職種 | 【雇入れ直後】営業・企画営業(個人向け)、代理店営業・パートナーセールス、コールセンター・カスタマーサポート 【変更の範囲】一般事務・庶務、営業事務・営業アシスタント |
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雇用形態 | 正社員 |
試用期間 | 試用期間の有無: 有り 試用期間は3ヶ月です。 試用期間の労働条件に変更はありません。 |
契約期間 | 契約期間の有無: 無し |
配属部署 | ●保全部 |
仕事内容 | ■事務 ●契約後のお客様サポート業務 (契約書のデータ入力や成立フォロー、既に契約しているお客様からの問い合わせ対応等) ●解約が起きないようフォロー及び解約理由分析 ●お客様からの質問内容の分析を行い、営業担当にフィードバック ●顧客データの管理・マニュアルの整備 など ※データ入力がメイン業務 ■保険契約後のお客様サポート ●契約後のお客様サポート業務 (契約内容の確認のお電話対応等) ●解約が起きないようフォロー及び解約理由分析 ●お客様からの質問内容の分析を行い、営業担当にフィードバック ●顧客データの管理・マニュアルの整備 など ※お電話でのご契約内容確認がメイン業務 【配属部門】 ●保全職 完全分業制の中で主に「保全」を担う部署です。 同社でご契約を頂いたお客様のサポートを行います。 契約内容の確認や給付請求の受付など、契約後、お客様との主な接点となり、お客様の声を集める重要な機能を担っています。 |
必要な経験・ スキル | 【必須スキル】 ●社会人経験1年以上 |
勤務地 | 大阪府 【雇入れ直後】●大阪府大阪市中央区 【変更の範囲】無し |
最寄駅 | ●地下鉄 堺筋本町駅 徒歩で1分 |
受動喫煙対策 | 屋内原則禁煙(喫煙場所あり) |
年収 | 320万円~ |
昇給・賞与 | 【昇給】年2回(4月、10月) 【賞与】年2回(4月、10月) |
給与備考 | 【月給】230,000円(固定残業代を含む) 【基本給】 185,000円 【固定残業代】 固定残業代(35,000円、23時間分) ※時間超過分は追加支給有 |
諸手当 | 交通費(一部支給)、住宅手当、残業手当、家族手当、営業手当 ●交通費(上限30,000円) ●住宅手当(30,000円/世帯主の場合) ●家族手当(配偶者月12,000円、子ども一人につき月5,000円) ●事務職手当 |
勤務時間 | 就業形態:定時間 【就業時間】9:00~18:00 【実働】8時間 【休憩】60分 【残業】月15時間程度 月に1度「ノー残業デー」の導入が決定致しました。 |
休日・休暇 | 年間:131(日) 完全週休2日制(土・日)、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇 ●年末年始休暇(8~9日) ●夏季休暇(8~9日) ※()内の日数は今までの実績です。 ●有給休暇(入社半年後:10日) ●産前・産後休暇 ●育児休暇 |
保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
福利厚生・ 社内制度 | ●定期健康診断 ●インフルエンザ予防接種 ●社員旅行(2013はバンコク・プーケット/2015、2018はグアム) |
企業名 | 保険代理店 |
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業種 | 生命保険・損害保険 |
事業内容 | ●保険コンサルティング事業(生命保険・損害保険) ●コールセンター事業 ●通信販売事業 ●整体・リラクゼーション事業 |
設立 | 2007年4月24日 |
資本金 | 1000万円 |
選考プロセス | 書類選考→面接(2回~3回)→内定 |
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