【未経験歓迎】カスタマーサポート職｜年休125日｜残業月10時間程度｜東京都

おすすめポイント

●年間休日125日以上 ●若手社員が多く、切磋琢磨し合える環境 ●残業月10時間程度とプライベートとも両立可能 ●未経験からでも安心した研修制度

転勤無し

残業月30時間以内

職種未経験OK

第二新卒歓迎

年間休日120以上

完全週休2日制

交通費全額支給

育児支援制度

介護支援制度

従業員人数（301~1000名）

求人内容

職種	【雇入れ直後】コールセンター・カスタマーサポート【変更の範囲】無し
雇用形態	正社員
試用期間	試用期間の有無：有り試用期間は6ヶ月です。試用期間の労働条件に変更はありません。
契約期間	契約期間の有無：無し
仕事内容	同社のカスタマーサポートとして、下記の業務をお任せします。【具体的には】 ●商品や料金に関する相談受付業務 ●ウォーターサーバーをご利用のお客様からの電話問合せ対応 ●備品や部品の在庫管理 ●お客様訪問の日程管理 ●各案件の報告書管理 ※1日約120件のお問い合わせを頂き、1人あたり20件前後の対応をします【研修制度について】入社後の1ヶ月間は社内で行います。慣れるまでは社内でロープレなどを行いますのでご安心して業務を覚えていただきます。【職場環境について】お客様相談室は20名にて構成されています。20代～30代の社員で構成され、男女比は半々であり、全員中途入社の社員であるため、中途の方もなじみやすく発言もしやすい組織です。上記の通り教育体制も充実し、働き方も整っており（完全週休二日制、産育休制度ありなど）、社員同士の仲も良いため、長年勤めている社員が多いことも同社の特徴であり強みです。【本業務のやりがい・面白さ】 ●お客様からのお問い合わせはお困りごとに対する問い合わせが中心となるため、解決した際にはお客様から直接感謝のお言葉をいただくことができ、やりがいにつながります。 ●同社ではウォーターサーバーの開発も行っているため、お客様のお声に対して、新製品開発やマイナーチェンジにより期待に応える事ができる面白さややりがいがあります。
必要な経験・スキル	※未経験歓迎 ※第二新卒歓迎 ※意欲、人物重視の採用【必須スキル・経験】 ●基本的なPCスキル（Word、Excel） ●社会人経験1年以上
勤務地	東京都【雇入れ直後】●東京都中央区【変更の範囲】無し
最寄駅	●東京メトロ銀座線　京橋駅から徒歩3分
受動喫煙対策	屋内禁煙
年収	310万円～400万円
昇給・賞与	【昇給】年1回（6月）【賞与】年2回（6月・12月）
給与備考	【月給】221,558円（基本給：183,500円、健康手当：10,000円、職務手当：28,058円【基本給】 183,500円／月
諸手当	交通費(全額支給)、残業手当、地域手当
勤務時間	就業形態：定時間【就業時間】8：45～17：45 【実働】8時間【休憩】60分【残業】月平均10時間程度
休日・休暇	年間：125(日) 夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇【完全週休2日制】シフト制※土日休みも可能 ●有給休暇（入社半年後10日付与最高20日） ●産前産後休暇 ●育児休暇 ●介護休暇 ※年間休日は年度によって変更
保険	健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

求人企業プロフィール

企業名	飲料水メーカー
業種	食品、日用品・雑貨
事業内容	■ミネラル水の製造・販売及び輸出入 ■上記に付帯又は関連する一切の業務
設立	2010年11月
資本金	100,000,000円

選考情報

選考プロセス	【選考フロー】書類選考→適性検査＋一次選考（対面）→最終選考（Web）【面接地】東京都中央区／本社 ※選考形式は変更になる可能性あり

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