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正社員
お仕事番号: 95094更新日: 2023年5月11日ネットワーク製品販売企業のプリセールス&サポート｜東京都｜第二新卒歓迎
おすすめポイント
職種未経験OK
資格取得支援制度
従業員人数（11~50名）
求人内容
| 職種 | 【雇入れ直後】コールセンター・カスタマーサポート 【変更の範囲】無し |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間 | 試用期間の有無： 有り 試用期間は3ヶ月です。 試用期間中は固定超勤手当がありません。 |
| 契約期間 | 契約期間の有無： 無し |
| 仕事内容 | 同社は、創業以来ログ管理製品、ネットワーク監視製品、セキュリティ対策製品の販売、構築に関連した事業を展開しております。 ネットワーク監視・管理製品のプリセールス及び顧客サポート業務をお任せします。 【業務内容】 ■ネットワーク監視ソフトウェアのサポート・日本語化 同社が輸入する新製品のマニュアルや操作画面を日本語に翻訳します。 ■製品評価 社内サーバーで検証し、バージョンアップがあるとその検証、マニュアル改訂、ドキュメント作成等を行います。 ■販売前の営業サポート 製品紹介のための技術資料を作成したり、営業と協力して顧客向けに製品デモを行います。 ■販売後の顧客サポート お客様からサポート依頼があれば、問題の切り分け、動作検証、時にはメーカー技術者への問い合わせ等をしながら問題を解決します。 【業務の特徴】 海外製品を扱うので常にグローバルな視野を持って最先端の技術に接することができ、新たな技や知識を吸収が可能です。 顧客技術者との交流による成長もでき、希望があれば自社他分野製品（セキュリティ製品や統合ログ管理製品）の技術担当者へも転身できます。 【就業環境】 残業は月平均6時間と短く、年間休日は125日（土日祝）、有給休暇取得率は全社員平均70％超えとワークライフバランスの取れた働きやすい職場です。 テレワークは入社1年後から週1日、3年後以降は週2日実施しております。 【組織構成】 取引メーカーごとに営業職、技術職合わせて5～10名のユニットを編成。経験豊富な幅広い層のメンバーが協力して仕事を進めます。マネジメントのほかに、スペシャリストとしての道を目指して頂くことも可能です。 |
| 必要な経験・ スキル | 【必須スキル・経験】 ●何らかのIT職務の経験やITの資格 ●英語の使用に抵抗のない方（現在使用できなくても問題なし） |
| 勤務地 | 東京都 【雇入れ直後】東京都府中市／本社 ※転勤なし 【変更の範囲】無し |
| 最寄駅 | 京王電鉄京王線／府中駅 徒歩3分 JR／府中本町駅 徒歩10分 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 年収 | 338万円～742万円 |
| 昇給・賞与 | 昇給：年1回 ■賞与：年2回（計2ヶ月分※過去実績） |
| 給与備考 | 【月給】27.7万円～53万円（一律手当を含む） ※年齢・ご経験・スキルを考慮します。 |
| 諸手当 | 残業手当 ●通勤手当：5万円／月 |
| 勤務時間 | 就業形態：定時間 【就業時間】9：00～17：30 【実働】7時間30分 【休憩】60分 【残業】月6時間程度 【備考】全社平均3.5時間／月 |
| 休日・休暇 | 年間：125(日) 完全週休2日制（土・日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 永年勤続表彰特別休暇 有給休暇取得率は全社員平均70％超 |
| 保険 | 健康保険 |
| 福利厚生・ 社内制度 | 永年勤続制度 ●永年勤続表彰制度：特別休暇とJTBトラベルカード支給 ●資格取得支援制度（認定資格の受験料会社負担、合格時報奨金等） ■各種社外セミナー受講・自己啓発支援制度 ■福利厚生施設として東急ハーヴェストクラブ箱根甲子園会員 ■福利厚生施設としてダイヤモンドソサエティ法人会員 ■クラブオフ会員 ■クリスマスプレゼントあり ■育児休業取得率、職場復帰率100％ ■保険料全額会社負担の養老保険加入（勤続5年以上） ■時差出勤制度あり ■在宅勤務制度あり（勤続1年以上） |
求人企業プロフィール
| 企業名 | ネットワーク製品販売企業 |
|---|---|
| 業種 | インターネット関連 |
| 事業内容 | ■統合ログ管理・SIEMソリューション ■ネットワーク管理ソリューション ■セキュリティソリューション ■アプライアンス製品 |
| 設立 | 2001年1月 |
| 資本金 | 1000万円 |
選考情報
| 選考プロセス | 書類選考→一次面接→→最終選考→内定 |
|---|
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