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正社員
お仕事番号: 97966更新日: 2023年9月27日【未経験OK】大手損害保険代理店の事務職（内勤サポート職）｜横浜｜転勤なし
おすすめポイント
職種未経験OK
資格取得支援制度
従業員人数（11~50名）
求人内容
| 職種 | 【雇入れ直後】コールセンター・カスタマーサポート 【変更の範囲】無し |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間 | 試用期間の有無： 有り 試用期間は3～6ヶ月です。 試用期間中は月給210,000円となります。 |
| 契約期間 | 契約期間の有無： 無し |
| 仕事内容 | お問合せいただいたお客様や既契約者に対しての契約更新・サポート業務を対面・電話・WEBを通して行っていただくお仕事です。 新規営業やノルマなどは一切ありませんので、自社で安心してお客様に寄り添ったお仕事が出来ます。 未経験者でも、丁寧に先輩社員がついて業務を進めていくため、安心して入社できます。 【具体的仕事内容】 ●お問い合わせ頂いたお客様への対面、電話、WEBを使用した損害保険サービスのご説明 ●既契約者に対しての契約更新手続き ●内勤勤務（事務所内でのお仕事をお願いいたします。ごくまれに近隣のお客様への訪問あり） 上記以外にも、入社してもっと色んなことに挑戦していきたい方に関しては、WEBを使用した損害保険や生命保険に関する説明会などの講師役なども担当いただければと考えています。（希望者のみ） 【研修制度】 入社後は東京海上日動へ研修出向していただき、最長1年間の研修プログラムを受講していただきます。（毎年4月～） 出向期間中でも、勤務地は基本MINATO株式会社に出社しますのでご安心ください。 研修時のみ、東京海上日動の支社であるみなとみらい駅直結のビルか、東京海上日動横須賀支社に出社となります。 同社がフォローしますので安心して業務にあたっていただけます。営業サポートのための保険知識や業務内容を覚えていただくための研修となります。 研修期間は出向手当が支給されます。 【ポイント】 ●未経験の方でも一から丁寧に教えてもらえるため安心 ●残業も少なくプライベートも充実できる会社（基本定時には帰ります） ●土日祝休み（お休みの日に電話がかかってくることは一切ありません） ●長期休暇の取りやすい環境。有給休暇も入れると130日以上の年間休日があります ●転勤なし（上大岡とYRP野比にオフィスがありますが、本人が希望した場合を除きます） ●新規営業やノルマなども一切ないため安心（お客様に寄り添った対応ができる方は活躍できます） |
| 必要な経験・ スキル | ※未経験OK 【必須スキル】 下記いずれかのご経験のある方 ●信用金庫、銀行、信用組合、証券会社等の金融機関での実務経験がある方 ●保険業界での実務経験のある方 【あると尚良いスキル】 ●お客様対応経験 ●普通自動車免許（AT限定可） ●基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint） |
| 勤務地 | 神奈川県 【雇入れ直後】●横浜オフィス：神奈川県横浜市港南区 【変更の範囲】無し |
| 最寄駅 | ●横浜オフィス：横浜市営地下鉄ブルーライン・京浜急行本線 上大岡駅徒歩：5分 |
| 受動喫煙対策 | 敷地内禁煙 |
| 年収 | ※給与は経験、能力を考慮のうえ、決定いたします。 |
| 昇給・賞与 | 【昇給】年1回 【賞与】年2回（例年実績：2ヶ月分支給実績あり） |
| 給与備考 | 職能等級制度により前職経験考慮します。 【月給】 210,000円～ |
| 諸手当 | 交通費(全額支給) |
| 勤務時間 | 就業形態：定時間 【就業時間】 横浜オフィス 9：00～18：00 【実働】8時間00分 【休憩】60分 【残業】実質ほぼなし（月0～5時間） |
| 休日・休暇 | 年間：119(日) 年末年始休暇 ●週休2日制（土・日） ※月1回程度の土曜日出勤がございます。（土曜出勤した場合は平日1日休みを取得します） ●国民の祝日 ●その他会社が指定する日 ■有給休暇も入れると130日以上の年間休日があります |
| 保険 | 健康保険 |
| 福利厚生・ 社内制度 | ●健康診断補助 ●資格取得 |
求人企業プロフィール
| 企業名 | 大手損害保険会社 |
|---|---|
| 業種 | 生命保険・損害保険 |
| 事業内容 | ●保険代理店事業（自動車／火災／傷害／生保／超保険） |
| 設立 | 1977年4月7日 |
| 資本金 | 1000万円 |
選考情報
| 選考プロセス | 書類選考→選考説明会＋適性検査→SPI→最終面接→内定 ※出向のタイミングで東京海上日動支社長面談・東京海上日動支店長面談を行います。 |
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