正社員
お仕事番号: 90621更新日: 2022年7月8日

【未経験・第二新卒OK】東証スタンダード上場企業のカスタマーサクセス(COMPANY)|東京

おすすめポイント

●東証スタンダード上場企業、31年連続黒字経営 ●人事勤怠システムに特化したコンサルタントのため、早期のステップアップが可能です ●人事とITの両方の知識を身に着けることができるため、両軸でキャリア形成を進めていくことができます ●入社後2ヶ月間の研修があるため未経験でも安心。技術スキルアップの継続研修も多数あり ●女性で役職を持つ方多数
残業月30時間以内
職種未経験OK
第二新卒歓迎
WEB完結選考
19時以降面接可能
年間休日120以上
完全週休2日制
育児支援制度
介護支援制度
資格取得支援制度
社宅・家賃補助制度
テレワーク相談可
従業員人数(1001~5000名)
求人内容
職種【雇入れ直後】コンサルタント・アナリスト・プリセールス、テクニカルサポート・監視・運用・保守 【変更の範囲】無し
雇用形態正社員
試用期間試用期間の有無: 有り 試用期間は6ヶ月です。 試用期間の労働条件に変更はありません。
契約期間契約期間の有無: 無し
配属部署COMPANY事業部
仕事内容お客様を成功に導く【カスタマーサクセス】として、 人事システム【COMPANY】の活用支援を通じて大手企業を支える"人事部"の課題を解決するお仕事です。 統合型人事管理システム【COMPANY】を新規に導入する企業様や、既に導入している企業様に対して、 人事×ITの専門家としてお客様と共に根本的な課題解決に取り組みます。  ※人事業務を最先端のIT技術で支え、日本中の大手企業の働き方改善・事業成長に貢献することができます。 大手企業のバックオフィス部門【人事部】の業務効率化や生産性向上等の課題を解決するため、 ヒアリングや提案~運用サポートを経てお客様と伴走しながら、関係を構築しながら中長期的にサポートします。 ■具体的な業務内容 ※(変更の範囲)同社業務全般 ・要件定義:要望のヒアリング お客様のお困りごとや課題をヒアリングします。   活用したい機能や効率化したい業務のご相談を承るほか、当社から業務改善の提案をするケースもあります。 ・設計、分析:実現方法の分析 要望を実現するために【COMPANY】の活用方法や、  必要な設定・影響範囲の調査等、最適解をじっくり分析します。 ・設定、検証 ご要望をシステムへ落とし込む作業(設定)と動作確認(検証)を行い、お客様が利用できる状態にします。 ・運用保守 運用に関するお問い合わせやご相談に対して調査や回答を行うほか   新たな要望や課題の吸い上げを行い、要件定義~設定・検証までを繰り返します。 《プロジェクトチームについて》 チーム体制は原則2名以上です。また未経験の方は先輩社員のサポートを受けながら成長していただけます。 ■充実の研修制度 <研修期間>約1~2か月<研修内容> ・初期研修(ビジネススキル:コミュニケーション・マインド・ITリテラシー) ・COMPANYの学習(座学:資料や動画より基礎知識のインプット) ・COMPANYの実機研修(システムに触れながら実案件に近い研修課題に取り組む) ■入社後のキャリア 入社3年程でプロジェクトリーダーやグループリーダーへのチャレンジが可能です。 組織拡大・成長のため、様々なポジションを準備しております。
必要な経験・ スキルITの知識は一切不問/未経験、第二新卒大歓迎です 【必須スキル】 ●社会人(正社員)経験が満1年以上ある方 ●タイピング…ブラインドタッチ ●PCスキル…Excel:関数理解(SUM/IF/VLOOKUP等)、Word・PowerPoint:基本操作 【あると尚良いスキル】 ●営業、カスタマーサクセス、その他顧客折衝経験 ●人事労務経験(給与計算、労務管理、年末調整) ●IT業界での就業経験(システム開発等)もしくはシステム導入経験(導入元・導入先は不問) ●COMPANY開発経験もしくはCOMPANYの利用経験(運用:給与計算、ユーザー:勤怠入力や申請等) ●Excelスキル(VBA/マクロ) ●資格:IT関連…ITパスポート 、データベース関連(ORACLE MASTER、OSS-DB等) ●資格:バックオフィス関連…人事、労務、経理、会計に関する資格
勤務地東京都 【雇入れ直後】【東京本社】 東京都新宿区 ※勤務地は参加プロジェクトによって異なります。 ※会社都合による転勤はありません。 ※案件によってテレワークもございます。(プロジェクトにより週1~4日です。) 尚、会社都合による転勤はございません。 プロジェクト先にて常駐いただく場合は原則ドアtoドア最大90分圏内にて配属いたします。 【変更の範囲】東京本社及び全国の拠点 ※プロジェクト先例:東京23区 ※会社都合による転勤はございません。  プロジェクト先にて常駐いただく場合は原則ドアtoドア最大90分圏内にて配属いたします。
最寄駅【東京本社】JR各線 新宿駅 徒歩で12分、JR各線 大久保駅 徒歩で5分、東京メトロ丸の内線 西新宿駅 徒歩で4分
受動喫煙対策屋内禁煙
年収350万円~600万円
昇給・賞与【昇給】年1回 【賞与】年2回(6月、12月)
給与備考【月給】 250,020円~ 42万円(一律手当を含む) ■評価制度:年齢や性別・入社歴に関わらず公平に評価します。  半期に一度の評価・目標面談を通じて評価者⇔被評価者間で評価軸の擦り合わせを行い、 対象期間に必要な行動・実績が明確な状態をつくることで、納得度が高く透明性のある評価制度を実現しております。 ■年収例  ・25歳:業界・職種未経験/前職:法人営業(2年)     1年目:360万円 / 3年目:520万円 / 5年目:750万円 【基本給】 216,600円~ 【固定残業代】 固定残業代(33,420円~53,400円、20時間分) ※時間超過分は追加支給有
諸手当交通費(一部支給)、残業手当、役職手当 ●交通費支給(月額3万円まで) ●扶養手当
勤務時間就業形態:定時間 【就業時間】9:00~18:00 【実働】8時間 【休憩】60分 【残業】月10時間程度 ※プロジェクトにより異なります。 ※一部時差出勤や在宅勤務が可能
休日・休暇完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、リフレッシュ休暇 ●産休・育休・介護休 ※担当プロジェクトによって休日が異なる場合があります ※年間休日120日以上
保険健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
福利厚生・ 社内制度社宅、退職金 ●社員住宅制度 ●資格取得支援 ●ベビーシッター利用制度 ●カフェテリアプラン利用可能(星野リゾートグループなど旅行優待料金、医薬品・ヘルスケア用品の優待料金、インフルエンザ予防接種補助) ※株式を月々一定額で購入できる従業員持株会を設けており、実績・役職に応じてストックオプションの付与も行っています。 ※給与だけではない、将来の資産形成も積極的に支援しています。
求人企業プロフィール
企業名株式会社セラク
業種アウトソーシング 、教育
事業内容●インターネットソリューション ●クラウドソリューション事業 ●スマートソリューション事業 ●ウェブマーケティング事業
設立1987年12月
資本金3億623万2,300円(2022年6月30日現在)
選考情報
選考プロセス書類選考→面接1~2回→→適性検査→内定 ※選考フローは変更となる場合がございます

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