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正社員
お仕事番号: 90621更新日: 2022年7月8日【未経験・第二新卒OK】東証スタンダード上場企業のカスタマーサクセス（COMPANY）｜東京
おすすめポイント
残業月30時間以内
職種未経験OK
第二新卒歓迎
WEB完結選考
19時以降面接可能
年間休日120以上
完全週休2日制
育児支援制度
介護支援制度
資格取得支援制度
社宅・家賃補助制度
テレワーク相談可
従業員人数（1001~5000名）
求人内容
| 職種 | 【雇入れ直後】コンサルタント・アナリスト・プリセールス、テクニカルサポート・監視・運用・保守 【変更の範囲】無し |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間 | 試用期間の有無： 有り 試用期間は6ヶ月です。 試用期間の労働条件に変更はありません。 |
| 契約期間 | 契約期間の有無： 無し |
| 配属部署 | SI本部 第一事業部 |
| 仕事内容 | 「大手企業向け統合人事システム”COMPANY”」を既に導入している企業様に対して、システムのプロフェッショナルとなりテクニカルサポート業務全般、及びコンサルタントのサポート業務をお任せします。 【お客様はこんな悩みを持っています】 ●新規導入したいが、設定する時間がない ●制度改定があるけど何を変更すれば良いの ●他社の事例を知りたい セラクのチームメンバーはもちろん、お客様の人事総務や、情報システム室、IT部門といった方々と関わりながら上記のような悩みを解決し円滑にシステムが利用でき、生産性を向上できるようお手伝いをしていただきます。 【プロジェクト例】 ●例1：制度改正対応 （お客様） 大手化学品メーカー グループ会社 食品メーカーグループ会社 要件定義／設計／開発／検証／リリース 全工程の業務を実施。 ●例2：運用保守のサポート （お客様）大手製薬会社 稼働しているERPパッケージソフトの運用保守支援 パッケージ関連の問合せ・周辺業務対応 ●例3：保守サポート （お客様）電鉄会社 稼働しているERPパッケージソフトの保守支援 パッケージ関連の問合せ・設定／検証／本番リリース 【研修について】 入社後は約2か月の社内研修を受けて、COMPANYに関して基礎から学んでいただきます。 座学研修＋実機研修を受けたのち、OJT形式で検証・資料作成業務などから始めます。 |
| 必要な経験・ スキル | ITの知識は一切不問／未経験、第二新卒大歓迎です 【必須スキル】 ●社会人経験1年以上 ●オフィスワークのご経験をお持ちの方（営業、カウンターセールス、事務などのご経験等） 【あると尚良いスキル】 ●COMPANY利用経験 ●総務や人事などの経験 ●Excelスキル（VBAによるマクロ作成、VLOOKUPなどの関数上級） ●マネジメント（プロジェクト・ヒューマン） |
| 勤務地 | 埼玉県 /千葉県 /東京都 /神奈川県 【雇入れ直後】●東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア6F／東京本社 ●大阪府大阪市西区靭本町1-11-7信濃橋三井ビル12F／大阪支社 ※上記または近郊のプロジェクト先での勤務となります。 【変更の範囲】会社の定める事業所 |
| 最寄駅 | ※勤務地により異なります。 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 年収 | 320万円～600万円 |
| 昇給・賞与 | 【昇給】有り 【賞与】年2回（6月、12月） |
| 給与備考 | ※年収は、経験とスキル・前職年収を考慮します。 【月給】 224,000円～400,000円（一律手当を含む） 【基本給】 195,000円～ 【固定残業代】 固定残業代（29,000円～54,000円、20時間相当分） ※時間超過分は追加支給有 |
| 諸手当 | 交通費(一部支給)、残業手当、役職手当 ●交通費支給（月額3万円まで） ●扶養手当 |
| 勤務時間 | 就業形態：定時間 【就業時間】9：00～18：00 【実働】8時間 【休憩】60分 【残業】月10時間程度 ※プロジェクトにより異なります。 ※一部時差出勤や在宅勤務が可能 |
| 休日・休暇 | 年間：120(日) 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、リフレッシュ休暇 ●産休・育休・介護休 |
| 保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 福利厚生・ 社内制度 | 社宅、退職金 ●社員住宅制度 ●資格取得支援 ●ベビーシッター利用制度 ●カフェテリアプラン利用可能（星野リゾートグループなど旅行優待料金、医薬品・ヘルスケア用品の優待料金、インフルエンザ予防接種補助） ※株式を月々一定額で購入できる従業員持株会を設けており、実績・役職に応じてストックオプションの付与も行っています。 ※給与だけではない、将来の資産形成も積極的に支援しています。 |
求人企業プロフィール
| 企業名 | 株式会社セラク |
|---|---|
| 業種 | アウトソーシング 、教育 |
| 事業内容 | ●インターネットソリューション ●クラウドソリューション事業 ●スマートソリューション事業 ●ウェブマーケティング事業 |
| 設立 | 1987年12月 |
| 資本金 | 3億623万2,300円（2022年6月30日現在） |
選考情報
| 選考プロセス | 書類選考→面接1～2回→内定 ※選考の途中で適性検査を実施いたします。 |
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【未経験・第二新卒OK】東証スタンダード上場企業のカスタマーサクセス（COMPANY）｜東京
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