回（7月） 【賞与】年2回（6月、12月） ※各回、基本給の1.2～3.5ヶ月分（人事制度上の等級による、全社平均1.5ヶ月分程度） |
| 給与備考 | 【月給】219,145円～（諸手当込み） ※変形労働手当（17,145円～）が含まれます。 理論年収は、2,952,940円～(賞与×2回を含む理論年収)となりますが、 月に16日程度の深夜労働を加味すると、3,317,674円～(賞与×2回＋深夜労働)となります。 【基本給】 202,000円～ |
| 諸手当 | 交通費(一部支給)、残業手当、家族手当、資格手当、出張手当、夜勤手当、精勤手当 ●交通費：月額3万円まで支給 ●家族手当（配偶者：月5000円、子：月2000円／人） ●資格手当 ※対象となる資格を取得した場合、資格手当を毎月支給 ※対象資格は全70種以上（ITパスポート、MOS、秘書検定など） ●紹介手当（スタッフを紹介した社員に対して支給） |
| 勤務時間 | 就業形態：変形労働時間制 【就業時間】20：00～08：00（1ヶ月単位の変形労働時間制） 【平均労働時間】月168時間 【残業】月10時間程度 【備考】実働：11時間／休憩：1時間／週3～4日勤務 |
| 休日・休暇 | 年間：122(日) ●土日祝含むシフト制（基本週2日休み） ●希望休制度あり（連休・長期休暇取得可） ●慶弔休暇 ●有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日） ●産前・産後休暇 ●育児休暇 ●介護休暇 ●永年勤続休暇 ●結婚休暇 ●子供の結婚休暇 ●妻の出産休暇 |
| 保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 福利厚生・ 社内制度 | 福利厚生施設、退職金、資格取得（自己啓発）奨励金制度、永年勤続制度 ●社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ●健康診断 ●交通費支給（上限月3万円） ●資格取得支援制度 ※対象となる資格を取得した場合、受験料を補助 ●退職金制度 ●保養所 ●慶弔見舞金 ●出産・育児支援制度 ●時短勤務制度 ●各種イベント |
求人企業プロフィール
| 企業名 | POSレジシステム技術サポート企業 |
|---|---|
| 業種 | ソフトウェア・情報処理 、通信関連 |
| 事業内容 | ■システムに関する技術サポート全般 ●テクニカルサポート、ヘルプデスク業務請負 ●ハードウェアオンサイト保守 ●ソフトウェア／ハードウェアのインストラクション ■各種システム、ソフトウェアの企画／設計／構築／開発／運用／保守 |
| 設立 | 1997年2月1日 |
| 資本金 | 1,000万円 |
選考情報
| 選考プロセス | 一次選考（WEB：ZOOM／採用担当者）→二次選考（対面／現場責任者） |
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