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【未経験・第二新卒OK】業界No.1来店型保険ショップのコンシェルジュ｜受付事務｜選べる勤務地

お仕事番号:83198

更新日:2023年09月15日

正社員

おすすめポイント

●来店型・保険ショップ顧客満⾜度No.1
●定着率94.8％
●年間休日120日以上
●伊藤忠商事グループ
●産休取得率　92.1％
●産休復帰率　94%

求人内容

職種 一般事務・庶務/販売・販売アドバイザー・売り場担当・美容部員
雇用形態 正社員
試用期間 試用期間の有無：有り
試用期間は3ヶ月です。
試用期間の労働条件に変更はありません。
契約期間 期間の定めの有無：無し
仕事内容 コンシェルジュとして、来店されたお客さまの受付対応や事務作業などを担当していただきます。

【具体的には】
（1）事務処理（全体の6割程度）
■お客さまの契約書類のチェック
●入力漏れや誤情報の確認
※書類に不備があった場合は、お客さまへの連絡します。

■ライフパートナーのサポート
●パンフレットの補充
●ライフパートナーが使う資料（ファイルや書類セット）の準備

■各種事務業務
●顧客データの入力
●本社へのデータ送付・報告
●各保険会社への給付金の請求／書類請求
●郵便物チェック　など
※店舗の飾りつけを作成する場合あり。

（2）顧客対応（全体の4割程度）
■案内業務
●来店されたお客さまのお出迎え
●接客ブースへのご案内
●お茶出し　など
※キッズスペースがある店舗の場合、お客さまのお子さまと遊ぶことも。

■来店予約受付
●お問い合わせ対応（電話／メール）

入社後まずは各店舗での2ヶ月間の研修を実施します。
業務や接客・接遇を学んでいただきます。
※保険に関する知識は、別途eラーニングで学習します。
現在活躍しているメンバーも未経験からスタートしているため、安心です。

【社風・就業環境】
■ワークライフバランスの実現が可能
●年間休日121日
●残業月平均9時間
●有給取得率92.1％
●結婚・出産・育児などのライフイベントにも柔軟に対応
必要な経験・スキル 大学/大学院(修士)/大学院(博士)/短大/専門学校

※学歴不問
※未経験OK
※第二新卒OK

【必須スキル】
●基本的なPC操作（スムーズな文字入力やメール送受信ができればOK）

【あると尚良いスキル・経験】
●一般事務の経験
●接客・販売・受付の経験
求める人物像 ●接客・事務の両方を楽しみたい方
●人をサポートする仕事に興味がある方
●明るい笑顔で対応ができる方
●柔軟できめ細やかな対応ができる方
●事務管理が好きな方
勤務地 三重県/青森県/愛知県/京都府/宮城県/岩手県/滋賀県/静岡県/群馬県/栃木県/鳥取県/埼玉県/兵庫県/山形県/秋田県/大阪府/和歌山県/茨城県/福島県/奈良県/沖縄県/山口県/東京都/広島県/千葉県/宮崎県/香川県/新潟県/徳島県/神奈川県/鹿児島県/熊本県/大分県/岡山県/長崎県/島根県/岐阜県/長野県/北海道/高知県/石川県/愛媛県/富山県/佐賀県/山梨県/福岡県

●全国の直営店舗　
※U・Iターン歓迎　
※転勤の有無は選択可能
※配属先は、ご希望を考慮の上、決定します。

【急募エリア】
●石川県
●和歌山県

【働き方を選べる】
下記3つより働き方の選択が可能です。

（1）全国コース：全国転勤可能

（2）エリア限定コース：同社が定めるエリア内で転居を伴う異動可能
（北海道／東北／関東／北陸・甲信越／東海／関西／中国・四国／九州・沖縄）

（3）地域限定コース：転居を伴う転勤なし（自宅から通える範囲での異動のみ）

※（1）（2）は、会社都合で本拠地から転居を伴う場合
●社宅家賃は会社負担（上限あり）
●別途社宅転居手当支給（2.5万円／月）
※長野県松本市、愛媛県松山市は（1）（2）のみ採用
※福井県に直営店舗なし。
最寄駅 ※勤務地により異なります。
受動喫煙対策 その他
配属店舗による。
年収 266万円～400万円
基本給 19万1000円～
昇給・賞与 【昇給】年1回（8月）
【賞与】年2回（2月・8月）※昨年度実績：計3ヶ月分
給与備考 ●月給：19万1,000円～25万円（固定手当を含む）
※経験・能力などを考慮の上、決定します。

【年収例】
●314万円（月収19.5万円）／25歳（入社2年目／コンシェルジュ）
●343万円（月収23.2万円）／27歳（入社4年目／コンシェルジュ）
●401万円（月収25.8万円）／28歳（入社6年目／主任コンシェルジュ）
諸手当 交通費(一部支給)/残業手当
●交通費（3.5万円／月まで支給）
●職位手当
勤務時間 就業形態：定時間
【就業時間】9：30～18：00
【実働】7時間30分
【休憩】60分
【残業】残業月平均9時間（基本的に定時で退社）
【備考】※配属店舗によって異なる
休日・休暇 年間：121日
慶弔休暇/有給休暇
●シフト制（月9～11日休）
※前月に希望を提出。店舗内で協力・調整しています。
●有給休暇（1時間単位で取得可能）※取得率92.1％
●産前・産後休暇（取得実績あり）
●育児休暇（取得実績あり）　※取得後の復職率92％
●特別休暇
●長期休暇
保険 健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険
●団体保険（所得補償保険・定期保険）
福利厚生・社内制度 社宅/確定拠出年金401k/社員持株会制度/慶弔見舞金制度/時短勤務/福利厚生サービス（会員制割引サービス）
●赴任関係費用・社宅家賃（会社負担／上限あり）
●資格取得支援制度
●育児・介護休業制度
●会員制福利厚生サービス
●企業契約保育園紹介制度

求人企業プロフィール

企業名 来店型保険ショップ
業種 生命保険・損害保険
事業内容 ●保険代理店（生命保険・損害保険）
●保険ショップの運営
●パートナー店・提携店の運営サポート
設立 1995年4月
資本金 10億2,450万円

選考情報

選考プロセス ●選考フロー：書類選考→Web面接（自宅）→PCによるWeb適性検査＋記述式試験→面接（対面またはWeb）※Webの場合はエリア担当者面談→内定

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