| 職種 | 【雇入れ直後】コールセンター・カスタマーサポート、営業事務・営業アシスタント 【変更の範囲】コールセンター・カスタマーサポート、一般事務・庶務、営業事務・営業アシスタント、販売・販売アドバイザー・売り場担当・美容部員 |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 試用期間 | 試用期間の有無: 無し |
| 契約期間 | 契約期間の有無: 有り ※入社後6か月経過まで(延長の可能性あり) ※労働条件は正社員と同じ 契約期間…定めあり:1か月 ※契約期間1か月の契約社員として採用。 ※契約期間中に契約社員としての適格性を判断する ※相互に継続の意思を確認し契約の更新を行う ※正社員登用の有無は、入社後6か月が経過したら勤務態度・業績等をもとに判断」 |
| 配属部署 | ビジネスソリューション事業部 |
| 仕事内容 | 平日は事務所での営業事務業務、金土日は店舗に出て営業・販売・セールスプロモーション業務で活動していただきます。 セールスプロモーションで実際の営業社員と一緒に働いて現場を知ることで、サポートを受ける側の視点を養うことができます。 事務所での営業事務、店舗でのセールスプロモーション活動で経験を積んでいき、その人ごとの適性に応じて業務バランスを検討・調整していきます。 【具体的には】 インターネット回線獲得業務のカスタマーセンター・営業事務・バックオフィス業務 1)インターネット回線申込受付のコールセンター業務 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・家電量販店スタッフの電話受付サポート ・家電量販店の社員様やお客様からの問合せ対応 ・注意事項説明や申込受付対応(受電) ・申込み内容不備解消のためのお客様連絡 2)システム入力、データ・資料作成 ・顧客情報登録 ・報告書、POP作成 ・顧客管理専用システムへのデータ入力・更新 ・簡単なExcelデータの作成 3)備品などの発送手配や軽作業 ・お客様宅への小型の簡易アンテナ発送 ・各量販店、営業所への販促品発送 ・事務所内の清掃や占め作業 4) インターネット回線のセールスプロモーション業務 ・インターネット回線販売の接客、説明、契約業務 ・店舗営業、交渉、折衝 ・POP管理、POP制作、接客ブース管理 ・スタッフ管理 【キャリアパス】 人によって異なりますが、その人の才能や潜在能力に合ったポジション(関連会社含む)にステップアップします。 例えば以下のようなキャリアパスがあります。 ・経営企画管理室 ・ビジネスソリューション事業部 ・メディアコンテンツ事業部 ・ICTソリューション事業部(関連会社) ・A1市街地グランプリ(関連会社) ・経理・総務部 など または、新規プロジェクトに配属されることもあります。 |
| 必要な経験・ スキル | ※未経験・第二新卒OK 【必須条件】 ●基本的なPC PCスキル(officeの操作ができる方) 【あると尚良いスキル・経験】 ●OAスキル(MicrosoftOfficeの基本操作) ●一般的なビジネスマナー(電話応対、メール等) ●営業、カスタマー・コールセンターの業務経験 |
| 勤務地 | 愛知県 【雇入れ直後】愛知県名古屋市中区錦2-15-20三永伏見ビル7F ●社員寮制度あり(寮費は2割会社負担) ●転居時、社員寮に入居する場合は入居月の寮費無料 ※将来的に愛知県、静岡県、長野県の各家電量販店で勤務していただく可能性があります。 【変更の範囲】愛知、静岡、長野、広島、福岡の各エリア |
| 最寄駅 | 地下鉄東山線「伏見駅」の東改札口側を出て地下街出入り口Bより徒歩で1分 地下街出入り口Bから出てすぐなので雨でもほとんど濡れません。 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 年収 | 250万円~300万円 |
| 昇給・賞与 | 【昇給】ランク評価手当に反映 【賞与】年2回(7月、12月) |
| 給与備考 | 【月給】208,000円(固定残業代含む) ※全社員一律の月給です。 【ランク評価手当】 S:18万円以上 A:18万円 B:12万円 C:8万円 D:3万円 E:1万円 ※毎年12月に勤務成績・態度・能力を査定の上、翌1年間の評価ランク(S・A・B・C・D・Eの6段階評価)を決定。各評価ランクに応じたランク評価手当を支給。 ※ランク評価手当は入社13ヶ月目より支給。 【基本給】 193,800円 【固定残業代】 固定残業代(14,200円、9時間57分) ※時間超過分は追加支給有 |
| 諸手当 | 交通費(全額支給)、残業手当、休日勤務手当 ●原則交通費全額支給 |
| 勤務時間 | 就業形態:シフト制 【就業時間】シフト制(9:00~18:00,10:00~19:00,11:00~20:00) 【実働】8時間00分 【休憩】60分 【残業】月平均16時間程度 【備考】就業先により、勤務条件は異なる可能性があります。 |
| 休日・休暇 | 年間:110(日) 夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇 ●週休2日制(シフト制8日~10日、基本的に平日休み) ●夏季休暇(3日) ●冬季休暇(3日) ●産前産後休暇 ●育児休暇 |
| 保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 福利厚生・ 社内制度 | ●健康診断(年1回) ●知識・スキルアップ研修 ●セミナー受講・資格取得支援制度 ●社員寮制度(寮費は2割会社負担) ●達成会 ●各種スポーツ大会 |
| 企業名 | ジャパンポートコンテンツ株式会社 |
|---|---|
| 業種 | インターネット関連 、通信関連 |
| 事業内容 | 同社はコンサルコンサルティングノウハウをベースに、営業・販売・マーケティングの分野でリアルとWEBの両面からクライアントの最大値を引き出すトータルソリューションを提供する会社です。 【経営企画管理室】 新規事業の企画・立ち上げ・プロジェクト管理および総務、労務、法務、知的財産、人事採用などの管理部門を担う社長直轄の部署です。経営者の意思決定をサポートし、組織が円滑に機能するためのマネジメント業務の一員として会社をサポート行う他、新規事業の立ち上げでは、新規企画案の事業化を検討、企画、計画、実行します。 【ビジネスソリューション事業部】 大手メーカーおよび通信事業者のセールスプロモーション業務を行う部署です。セールスプロモーションの分野では、販売力と営業品質においてNo.1代理店として長年に渡り高い評価を得ています。 【メディアコンテンツ事業部】 WEBサービスおよびシステムの開発を行っている部署です。完全自社開発で、新規WEBサービスの企画・開発および取引先のシステム開発を受注しています。2020年には、WEBでインターネット回線の比較検討から申し込みまで完結できるサイト「ねっとの窓口」をリリースし、順調にサービス利用者数を伸ばしています。 |
| 設立 | 2004年3月5日 |
| 資本金 | 4,200万円 |
| 選考プロセス | 【選考フロー】 書類選考→1次面接→最終面接→内定 |
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