正社員
お仕事番号: 98499更新日: 2023年10月19日

【第二新卒層歓迎】オープンポジション|8期連続売上成長|土日祝日休み|福利厚生充実|リモート制度導入

おすすめポイント

●8期連続売上成長平均117% ●リモート勤務可能 ●納得感のある正当な評価体制 【認定資格】 ・「ホワイト企業認定」で最⾼ランクのプラチナ認定取得 ・「えるぼし認定」取得および最高評価となる3段階目認定取得 ・経済産業省によるDX認定事業者の認定取得
職種未経験OK
テレワーク相談可
20代の管理職登用実績あり
求人内容
職種【雇入れ直後】コールセンター・カスタマーサポート 【変更の範囲】無し
雇用形態正社員
試用期間試用期間の有無: 有り 試用期間は3ヶ月です。 試用期間の労働条件に変更はありません。
契約期間契約期間の有無: 無し
仕事内容同社の総合職として、下記4部門いずれかでの業務をお任せします。 ■コンサルティング営業部門 営業部門は、日々の情報収集に加え、クライアント企業の現状やありたい姿を把握します。 クライアント企業が成長する為、課題を改善する為、今どんなことが必要か、これから何をしていくべきかをともに考えます。 その中で、同社のサービスをご活用いただける部分に対し、デジタルテクノロジーとヒューマンオペレーションを用いたオリジナルのBPOサービスを提案します。 重要なのは、様々な情報に触れ、未来を見据えることです。 ■プロジェクト運営・マネジメント部門 通称:オペレーション部門は、クライアント企業と営業部門がともに作りあげた、目標達成や課題解決までの道筋を、実際に形にしてBPOという形で受託運営する部門です。 クライアント企業と設定したゴールに向かい、クライアントと連携を取りながらともに走り続けます。 常に、より良い運営を行うために現状分析と業務改善を繰り返します。 最近では、テクノロジーの活用も重要視しています。 ■デジタル・AI・RPA部門(エンジニア) 昨今、AIやRPA(ロボット)の活用を望まれるクライアント企業もたくさんいます。 デジタルテクノロジーは活用の仕方によって、成果が大きく異なります。 その為、最適な活用方法を見極めて、営業部門と共にご提案していきます。 また、実際に運営しているオペレーション部門にも、AIやRPAの構築・運営フォローや運営状況を分析した次の施策に繋げるデータサイエンスも行っています。 ■管理部門 人事・総務・経理など、クライアント企業と直接かかわることはありませんが、社員を支える、会社の基盤となる部門です。 【働き方について】 従業員全員がライフスタイル、ライフイベントに合わせて、安心して働ける会社を目指しております。 ・年間休日123日(全社員共通) ・産休/育休実績(産休取得:123名/育休取得:167名(うち男性12名)※2022年度実績) ・育児休業からの復帰率:100%  ・時短勤務:お子様が12歳になるまで取得可能 ・年間平均有給休暇:12.12日 ※2022年度実績 ・残業事前申請(過重労働防止) ・IDカードでのドアロックと勤怠ツール連携による勤怠管理(サービス残業防止) ・テレワーク実施(週1~4回程度 ※職種により異なる
必要な経験・ スキル【必須スキル・経験】 ●ビジネスマナーがある方 ●社会人経験をお持ちの方(年収問わず) ●前職にて何かしらの対人折衝経験
勤務地福岡県 【雇入れ直後】●東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワー32F/本社 ●各事業所・センター ●その他クライアント先地域 ※SV・LSV・営業・エンジニア・管理系部門などご経験内容やご希望、志向性を勘案しポジションを決定致します。 ※転勤あり 【変更の範囲】無し
最寄駅【本社】 ●各線新宿駅 徒歩12分
受動喫煙対策敷地内禁煙
年収368万円~385万円
昇給・賞与【昇給】年1回(7月) 【賞与】年2回(6月、12月)
給与備考【月給】265,700円〜277,200 円
諸手当地域手当 ●地域手当(首都圏30,000円、中部近畿20,000円、北海道・福岡18,000円、関東圏・和歌山・愛媛・長崎17,000円)
勤務時間就業形態:定時間 【就業時間】9:30~18:30 【実働】8時間 【休憩】60分 【残業】月25時間程度
休日・休暇年間:123(日) 祝日 ●完全週休2日制(土・日) ※オペレーション部門のみ異なる ●年次有給休暇(半日休暇制度あり) ●結婚休暇 ●服喪休暇 ●子の看護休暇 ●産前産後休暇(産休・育休取得者:昨年20名以上) ●育児・介護休業(産休・育休からの復帰率:100%) ●育児介護時短制度など ●有給休暇(年間平均有給休暇:12.12日※2022年度実績)
保険健康保険
福利厚生・ 社内制度慶弔見舞金制度 ●確定拠出年金制度(企業型)=401K ●社員持株会 ●財形貯蓄制度 ●団体長期障害所得補償保険 ●がん療養プラン(がんのみ補償特約付就業継続支援保険) ●福利厚生会員サービス(ベネフィットステーション) ●育児・介護休暇制度 ●育児・介護支援サービスなど ●社員報奨制度(年間MVP)など ●テレワーク手当:テレワーク実施日に支給 ●時短勤務:お子様が12歳になるまで取得可能
求人企業プロフィール
企業名ビーウィズ株式会社
業種アウトソーシング
事業内容■コンタクトセンター事業 企画・分析、設計・構築、運営などのアウトソーシングサービスと各種コンサルティングサービス ■ビジネスプロセスアウトソーシングと業務分析を中心としたコンサルティングサービス
設立2000年5月
資本金3億円
選考情報
選考プロセス書類選考→一次面接(人事)→適性検査(WEB上で)→最終選考(部門長)→内々定 ※面接内容に応じ選考回数は変更する可能性がございます。 ※原則WEB選考となります。

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